El nuevo timo del 797969

Actualidad

Aparece una nueva estafa en forma de servicio Premium de SMS que ya afecta a multitud de personas. Sin darse cuenta, los afectados comienzan a enviar mensajes al número 797969 varias veces al día. Existen casos de personas que reclaman hasta 50 euros en un mes por culpa de este número.

Cada SMS enviado al número 797969 le cuesta al usuario 1,10 euros sin incluir los impuestos indirectos. En el caso que hemos localizado, el móvil del afectado enviaba 4 mensajes de texto Premium más otros 4 mensajes normales. En total, cada día le costaba unos 5 euros en este tipo de mensajes. En los 9 días que llevamos del mes de mayo, ya lleva gastados casi 33 euros solo en mensajes de texto Premium.

Aunque no es el único caso. La Red se encuentra plagada de personas que denuncian esta estafa, como por ejemplo, en este foro de listaspam.com. Los usuarios explican que no se han dado de alta voluntariamente en ningún servicio. Las cantidades estafadas a cada uno de ellos se mueven en torno a los 30-50 euros mensuales.

La mayoría de los afectados se han puesto en contacto con sus respectivas compañías de telefonía móvil, aunque con diverso resultado. Todas han conseguido darse de baja del servicio, pero solo a unos pocos les han prometido que les reembolsarán todo su dinero. Al resto, les instan a poner una denuncia ante la autoridad de consumo de su localidad.

Llamando a nuestra operadora nos debemos dar de baja sin problema, aunque algunos usuarios apuntan a que también podemos enviar BAJA al citado número, es decir, 797969. Recomendamos revisar nuestras facturas y los consumos actuales para descartar que estemos afectados por este timo.

A continuación, os dejamos una imagen con varias evidencias de un afectado. En ella podemos ver el consumo en servicios Premium del mes actual, un detalle de estos SMS enviados y por último, el importe total pagado en el mes de abril. Si conocéis algún caso similar, nos gustaría conocer vuestra opinión en los comentarios o en nuestro foro.

timo del 797969

Escrito por Claudio Valero

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
63 comentarios
  1. brillante
    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      10 May, 13 8:05 am

      lo malo de esto es que a las operadoras les beneficia muy poco y estan obligados por la cmt a ofrecer este tipo de servicios de terceros

      se llevan un porcentaje muy pequeño de esos mensajes y el volumen de reclamaciones que tienen que soportar no compensa asi que la solucion es muy complicada porque habria que cambia la regulacion

  2. MALVOSX 09 May, 13 8:53 pm

    Es lo primero que se debe de hacer al cambiar de compañía o entrar en una nueva, bloquear los números de tarificacion especial y los sms premium, pero la gente no aprende ni interesa mucho enseñarles.

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 May, 13 9:05 pm

    Menos mas que las OMV los tienen bloqueados

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 May, 13 9:31 pm

    Movistar es una de las compañias que empezo y sigue con esta estafa, lo digo por ser ex-estafado de esta misarable compañia de ladrones y sinverguenzas.

  5. elarbe19 09 May, 13 9:36 pm

    A mi en la factura de abril a finales me dieron de alta sin yo pedirlo en no se que de mobile apps. Fueron 4e el mensaje. Menos mal que fue a fin de mes. Llame nada mas llegarme la factura. Pero a dia 1 de este mes, ya me han cobrado otros 4e. Llame a yoigo para bloquear los sms premium. Pero lo de devolver el dinero….. no se yo. Mande in mail a la supuesta empresa y me dieron de baja de un servicio que no contraté. Lo denuncie en facua que no se si servira de algo. No se pero esta pasando a mucha gente. Luego os pongo la imagen de los mensajes premium. Vaya estafadores.

  6. manuelcangas 09 May, 13 10:50 pm

    Digan lo que digan los principales culpables son las operadoras,pues los que cobran son ellas y despues le pagan alos que montan el chiringuito de los mensajes,que no me estrañaria que algunos sean montados por ellas mismas,pasa lo mismo que con los 902 te dicen que la llamada se paga la mitad cada uno cuando es mentira y te cargan ati toda la llamada,asi nos va con toda esta pandilla de mangantes,ladrones y chorizos.

  7. mariojm97 10 May, 13 12:23 am

    ami me ha pasado.
    Mire el androyoigo y me ponia algo mas de 23€ en mensajes y yo ese mes no envie ninguno.
    Llame a yoigo para q me dieran de baja en ese servicio, pero no me reembolsaron el dinero q perdi.

    1. bpmircea 10 May, 13 12:58 am

      muy clara la explicacion

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      10 May, 13 7:04 am

      Me lo puedes repetir…..

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      10 May, 13 8:17 am

      muy bien pero esto es otro caso distinto porque se trata de mensajes de sobretarificacion

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 May, 13 8:06 am

    y lo mas importante: Quienes el beneficiario de los SMS a ese numero?¿ O eso es secreto del estado y no se puede decir?¿

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 May, 13 9:10 am

    Pero si es culpa vuestra, que caeis en estas trampas, deverian de daros el premio al mayor tonto de españa

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 May, 13 12:31 pm

    ni un solo dato de como funciona el timo, la proxima vez que vaya a cagar mirare en la taza no vaya a ser que el numero ese salga del inodoro y me muerda los huevecillos

    un retrasado mental, LITERALMENTE, redactaria la noticia mejor

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 May, 13 12:35 pm

    Aqui otro estafado por esta panda de ladrones. Por supuesto el dinero no me lo devuelven , pero mas pierden los de yoigo, ya que despues de cinco años con ellos me acabo de portar a pepephone donde esta omv no da cabida a las empresar estafadoras . ¡¡que triste!! y que la legislación española de cabida a esta panda de ladrones…

  12. elarbe19 13 May, 13 6:21 pm

    esto es lo que dice yoigo en si facebook

    Disculpa el retraso en contestar. Nosotros no somos los proveedores de eso mensajes, por lo que debe reclamar el importe a esa compañía. Pero para que no te vuelva a ocurrir, llama al 622 y pide que bloqueen este tipo de contenidos en tu línea. Un saludo!

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    21 May, 13 11:47 am

    Cuidado, a mi me pidió en móvil el software de descarga del antivirus AVAST, desde su página oficial para mandarme un código de activación del programa. Automáticamente empecé a recibir mensajes de ese tipo. Tuve que llamar a YOIGO para que desactivaran el servicio Premium.

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Jun, 13 7:38 pm

    Yoigo no solo no te devuelve el dinero sino que te dicen que te has dado tú voluntariamente de alta y que ellos no pueden darte de baja porque no son ellos. Te bloquean las llamadas procedentes de ese número

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Jun, 13 7:40 pm

    Por cierto (soy la de antes), a mí también me pasó al bajarme el antivirus gratuito del internet, al solicitarme el número de móvil para enviarme la clave de activación de antivirus.

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    04 Jun, 13 4:25 pm

    A MI ME HAN CARGADO ESTE MES 52,00 € Y NO HE LLAMADO NUNCA A ESTE NUMERO DE TELEFONO NI SÉ QUIEN ES.

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Jun, 13 10:06 am

    Yo estoy bastante encendendida! acabo de ver la factura de este mes y acabo de ver que me han cobrado 56€ por 53 mensajes que yo he recibido del periodo del 3 de abril al 13 de mayo del telefono 797969 del servicio Premium. Pues bien, yo ni tan siquiera he recibido ni un solo mensaje, en el caso de haber recibido 53 que son los mensajes que me han cobrado no hubiera sido tan tonta de no hacer ni tan siquiera nada. Mi compañia es vodafone, he llamado y solo saben decir que ponen una incidencia cuando les he dicho que no pienso pagar esta factura y que me da igual que me den de baja, pues bien la tarifa que tengo contratada más los mensajes no recibidos y que me han cobrado sube 120€, dinero que evidentemente no estoy dispuesta a pagar y la compañia no me devuelve. Me gustaría por favor que me pudieran ayudar y saber que tengo que hacer en estos casos, pues tampoco quiero aparecer en ninguna lista de morosos. Os dejo mi correo por si alguien puede ayudarme angelesjl1@hotmail.com

    Gracias.

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Dic, 13 4:20 pm

    me ha ocurrido lo mismo en VODAFONE. Después de infinidad de llamadas a atención al cliente, que me tengan horas de espera con la música, que me pasen a reclamaciones, que tenga que insultar a las telefonistas, etc. logré que me indicaran quien me estaba robando y desde cuando. En mi caso el responsable según VODAFONE (a los que según ellos enviaban los 3 euros del servicio que no había contratado), es una empresa llamada GENEXIES , con CIF B82910506, domiciliada en Madrid Avda. Pío XII, 94. 28036 – Madrid, Spain + 34 917681510 Phone + 34 913022440 Fax
    Yo ya les he hecho varios cientos de llamadas para agradecerles que me roben y no les hace mucha gracia. Animaros y agradezcamosselos todos los afectados por los SMS premium Suscripción renovable de TONOS DE HUMOR.

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Dic, 13 4:21 pm

    me ha ocurrido lo mismo en VODAFONE. Después de infinidad de llamadas a atención al cliente, que me tengan horas de espera con la música, que me pasen a reclamaciones, que tenga que insultar a las telefonistas, etc. logré que me indicaran quien me estaba robando y desde cuando. En mi caso el responsable según VODAFONE (a los que según ellos enviaban los 3 euros del servicio que no había contratado), es una empresa llamada GENEXIES , con CIF B82910506, domiciliada en Madrid Avda. Pío XII, 94. 28036 – Madrid, Spain + 34 917681510 Phone + 34 913022440 Fax
    Yo ya les he hecho varios cientos de llamadas para agradecerles que me roben y no les hace mucha gracia. Animaros y agradezcamosselos todos los afectados por los SMS premium Suscripción renovable de TONOS DE HUMOR

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Dic, 13 12:21 am

    Yo me acabo de dar cuenta de que a mi también este mes me han estafado de este servicio casi 40€ – He llamado a Vodafone para que subsanen el problema, pero me dicen que no pueden hacer nada porque corresponde a un servicio Premium. Un servicio Premium que yo no he contratado, ni usado. Toda la estafa ha ocurrido de forma automatica sin que yo me diera cuenta de nada!.

    La única solución que me dan es poner una reclamación ante el Protector del Consumirdor. Pero mientras tanto ellos se cobran 40 Euros de un estafa. Realmente estoy muy descontenta con esta resolución y no se puede quedar así!

    Y no sé si coincide o no, pero ha ocurrido un par de días después de haber enviado un SMS a una ONG para la campaña de Filipinas. Muy triste que un suceso como el descrito me haga pensar dos veces antes antes contribuir a una buena causa la próxima vez.

    ¿ Me podría sugerir alguien qué hacer para recuperar esos 40€ sin tener que pelearme con Vodafone?

    Gracias.

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Ene, 14 10:34 am

    SON UNOS LADRONE A LO PUBLICO HIJOS DE PUTA Y TAMBIEN LA COMPAÑIA DE TELEFONO TIENE CULPA, TENIA MI MOVIL CON PREPAGO Y LO PASE A CONTRATO, DE INMEDIATO EMPEZO A LLEGARME LOS MALDITOS MENSAJES CON UN COSTE DE 1,20E , NOMBRE DE LA EMPRESA QUE LOS MANDA (RED INTELIGENTE) PERO PARA ROBAR. LADRONES