La identificación de llamadas costará finalmente 0,50 euros

La identificación de llamadas costará finalmente 0,50 euros

Javier Sanz

Un cliente de Telefónica puso una reclamación en el Servicio de Defensa del cliente por el cobro de la identificación de llamadas. La operadora le ha remitido una carta donde indica que el coste de dicho servicio será de 1,2 euros, sin embargo según ha podido confirmar ADSLzone.net el servicio seguirá costando 0,50 euros

La misiva indica que el servicio de identificación se encuentra en promoción para clientes de ADSL Dúo y Trío desde el mes de julio. Asimismo indica que el próximo 1 de octubre finaliza la promoción pasando a costar 0,50 euros

En otro párrafo añade que el precio fuera de promoción es de 6,01€ (sin IVA) por el alta y 1,2€ al mes por el servicio. La carta se puede ver en el siguiente enlace.

Según nos han confirmado fuentes de la operadora, 1,2 euros es el precio aprobado por la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) sin embargo el precio final será de 0,50 euros

Asimismo, la información que manejan los comerciales de Telefónica es la siguiente:

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