Una incidencia impide la navegación en decenas de páginas web

Actualidad

Desde las 23:00 horas decenas de páginas web han dejado de funcionar, entre ellas ADSLzone.net. El problema podría ser un fallo eléctrico en un centro de datos en Alcobendas (Madrid). Los clientes de Ya.com son los más afectados. (ACTUALIZADO) El servicio se ha restablecido.

La empresa de alojamiento de ADSLzone.net ha confirmado que se trata de una incidencia en tres operadores de comunicaciones, dos de ellos debido a un problema de suministro eléctrico en el centro de datos de Telvent (Alcobendas, Madrid) y el tercero pendiente de confirmar.

Weblogs SL, una de las empresas afectadas ha confirmado el problema en el dentro de datos CarrierHouse ubicado en el Parque Empresarial de Alcobendas. De hecho hay un twitter creado donde comentan que podría haberse provocado un incendio en el circuito del aire acondicionado del edificio.

Los problemas de navegación no están asociados a ningún operador en concreto sin embargo los clientes de Ya.com no pueden acceder a ninguna web. Según hemos podido comprobar las DNS de la operadora (62.151.2.8 y 62.151.8.100) están caídas. La solución temporal es sustituirlas por otras, por ejemplo las de Telefónica. En nuestro apartado de DNS podéis encontrar una lista.

La incidencia podría afectar a más de 100 páginas importantes

El problema parece serio ya que están afectadas centenares de páginas web importantes. Por ejemplo rediris (gestionada por red.es), upm.es, ya.com, cope.es, spanair.com, simyo.es.. etc. han dejado de funcionar. De momento la incidencia dura varias horas y no hay información confirmada por parte de operadores o empresas implicadas.

Ya.com comienza a restablecer el servicio

Fuentes de la operadora han confirmado a ADSLzone que están restableciendo el servicio en este momento (12:20). A las 14:40 ha comenzado a funcionar la web Ya.com

¿Tienes problemas para navegar? Comenta en nuestra noticia o en el Foro Ya.com

Escrito por Javier Sanz

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
237 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 1:05 am

    Los tios creo que van por lo de telvent que se comentaba en menéame

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 1:21 am

      Idem, yo estoy con ya.com

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 10:36 am

        No es cierto, con las DNS Open Source que son las primeras y únicas que he probado navego en Ya.com sin problemas

        208.67.222.222
        208.67.220.220

  2. MrBunbury 23 Sep, 08 1:16 am

    La verdad que han caído unas cuantas webs, nosotros ya nos estábamos volviendo locos mirando todo..

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 1:21 am

      granhermano.com está muerta sip, menos malq ue rula ya adslzone!

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 1:22 am

        ya.com es que ni resuelve, ni cambiando DNS ni nada

        1. Flamingos 23 Sep, 08 1:26 am

          Golden en el SAT de YA.COM que cuentan?

          1. Anónimo
            Usuario no registrado
            23 Sep, 08 1:28 am

            Si pero granhermano.com nada, ni el resto tampoco. Parece algo muy gordo

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:59 am

      Para ver Gran Hermano no doy ni un paso, menuda porqueria de programa, ese tipo de eventos es solo para incultos.

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 1:19 am

    Y los blocs y videos de Telecinco!!!! Llevo toda la tarde queriendo ver Gran Hermano en directo desde la web de Telecinco y no se puede!

    Que mala suerte…………

  4. Goldeneye 23 Sep, 08 1:23 am

    Se ha caído el servicio de Ya.com, en Barcelona no funciona nada. Ni correo, ni DNS, ni dominio ya.com

    1. Goldeneye 23 Sep, 08 1:33 am

      Pues no sé Mr. Bun, no he llamado, me inclino a que es algo temporal. Por eso prefiero esperar. He oído algo de un incendio en Telvent de Madrid.

  5. Clip 23 Sep, 08 1:27 am

    Pareceque ahora mismo, a las 01:27, esta web de AdslZone va de nuevo bien. OK.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 1:30 am

    Yo con Ya.com he tenido que cambiar los DNS para poder resolver, pensaba que era problema de ellos, pero veo que es algo mas generalizado.

    Salu2

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 1:47 am

    Acabo de hacer unos test de velocidad y el tema de la velocidad tambien esta tocado. Tengo el router sincronizado a 16212 kb y en los distintos tests no llego ni a 900 kb.

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 2:04 am

    A mi la que tampoco me funciona es la del mepsyd-ministerio de educacion. Que tambien es mala suerte, para una vez que me decido y me pongo a rellenar la beca…

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 2:23 am

    Pues sigue sin funcionar nada, quien habrá metido los dedos en el enchufe!

  10. KIKE1982 23 Sep, 08 2:38 am

    Imagenio esta presntando problemas debido a la velocidad lenta esta vez la han liado PARDA ajjajajaja veras tu mañana en la empresa todas las de administracion como locas llamando jajaja

  11. Goldeneye 23 Sep, 08 2:54 am

    Ya resuelve DNS. Rapidísimas. No hay correo todavía.

  12. ure 23 Sep, 08 3:58 am

    Y yo pensando que habia que ponerle unas DNS nuevas al nuevo firmware de Poligon xD. Bueno a ver si se soluciona la cosa, de momento casi las 4 de la mañana y no me funcionan webs como spanair, symyo o gh. ISP: Jazztel Ciudad: Sevilla

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 4:34 am

    Van a tener que llevarse los servidores a alta mar, como Goggle, o a Siberia como Sun para refrigerar los equipos… espero que se resuelva pronto. Un cortocircuito fortuito en el aire acondicionado
    si que se ajusta a “una Incidencia” de verdad y no a “saturación, malas configuraciones, ineptitud, etc” disfrazado de “incidencia generalizada” como de costumbre cuando “se cae algo”. Un saludo.

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 7:30 am

    PC Componentes no me va jeje

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 7:52 am

    La página de la Politecnica de Madrid tampoco va http://www.upm.es

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:05 am

    Estoy con ya.com. Mi conexión inalámbrica no funciona y el teléfono tampoco. En los teléfonos de averías no contestan ¿será esto el Armagedon?

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:19 am

    Buenos días, yo soy abonado de Ya.com (ADSL 20 Megas) y llevo desde anoche sin Internet y sin teléfono.

    Lo más indignante es que he sido incapaz de comunicarme con ellos. Simplemente quería saber si era algo particular mio o un problema generalizado, pero no ha sido posible. ¿Con el dineral que se han gastado en tanta infraestructura, ¿¿tan difícil es poner una locución que diga algo como “tenemos una incidencia generalizada en la Comunidad de Madrid, estamos trabajando para subsanarla lo antes posible”??

    Me fastidia, pero al final el tiempo da la razón y pone la cosas en su sitio: la solución menos mala y más fiable, Telefónica.

    Saludos a tod@s

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:29 am

    Ayer estaba yo tan normal hablando con unos conocidos por msn y de golpe petó todo!!

    Me tiré llamando a ya.com para ver que pasaba y directamente saltaba la linea, me daba como comenta la noticia error en la dns.

    Hace unos minutos he intentado llamar y me sale una locucion de telefonica donde me indican que el la red privada del operador no puede gestionar la llamada???

    Va para largo el tema???

    Bueno, paciéncia y un saludo

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:31 am

    Sí que ha sido una caída generalizada, yo mismo esta mañana después de muchos años me he levantado sin erección matutina, es indignante, se cae el aire acondicionado y no se levanta nada.

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:32 am

    Otro cliente de Ya.com, y el telefono ayer por la noche daba como ocupado. He llamado ahora por la mañana y te lo cogen, pero cuando metes tu numero de telefono y pides hablar con el servicio tecnico te cuelgan… Lamentable. Imagino que nos descontaran de la factura el dia este que vayamos a estar sin internet, no?? Saludos.

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:34 am

    Soy otro cliente más de Ya.com que hoy por la mañana se levantó sin internet aunque ayer hasta las 10 de la noche funcionó bien. Y lo de cortarte la llamada, ya.com lo hace desde ayer a la tarde.

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:35 am

    No sé si es solo en Alcobendas la avería, porque yo estoy en Oviedo y estoy conectada con el cable al router. Ni conexión inalámbrica ni teléfono.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 8:55 am

      Hola de nuevo:

      Me retracto de mi comentario. Me puedo conectar vía Terminal Server al equipo de mi casa (el que tengo con ya.com), sin embargo, no puedo navegar por internet desde éste.

      Por tanto, sigo sin poder navegar. 8:54 y el servicio ADSL sigue caído.

      Lamentable

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 9:47 am

      En ese data center y para vuestra información no hay plan de contingencias…es indignante

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 11:43 am

        Te voy a dar un consejo, y es que antes de que vuelvas con telefonica prueba a pasar por jazztel. Se que pensaras que todas las alternativas son igual con esto que ha pasado, pero te sorprenderas del buen servicio que da. Tu solo pruebalo, sino te gusta pues te das de baja y ya esta. No perderas nada. Y si quieres tener mas seguridad hazlo a traves de Hispatienda (yo las 2 lineas que tengo las hice a traves de aqui y todo perfecto). Ahh, y no soy ningun accionista de jazztel (para que no salten todos a atacarme como perros).

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      25 Sep, 08 12:57 am

      vete a saber q habrá pasado en realidad…me extraña q sea pq no arrancaba un grupo electrógeno, en telefónica todas las centrales, y mucho mas si se trata de un nodo o central de transito, hay grupos de baterias gigantescas q aguantan ellas solitas muchas horas, previniendo un corte de suministro y fallo de grupos electrógenos al mismo tiempo… las deficiencias las ocultan con explicaciones absurdas…

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:40 am

    Hola de nuevo: 8:33 de la mañana. He recuperado el servicio ADSL, pero no el teléfono (también a través de ya.com).

    Me he estado informando, la avería es motivada por la caída del DataCenter de Telvent en Alcobendas (corte del suministro eléctrico) y el plan de contigencias ha fallado estrepitosamente.

    Uno de los 2 grupos electrógenos no ha arrancado y ha sido imposible mantener funcionando los servidores y el sistema de refrigeración. En primera instancia han desactivado el sistema de refrigeración, pero ante el aumento de temperatura en la sala (se dice que hasta 60 grados), han optado por apagar los servidores y enfriar las máquinas para posteriormente arrancar las críticas.

    Este “apagón” no sólo ha afectado a ya.com, sino también a todas las empresas que tienen housing contratado con Telvent.

    Saludos a tod@s,

    P.D. Aunque el problema no haya sido de ya.com, sigo opinando que la atención al cliente (por llamarlo de alguna manera) ha sido pésima y nada profesional.

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:49 am

    8:45 de la mañana en Barcelona. Soy cliente de YA.COM y sigo sin Internet. Las DNS tampoco me responden.

    Como el comentario anterior, la atención al cliente HA SIDO TOTALMENTE INEXISTENTE. Aunque seguiremos pagando a fin de mes el recibo 🙁 .

    La situación de las telecomunicaciones en este país es vergonzosa, deficiente y cara.

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:52 am

    Hola!

    soy de Barcelona y no puedo navegar por ninguna parte… O_O

    probaré a eso de las 11 a ver si se ha solucionado…

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:52 am

    ¿Podrá TELVENT hacer frente a todos los problemas económicos que está ocasionando su mala infraestructura?

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:01 am

      SI PASA ESO, CON QUE CAMBIES LAS DNS A LAS DE TELEFÓNICA TE DEBERÍA IR, YA QUE SI PUEDES CONECTAR DESDE VPN O TERMINAL SERVER Y NO PUEDES NAVEGAR ES PORQUE LAS DNS NO RESUELVEN LA IP DE LA DIRECCIÓN.

  27. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:56 am

    Pues SPANAIR seguro que les reclama, porque tener la pagina inhabilitada medio dia y no poder vender billetes de avion es muy fuerte…

  28. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:56 am

    tiene pinta de problema de ya.com, porque a mi con otro isp no sufrí ningún corte.

  29. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:15 am

    Buenas, desde Mollet(BCN) a las 9:05, nada de nada. Ni Internet, ni teléfono, ni web de Ya.com, ni 902902902. Estamos abandonados a la deriva. ¿A dónde reclamamos? ¿No habrá afectado la crisis a Ya.com? ¿No habrán cerrado la persiana?

  30. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:17 am

    Yo tengo mi conexión con ya.com, en Badajoz, y no me va nada de nada desde anoche. Estoy en el trabajo y quería saber si era posible que se solucionara en el día, o si durará mucho. Gracias.

    PD/ debería cambiar la dns??? Sólo cambiando los números? Y luego es fácil regresar a lo que tenía antes? Gracias.

  31. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:17 am

    Yo soy cliente de ya.com desde hace años y si durante el día de hoy no obtengo explicación alguna, daré orden al banco de no pagar más… estoy cansado de estos incompetentes. Aquel que logre comunicarse con estos chorizos que postee aquí que le han dicho.

    Saludos!

  32. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:20 am

    El 902 902 902 pide disculpas!!! Al fin pusieron una grabación… dicen que tienen una incidencia técnica que puede dejarte sin conexión y que estan trabajando para solucionarla… y que puede afectar a tu zona (yo marqué el teléfono de mi casa)… eso sí, luego de decirte eso, te corta la llamada como de costumbre.

  33. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:23 am

    cortan la llamada?? En fin, espero que lo solucionen a lo largo delñdía. algunos lo necesitamos para el trabajo. Por cierto, lo de cambiar la dns si eres cliente de ya.com sirve?

  34. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:31 am

    Acabo de llamar a ya.com a su famoso 902 a las 9:30. Efectivamente ya sale la grabacion, pero nada mas. Su web tampoco va. Es vergonzoso.

  35. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:34 am

    Lo de cambiar las dns, leí en otra web que poniendo unas anteriores de ya.com a uno le funcionó…

    El texto es este:
    Desde las 11:00 de la noche la web de ya.com y sus dns no funionan

    intentar darse de alta ahora es imposible 🙂

    Las DNS que suele dar el router son (no funcionan):

    62.151.2.8
    62.151.8.100

    Pero buscando entre mis papeles encontre otras que si que funcionan

    194.179.1.100
    194.179.1.101.
    —-

    Saludos!

  36. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:39 am

    El problema parece que viene de Telvent, y los que tenia pop alli han sufrido también, en redes como acens, Ferca.com, … la redundancia hizo su trabajo, solo con algun problema puntual de dns porque cayo Tiscali y Cogent que tienen POP en Telvent. Pero sin duda esto demuestra que hasta los gigantes pueden fallar, aunque parece realmente dificil.

  37. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:40 am

    Lo de cambiar los DNS soluciona la navegación, algo es algo, pero yo llevo sin correo 12 horas, y por lo que parece queda para rato. Además, todos los mensajes que me manden durante este tiempo se perderán porque si los servidores está caidos a ver donde van a ir.
    Tal vez no haya sido culpa suya, pero pienso reclamar a ya.com que me compensen de alguna manera por el correo perdido.

  38. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:44 am

    pues vaya con ya.com….

    en fin, es una incidencia, las incidencias pasan, solo espero que se solucione pronto.
    en cuanto a lo de la grabación y que se corte luego, supongo que deben estar cansados de contestar a todas las llamadas con lo mismo, pero debería haber una opción de hablar con un técnico o algo. eso si que me parece censurable…

  39. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:50 am

    Lo que debería es una línea especial para clientes y dejarse de tanto 902 que somos los pagamos y mantenemos la empresa. En los 5 años que llevo como cliente, nunca me retrasé ni dejé de pagar 1 mes y el precio que me dijeron… entonces me parece mal que para que me den una explicación deba llamar 50 veces pagando la llamada y que te corten… la grabación fue algo pero no lo suficiente para que no me dé de baja. No hay con qué darle… me vuelvo a telefonica.

  40. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:52 am

    desde el dept Técnico de Ya.com..como operador os informo que debido a este problema no se pueden atender las llamadas……

  41. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:03 am

    PODEIS INTENTAR FORZAR CON DNS DE OTRAS CIA….los corroes y hostings es otra historia.ya os digo desde soprte no podemos atender las llamadas debido a que esta inc nos afecta al servicio

  42. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:08 am

    En Torrevieja tampoco va…

  43. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:34 am

    Ni en Barcelona

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 5:05 pm

      ¿DNS Open Source?

      No te equivoques

  44. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:36 am

    forzar dns de telefonica y navegar

  45. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:40 am

    SIgue sin funcionar YA.COM, ni web, ni correo, ni navegación, sólo con otras DNS se puede entrar a duras penas en otras webs. ¿Quién va a pagar el pato? Seguro que los clientes como siempre.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 11:06 am

        No os preocupeis, que nos cobraran menos este mes o no nos lo cobraran como idemnizacion…

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          23 Sep, 08 11:13 am

          alguien que su trabajo dependa de internet es muy poco responsable tener solo una linea con una cia.SI ME GANARA LA VIDA CON INTERNET TENDRIA 2 LINEAS CON DOS OPERADORAS DISTINTAS

          1. Anónimo
            Usuario no registrado
            23 Sep, 08 11:16 am

            Pues las pérdidas que deben de tener al no vender nada desde la web deben ser pequeña. Me parece que va a hacer indemnizaciones buenas…

            1. Anónimo
              Usuario no registrado
              23 Sep, 08 11:21 am

              Es lo único q nos queda, el derecho a berrinche, pero pensando en la que tienen que tener liada en el 902 cdo se reestablezca el servicio…. como que no. Por unos euros no merece la pena ni el tiempo que vamos a perder intentando explicar al ecuatoriano de turno lo que nos sucede ni el coste del 902.

          2. Anónimo
            Usuario no registrado
            23 Sep, 08 11:57 am

            NO tiene servidores propios por la simple razon que los de Orange estan desmantelando YA.COM poco a poco, de echo, y se de lo que hablo, el servicio tecnico ya no existe, en caso de averia si les da por arreglartela bien, sino esperan a que les solicites la baja.

          3. Anónimo
            Usuario no registrado
            24 Sep, 08 12:08 am

            No seais tan bocazas. TELVENT es un nodo neutro y una empresa de housing. En estos centros se encuentran las principales interconexiones entre operadoras y los servidores de grandes empresas. Si se jode algo aquí la afectación es grandiosa para todos.

  46. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:51 am

    Alguien puede dar unas DNSs alternativas que funcionen? Gracias.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:00 am

      Gracias

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 12:03 pm

        Saludos:
        Mi pregunta es: Si introduzco la DNS de Telefónica, por ejemplo, luego cuando se arregle la incidencia, quien te factura después el servicio de llamadas e internet, ¿Telefónica o YA.COM?
        Gracias-Juan

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          23 Sep, 08 12:10 pm

          Esa web tiene menos credibilidad que Miguel Sebastián XDDDD

          1. Anónimo
            Usuario no registrado
            23 Sep, 08 12:42 pm

            No creo que sea así xq el fallo no es de ya.com es externo a ellos…

            A caso si explota un conducto de gas y te jode la casa te compensa económicamente la constructora?

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 12:35 pm

        Buenos días de nuevo:

        Sí, he cambiado las DNS y he puesto las de telefónica y estoy navegando sin problemas.

        12:34 y ya sí que estoy navegando con los DNS de ya.com

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          23 Sep, 08 1:53 pm

          Con estos técnicos que esperáis?
          Yo trabajo en esto y lo que has escrito…. Ni idea!

        2. Anónimo
          Usuario no registrado
          23 Sep, 08 4:57 pm

          Una pregunta:como podria yo haber llamado para que me abrieran una incidencia si como bien se ha dicho no tenian linea…no funcionaba ni el900 902 222 ni el 902 902 902…inclusive no funcionaba la pagina de ya.com???O sea era imposible abrir una incidencia por causas tècnicas y claro por ese motivo no me reenbolsan nada…Siempre estamos en las mismas los clientes siempre pierden.

  47. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:54 am

    Estas las saqué de otra web y no sé si funcionan porque no estoy en mi casa… Las DNS que suele dar el router son (no funcionan): 62.151.2.8 62.151.8.100 Pero buscando entre mis papeles encontre otras que si que funcionan 194.179.1.100 y 194.179.1.101. —-

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:00 am

      NO VEO DONDE ESTA LA MALA EDUCACIÓN

  48. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:56 am

    No solo el mal funcionamiento, también mala educación. Ayer una operadora me dijo que si me daba de baja habría sanciones para mí por incumplir el contrato. De la indignación me quedé sin palabras. No deberíamos dejar que las compañías de telecomunicaciones nos traten así. Busquemos todos al apoyo y apoyemos a las asociaciones de consumidores para luchar contra el maltrato empresarial.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:02 am

      mala educación igual no, pero poca verguenza desde luego..

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:04 am

      Creo que no es ético que el servicio de atención al cliente de una empresa amenaze con sanciones al cliente que exija el producto que ha contratado.

  49. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 11:15 am

    Que triste….!!! Un proveedor de Internet como Ya.com con varios años de rodaje y no tiene ni servidores propios. Se queman los que tienen de alquiler y tomar viento el servicio. Lo que nos tenemos que tragar por ahorrarnos unos leros al mes.
    Yo porque tengo una ideilla y he resuelto en un par de horas el problema. Y el que no tenga idea que hace…. se como el marrón con patatas…

  50. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 11:17 am

    Tener los precios más bajo del mercado tiene sus consecuencias… A no desesperar… cuando restablezcan el servicio se les salta al cuello como perro hambriento para reclamar las devoluciones de dinero correspondientes. En mi caso, siempre que me cortaron el servicio, me han rebajado la factura.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:45 am

      La vida es así de dura… o tienes una salida de backup para estos casos (y, si yo fuera tú, no sería otro ADSL, sería una tarjeta 3G) o cuando pasan cosas de estas estás bendido. Todas las empresas serias (bancos, etc.) funcionan con esta filosofía. ¿Que es caro? Pues sí. Repercute el coste a tus clientes (o a la empresa que te tenga contratado, si eres freelance, teletrabajas, etc.).

  51. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 11:23 am

    Pues anda que a Spanair es lo que le faltaba…, si a perro flaco todo son pulgas.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:30 am

      Hey lo del jamón no lo pone!!! ya me había hecho ilusión juaaa

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 11:36 am

        estamos afectados hasta los que trabajamos en SAT de ya.com…..!!!!!

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 11:50 am

        En parte sí la tienen. Si fuesen más serios tendrían sus servidores duplicados en 2 (o más) CPDs (por ejemplo, otro en Zaragoza), de forma que, cuando el de Madrid cae (como sí le cae un meteorito, vamos), entre en funcionamiento el respaldo. Vamos, que no estoy descubriendo nada nuevo… esto sabe como hacerse desde hace la torta de año (luego otra cuestión es que sean unos cutres y no se quieran dejar un duro, jejeje).

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:34 am

      Una cosa es las páginas que fallan y otro problema es que a los clientes de ya.com que utilizan sus dns no les funciona absolutamente nada de resolución de dns, web, correo…

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 11:50 am

        En mi trabajo lo tenemos con Telefonica y va todo bien, lo unico las paginas esas que no van, pero por lo demas va todo como siempre.

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 11:50 am

        Vale, estas escribiendo desde un ciber y con un pinganillo rollo Madonna aguantando que yo os llame para deciros que mi mujer me ha dicho por octava vez el tipico “ya te lo dije, pero como no escuchas…”
        P.D.: es pa quitarle hierrico al asunto, que no tiene desperdicio.

        1. Flamingos 23 Sep, 08 11:54 am

          Da más detalles 😉 eso es lo que nos ha dicho Ya.com a nosotros…

          1. Anónimo
            Usuario no registrado
            23 Sep, 08 12:10 pm

            Espero que haya compensaciones económicas y no se cobre un porcentajr en la factura

  52. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 11:26 am

    Dais a entender que solo afecta a clientes de yacom y no es así.

    Las páginas están caidas para todos los clientes adsl, da igual el operador adsl. Esas páginas no funcionan a nadie!

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:40 am

      ignorante si que eres …..pero igniorante
      1 PRIMERO SI TE GANARAS LA VIDA CON INTERNET A NO SER QUE SEA VENDIENDO PELIS EN EL MERCADILLO….LO CUAL NO AFECTARIA TU CONEXION

      AFECTA A LOS SERVODRES DNS
      PRNCIPALMENTE LOS DE YA.COM QUE SE ENCUENTRAN EN DATACENER DE ALCOBENDAS……

      te lo digo q trabajo en el departamento tecnico de ya.com y hoy me estoy arrascando.

      seguro que si vivieras de eso no tendrias ya.com

  53. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 11:33 am

    afecta a tdoso los usuarios simplemente ya.com esta mas afectada xq sus servidores se encuentra alojados en ese centro de datos.

    ya com es una mierda pero joder esto tmpcp tienen culpa

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:48 am

      Yo estuve una semana sin Telefono por culpa de Telefonica. El que quiere volver para Telefonica que se vaya preparando…

  54. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 11:46 am

    parece q la caida va a durar mas de 24 horas, asi q llamar no servirá d nada

  55. MrBunbury 23 Sep, 08 11:46 am

    Acabamos de actualizar la noticia, Ya.com ha confirmado que en una hora estará todo arreglado

  56. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 11:51 am

    confirmo de buena fuente q eso no es cierto, dicen q puede tardar varias horas.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 11:55 am

      soy del sat de ya.com, parece que va para largo, estamos desbordados

  57. centurion12 23 Sep, 08 11:53 am

    Pues desde anoche navego de pena, soy de yacom espero que dure poco el tema

    Saludos..

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 12:33 pm

      Seguramente con aznar iba mejor la banda ancha,que solo teniamos 256 kbs y fallaba mas que una escopeta ferias el tema.

  58. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:07 pm

    Si llamais a Zapatero os dirá que la culpa es vuestra por conectaros todos a la vez,jejejeje,

    España va bien, no va mejor.

    ZP=Mr. Bean

  59. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:15 pm

    Backups que no aguantan, circuitos que se recalientan… Es el sistema Low Cost en general lo que hace que cada vez más sistemas críticos fallen. Y es que al final, tanto rebajar costes, las cosas tienen que explotar por un lado o por otro.

  60. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:16 pm

    en newpct.com llevo dos dias sin entrar

  61. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:19 pm

    Dejar de llamar al soporte tecnico, no se puede atender, no funciona nada

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 12:27 pm

      Sobre todo para los que navegamos a pedales, curiosamente adslzone es de las pocas que me carga bien

  62. Clip 23 Sep, 08 12:25 pm

    Va para largo. Propongo, mientras, que hablemos del sentido de la vida o de la procreeación de las cotorras.

  63. Clip 23 Sep, 08 12:27 pm

    ¡¡¡¡ ALELUYA !!! Fuentes de la operadora han confirmado a ADSLzone que están restableciendo el servicio en este momento (12:20).

  64. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:30 pm

    ZoNeRo, si eres del SAT ¿que haces aquí en lugar de intentar solucionarlo?

  65. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:31 pm

    mentira, de buenisima fuente, ya q trabajo en el sat os digo q no hay fecha, a la mayor brevedad.
    Por lo tanto a esperar, q no creo q ni a la 1 esté………….en el pais pone q es un incendio y los bomberos no han llegao aun

  66. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:32 pm

    q idiota q eres, si aqui no tenemos ni una herramienta si apenas nos funciona internet

  67. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:35 pm

    Bueno, no se si algun compañero ya dijo algo, sino ya digo yo algunas cosas.

    Soy tecnico en yacom y ayer dia 22 hubo muchos problemas, a eso de las 12:00 las llamadas en yacom comenzaron a bajar estrepitosamente y en Orange comenzaron a subir mucho que ni en los mejores tiempo de ellos. Tubimos que enviar refuerzos de yacom a orange y yacom se quedo temporalmente sin unos 20 tecnicos.

    Seguidamente las centralitas se caen durante unos 20 min, ya me lo veia venir cuando solucionando un problema a un cliente, este me dice que es su segunda llamada ya que telefonica le puso una locucion a la hora de cortar su llamada indicando que habia saturacion en la red.

    De repente sobre las 17:12 las llamadas se cortan durante esos 20 min y vuelven a funcionar, pero nuestro servidor interno para acceder a la BD de clientes y programas de gestion dejan de funcionar.

    Intentamos atender a los clientes que vuelven a llamar como locos pero nos es imposible atender a la mayoria de ellos, ya que ni podiamos abrir inc para mirar ams tarde, ni podiamos ver datos de conexion, ni revision de lineas ni mirar la central, etc ….

    A eso de las 20:00 cuando hace ya unos 15 min que todo marcha mas o menos bien aunque lento se cae el 902 y 900 y dejan de entrar llamadas.

    A las 22:00 aun sin arreglar 902 dejamos a menos e la mitad de la plantilla en espera de resolucion hasta las 24:00 que se termina el servicio de atencion de yacom.

    Ahora veo por internet todo lo que precedio a todos esos problemas iniciales y entiendo mejor como fue evolucionando los problemas.

    Respecto a las contingencias …… no las hay, no las ha habido y no las habra ni para yacom ni para las otras empresas y operadores que tambien tuvieron problemas, este tipo de fallos no suelen ocurrir, ni si quiera el Winsor en madrid cuando le ocurrio eso estaba preparado.

    El servicio de adsl deberia estar ya subsanado y las dns tambien estan funcionando, al igual que los correos y demas servicios.

    Respecto a lso comentarios de reduccion de factura por este corte diré que yacom solo reembolsa o abono dinero siempre que una incidencia dure mas de 24h continuadas y con incidencia abierta.

    Al hilo del comentario sobre Orange y el departamento tecnico de calle o central que supongo que es al que se refiere y a que estan desmantelando YACOM, ya te digo yo que estoy dentro y se por donde van los tiros que el unico servicio que está perdiendo agente es el de orange que nos estamos trayendo los tecnicos de allí a yacom desde hace ya meses y los directivos de yacom estan regularizando orange para que deje de tener perdidas y se ponga a un nivel aceptable sobre yacom. Respecto a lso tecnicos te lo desmiento … pq sino con quien hablo yo a diario … con fantasmas?

  68. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:36 pm

    Pues yo vuelve a navegar con las dns de ya.com….

    Aunque creo que han tocado algo de la velocidad porque bajo muy mal por DD…..

  69. comentario irrelevante
  70. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:38 pm

    enviaba es con “B”

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 12:43 pm

      personajes, soy tecnico del sat, pero no estoy en madrid, por eso no estoy solucionandolo, por eso estoy atendiendo llamadas…

  71. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:39 pm

    Reitero internet y servicios de yacom van , se estan levantando ya los servicios y si investigais un poco vereis que ya muchos funcionan, otra cosa es que desde yacom tecnicos los aplicativos no nos funcionen

  72. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:43 pm

    Confirmado, mi ADSL 20 MB y línea telefónica está activa. Son las 12:42

    Saludos desde Madrid

  73. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:45 pm

    Desde el sat de ya.com
    NO FUNCIONA AUN Y SE ESPERA QUE VAYA PARA LARGO.
    maquinas recuperadas data base no.

  74. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:46 pm

    En Zaragoza con Ya.com a 20Mb tambien funciona!!
    Menos mal con la ganas que tenia de seguir trabajando

  75. Clip 23 Sep, 08 12:46 pm

    Calma, chicos. Se trata de un accidente y parece que se está trabajando a tope.

  76. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:47 pm

    12:45: restablecido ADSL 20 MB y teléfono en Madrid. ¡Aleluya!

  77. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:47 pm

    estoy en ya.com y hace un ratico esto ya rula bien

  78. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:51 pm

    Barcelona, DNS y Teléfono funcionando ok.

  79. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:54 pm

    Ya funciona todo menos mal, eso sí ya.com nada de nada (la web)

  80. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:56 pm

    Ya.com ya tiene las DNS funcionando, los servidores web aun caídos y el servidor de correo funcionando pero no te identifica, debe tener la base de datos de clientes caída.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 1:06 pm

      Navegar se ha navegado sin problemas durante toda la incidencia, si se usaban otras DNS.
      Las DNS de ya.com no las quiero ni en pintura por que me dan problemas con mi pagina web xD (o al menos hace un año) y solo uso OpenDNS, me di cuenta de la incidencia por el correo y por el hosting.

  81. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 12:57 pm

    navegar se navaga
    ya os digo delde el sat de ya.com
    data base caido aun

    1. Clip 23 Sep, 08 1:02 pm

      los emails de @ya.com no me llegan

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 1:02 pm

      a mí me tarda en resolver y eso que voy con otras DNS

  82. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 1:00 pm

    El correo de ya.com ha echado a andar ya?

  83. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 1:01 pm

    no correo y hosting ko

  84. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 1:42 pm

    En la provincia de Toledo se cayó a las 23:00 tal y como dicen y acaba de volver hace diez minutos.

  85. Clip 23 Sep, 08 1:42 pm

    Si funcionan de nuevo las webs de cope, spanair, etc…, ¿Porqué aún no funciona la web ni los emails de ya.com ?

  86. Clip 23 Sep, 08 1:43 pm

    Si funcionan de nuevo las webs de cope, spanair, etc…, ¿Porqué aún no funciona la web ni los emails de ya.com ?

  87. Clip 23 Sep, 08 1:44 pm

    YACOM: EL ULTIMO DE LA FILA

  88. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 1:44 pm

    puedo navegar desde ya con las dns de telefónica, va lento pero va, en el servicio de atencion de ya te dicen que no funciona con las dns prestadas … mienten!

    erniebcn

  89. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 1:45 pm

    Buenas, yo me quede sin telefonia fija ayer ya que tengo Ya.com total, y hasta ahora no podia llamar por telefono, gracias al servicio de vozip de ya.com que yo creo k solo son desventajas a las que nos vamos a tener que ir acostumbrando. Bueno por mi parte solventado el problema.

  90. Link69 23 Sep, 08 1:48 pm

    Joder ni que se acabara el fin del mundo. Menudos ratas que sois

    1. Clip 23 Sep, 08 2:21 pm

      ¡El mundo no se acaba pero nosotros no somos somos ratas! Algunos trabajamos -tal vez tu no- y dependemos de este servicio para seguir. No somos ratas, sino clientes. ¿Sabes lo que es? Te lo cuento. Un cliente es alguien quien paga con su dinero de curso legal por un servicio legal. Pues bien, yo he firmado un contrato con YaCom y las explicaciones por fallos y accidentes me las tengo que buscar en este foro o pagar horas de teléfono en una atencion al cliente nefasta.

      1. Clip 23 Sep, 08 2:45 pm

        Llevo desde 2003 en Yacom y me jode perder mi direccion de correo @ya.com que uso para trabajar. No es un problema de dinero sino de tiempo, porque ahora tendré que enviar muchos avisos de cambio de email. Pero me has convencido y me paso a Telefónica.
        PD. No soy rata y no es necesario que cenga Dios porque ya lo ve y lo sabe. (Cuida el lenguaje)

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          23 Sep, 08 3:50 pm

          Ha vuelto la página de ya.com y ninguna miserable explicación, como en cercanía de la Renfe cuando se atrasa el tren… Y somos de una modernidad europea…y no pienso ni deseo darle de ganar a timofonica, el monopolio privado mas repelente del mercado

          (una rata con dignidad)

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 2:53 pm

        Eso si se lo permiten

      3. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Sep, 08 2:56 pm

        Si fuera tan facil darse de baja no estaríamos discutiendo. Ya estaríamos en otras compañías.

    2. Clip 23 Sep, 08 2:34 pm

      ¡El mundo no se acaba pero nosotros no somos somos ratas! Algunos trabajamos -tal vez tu no- y dependemos de este servicio para seguir. No somos ratas, sino clientes. ¿Sabes lo que es? Te lo cuento. Un cliente es alguien quien paga con su dinero de curso legal por un servicio legal. Pues bien, yo he firmado un contrato con YaCom y las explicaciones por fallos y accidentes me las tengo que buscar en este foro o pagar horas de teléfono en una atencion al cliente nefasta.

  91. Link69 23 Sep, 08 1:49 pm

    Joder ni que se acabara el fin del mundo. Menudos ratas que sois

  92. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 1:59 pm

    Yo con esta caida he perdido unos 350 euros por publicidad en mis webs,..

  93. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 2:09 pm

    ya casi casi está…

  94. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 2:39 pm

    el correo de telefonica no va……………..

    1. Link69 23 Sep, 08 5:24 pm

      Vale, lo siento por mi comentario anterior, pero en cuanto estais un rato sin internet os poneis como locos, reclamando centimos del servicio (Si contais las horas sin conexion) A veces las averias ocurren y esto pasa con todas las compañias pero la gente peca de ingenua y se pone X compañia porque se ahorra unos euros respecto a la factura con telefonica y no se si sabeis que las redes son de telefonica y en caso de averia son los que mas rapido os lo van a arreglar.

      Sobre el correo de @ya es una putada, pero a quien se le ocurre usar para el curro una cuenta que falla mas que una escopeta de feria. Y es gratuita, con lo cual tampoco os podeis quejar. Teneis alternativas como gmail,hotmail,yahoo,ect ect que viven de ello y mantienen al dia sus servidores. No obstante si mi comentario anterior te ha ofendido, solicito tus disculpas ante todos y unicamente te he contestado asi porque no teneis paciencia

  95. Clip 23 Sep, 08 2:49 pm

    Los emails de ya.com NO FUNCIONAN pero la pagina de Ya.com VUELVE A FUNCIONAR.

  96. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 2:49 pm

    Pagina de ya.com funcionando, por ahora.
    Tengo telefonica

    1. Clip 23 Sep, 08 2:57 pm

      ¿Quien me va a impedir darme de baja?

  97. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 3:36 pm

    Desde luego, es que hemos llegado a un momento que nos quitan internet no somos nada…

  98. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 3:50 pm

    la mejor opcion ahora mismo es JAZZTEL no cabe dudas,las demas son pura basura!!

  99. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 3:56 pm

    A las 15:55 las webs de ya.com funcionan pero el correo no. ¿Quién decide aquí las prioridades? Porque el tío es un inútil o un jeta, es mucho más importante que los usuarios podamos enviar y recibir correo, pero claro, económicamente es mejor que funcione la web de ya.com con sus ingresos por publicidad.

  100. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 4:00 pm

    NO es problema de un proveedor yo tengo telefonica en casa y llevo toda la mañana sin ADSL , estoy en Pozuelo y parece ser que es general … menos mal que en la oficina aún funciona …

  101. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 4:57 pm

    LLEVO 1 DIA Y MEDIO Y SIGO SIN PODER ABRIR MI CORREO NECESARIO PARA TRABAJA NI DESDE WEB TAN SIQUIRA, QUE PASA CON YA.COM

  102. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 5:18 pm

    Pues yo tengo Telefónica y tampoco podía acceder a una web en concreto ayer a partir de las 23:00…
    a lo mejor no tiene nada que ver con este incidente, pero me ha parecido demasiada coincidencia cuando he visto esta noticia.

    1. Clip 23 Sep, 08 8:40 pm

      OK. Pero es correo de @Ya.Com no es gratuito. El de Gmail si que lo es, pero para tener @Ya.Com hay que ser su cliente. ¿Comprendes el enfado?

    2. Clip 23 Sep, 08 8:52 pm

      OK. Pero es correo de @Ya.Com no es gratuito. El de Gmail si que lo es, pero para tener @Ya.Com hay que ser su cliente. ¿Comprendes el enfado?

      1. Clip 23 Sep, 08 9:21 pm

        No voy a perder más el tiempo contigo.

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      24 Sep, 08 12:17 am

      Que te crees, que estas cosas no pasan con Telefonica? Yo he tenido ADSL de Telefónica desde el inicio (com IP fija en contrato y sin sobre coste) y el correo desde el POP3 a dias funacionaba y a dias no. Tenia que ir probando y a las horas volvia a funcionar durante un tiempo.

  103. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 5:40 pm

    Pero el caso es… está ya solucionado o no?? en unos sitios veo que si en otros q no y creo q lo peor de todo este tema es la poca información que se nos da a los clientes y usuarios de estas compañias, siempre tienes q enterarte metiendote en foros y paginas de este tipo para poder enterarte de algo y nada de nada de un comunicado claro.

  104. Clip 23 Sep, 08 5:46 pm

    NO ESTA SOLUCIONADO.
    EL CORREO DE YA.COM NO FUNCIONA Y ELWEBMAIL TAMPOCO. ¡ESTO ES HORRIBLE!
    ¡NECESITO EL CORREO!
    DESDE HOY ME PASO A OTRA COMPAÑIA

  105. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 5:48 pm

    joerrrrrrrrrr veis ….hay gente q dice q si y otros q no por dios q desatre pero entonces funciona o no……???

  106. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 5:50 pm

    Soy de Barcelona, cuando arreglaran lo de la velocidad de bajada….. Solo tengo un 10% de mi velocidad contratada. QUE INEPTITUD POR DIOS!!!!!!

  107. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 6:07 pm

    En Vigo ya funciona correctamente. Y con acceso al correo

  108. Clip 23 Sep, 08 6:32 pm

    El correo de YACOM NO FUNCIONA. Es inútil.
    A los usuarios de correo “yacom” sólo nos queda manifestarnos en la calle.

  109. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 6:57 pm

    Desde el SAT, No BD, no podemos atender llamadas, va para largo. Suerte
    Operadoras implicadas: Jazztel, Telefonica y Ya.Com

  110. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 7:12 pm

    Para Clip has pensado en esperar y callerte un poco y dejar de emitir comentarios que ya sabes que estas arto y enfadado, deja de hacer flood posteando obiedades que no solventan nada.

  111. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 7:23 pm

    en Puertollano ya hay internet pero telefono no, para cuando?

  112. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 7:24 pm

    Yo he llamado a Ya. com me han dicho como modificar las dns y ya me funciona. Al llamar una locución indicaba que había una incidencia generalizada y que estaban de mejoras

  113. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:17 pm

    En Sevilla todavía sin mail de Ya…. a que número hay que llamar para que te den otras dsn?

  114. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 8:39 pm

    En Málaga, seguimos sin acceder al correo….que chapuza!!!!

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      24 Sep, 08 7:25 am

      La de ya.com es gratutita, te la dan gratis por tener el adsl+ las llamadas. Lo que estas pagando realmente es eso, no el correo

  115. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:07 pm

    En pamplona seguimos sin tener correo, que vergüenza

  116. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:12 pm

    Pues en Alcobendas y San Sebastián de los reyes, con eso de que debemos de ser la zona 0, ni INTERNET, ni TELEFONO, ni MAIL, ni NA de NA de NA, y el 902 que no sabe no contesta

  117. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:30 pm

    A las 21:29 vuelve a funcionar el servicio de correo en Barcelona

  118. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:31 pm

    A las 21:29 vuelve a funcionar el servicio de correo en Barcelona

  119. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:33 pm

    En Alcorcón (Madrid) hay ADSL, pero los DNS de Ya están KO. Probad con los de Telefónica

  120. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 9:33 pm

    A las 21:29 vuelve a funcionar el servicio de correo en Barcelona

  121. Emulador 23 Sep, 08 9:39 pm

    Ya decía yo que no me cargaban las imagenes de imageshack…

    Saludos

  122. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:00 pm

    TODO EL SERVICIO EN YACOM FUNCIONA AL 90% por lo que se da por resuelto.

    – ADSL
    – Correo
    – Hosting
    – Voip
    – Firewall yacom

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Sep, 08 10:03 pm

      yo me daría de baja a mi me tuvieron 3 semanas dandome largas y me cambie a jazztel y sin problemas

  123. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:00 pm

    Pues en Alcobendas y San Sebastián de los reyes, con eso de que debemos de ser la zona 0, ni INTERNET, ni TELEFONO, ni MAIL, ni NA de NA de NA, y el 902 que no sabe no contesta

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      24 Sep, 08 7:39 pm

      Llevo dos años con ya.com y es la primera incidencia grave que tengo con ellos. En las ocasiones que les he llamado siempre he conseguido lo que buscaba, aunque algunas veces los operadores no sabían ni de lo que les estaba hablando, pero sinceramente, creo que no hay ninguna telco de la que puedas decir que no tiene problemas, y si no pasate por todos los foros.

      Todas son iguales de buenas o malas, y yo he trabajado con muchas.

  124. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:44 pm

    El correo parece que va, pero yo me mando emails desde otras cuentas y no recibo nada… aparte de no haber recibido ni un mail al restablecerse el correo… ¿he de dar por perdidos los emails que hayan podido mandarme durante la averia?

  125. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Sep, 08 10:58 pm

    23:00 horas. Funciona la recepción de correo pero no el envío. El servidor smtp debe seguir caido. Yo personalmente he perdido todo el correo que me han enviado desde las 21:30 del lunes hasta las 20:54 del martes.
    La página webmail.ya.com, que ha funcionado a lo largo de la tarde (aunque sólo la página principal, daba error interno del servidor al intentar logearte) ahora no funciona.

  126. piper87 24 Sep, 08 10:18 am

    Pues en Telefonica siguen igual, porque yo llevo desde ayer con desincronizaciones del router y llamas y te sale una grabacion.

  127. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Sep, 08 3:11 pm

    BARCELONA 24/9/08. 15H. El D.Link responde e indica una conexión de 2,3MB pero

    TODAS LAS PAGINAS ME DAN ERROR!!

    se de gente que se le ha solucionado pero yo sigo sin internet…y que es la mierda de progressive que te ponen en la espera de llamada al servicio tecnico? lol

  128. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Sep, 08 3:12 pm

    me olvidaba….soy de ya.com

  129. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Sep, 08 10:46 pm

    Valencia capital, miércoles 24 a las 22.45 y no funciona nada por ya.com
    Tercermundista!

  130. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Sep, 08 11:46 pm

    Esto es una basura total!!! Madrid (Aluche) contratado 10 Mb y me baja a 1Mb LA QUE ESTA LIANDO EL ZAPATERO!!!

    No, EN SERIO esto es una verguenza, ESPERO QUE ESTO SE SOLUCIONE DE AQUI AL FIN DE SEMANA

  131. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Sep, 08 12:45 am

    Asi estamos la mayoría,con 1mb,es una pena el modo de trabajar de ya.com,ni una mísera explicación…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      28 Sep, 08 1:57 pm

      Si, como les paso el otro día a Telefonica que se quedo la central donde están los únicos servidores funcionales de Imagenio sin alimentación eléctrica durante un monton de horas y no funcionaba el servicio en toda españa. Y eso si tiene delito, porque no fue nada más que un simple apagón como el que puede pasar en mi casa en una zona de Madrid. Por cierto, esas baterías las tienen TODAS las operadoras en sus centros y solo sirven para cubrir 10 minutos mientras arranca el grupo electrogeno. Que habláis por hablar.

  132. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Sep, 08 11:23 am

    Os lo han dicho. Cambiar las dns y navegareis

  133. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Sep, 08 2:44 pm

    Aunque navego con las DBS de Telefonica y navego a un tercio de la velocidad habitual

  134. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Sep, 08 9:48 pm

    Si nos dieramos de baja una cantidad importante de clientes, ya empezarían a tener más en cuenta a los clientes.

    Pero como desafortunadamente la gente habla mucho y luego no actua, me apuesto algo que muchos de los que dicen “he llamada para darme de baja” ahora que ya esta todo arreglado, ya no se darán de baja, y seguramente a mí me pase igual.

    Porque en el fondo nos gusta que nos den caña, “HABLAMOS MUCHO, RAJAMOS MÁS, PERO YA ESTA, PERRO LADRADOR POCO MORDEDOR”. En otros paises que siempre nos comparamos, que tal y cual, seguramente pasa esto, y se borra la mitad de los clientes, entonces ya verían como de verdad tomarían medidas para otras ocasiones, y darían algún regalo en compensación para evitar que se dieran de baja los clientes.

    A mí si con suerte me dan 3 euros por 3 días sin internet, de que me sirve. Si en mi cara me ha dicho la operadora de turno. “QUE NO ES PROBLEMA SUYO QUE YO NO CONOZCA LA LEY” ES QUE NO SABEN QUE ELLOS TRABAJAN GRACIAS A QUE NOSOTROS PAGAMOS. UNA BUENA LECCIÓN TENDRÍAMOS QUE DARLE. YA VERÍAN COMO SE EMPLEABAN, Y MUCHAS OPERADORAS/ES SERÍAN MAS AMABLES EN DETERMINADOS DIAS PUNTUALES.

  135. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Sep, 08 12:35 am

    t o t a l m e n t e d e a c u e r d o

  136. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Sep, 08 7:26 am

    Daros de baja…. Menos clientes tocapelotas que se iran a otra operadora