MásMóvil lideró la portabilidad móvil en mayo y a Vodafone no le funcionaron las ilimitadas (actualizado)

Operadores

Volvemos un mes más a la carga con las cifras de portabilidad y las ganancias de clientes tanto en el segmento de la telefonía móvil como en el de la banda ancha. El Grupo MásMóvil sigue a lo suyo, es decir, vuelve a liderar un mes más la captación de clientes, además de hacerlo a un ritmo superior a los meses anteriores. En la otra cara de la moneda tenemos a Vodafone que ve como las nuevas tarifas ilimitadas no le terminan de funcionar. Os damos todas las cifras a continuación.

Portabilidad móvil mayo 2019 y ganancia de banda ancha fija

Empezamos el repaso por el segmento de la telefonía móvil. Arrancamos con el Grupo MásMóvil formado por la propia MásMóvil, Yoigo, Pepephone, Llamaya y Lebara. Estos han conseguido ganar un total de 35.100 clientes, cifras mejores que el mes anterior y a niveles de febrero y marzo de este año.

Portabilidad banda ancha julio 2017

Movistar, incluyendo los resultados cosechados también por las marcas O2 y Tuenti, sólo se deja 7.200 clientes móviles durante el mes de mayo, siendo una cifra bastante decente para la operadora azul. De la misma forma, Orange, con Jazztel, Simyo o República Móvil, sólo pierde 10.500 clientes en total durante mayo de 2019.

Las peores noticias nos llegan desde Vodafone. Junto a Lowi se dejan la friolera de 63.200 clientes móviles en mayo de 2019. El pasado mes ya estaban activas las tarifas con datos ilimitados, por lo que podemos catalogar su estreno de malo. Eso puede explicar el 50% de descuento en tarifas ilimitadas Vodafone lanzado en el mes de junio.

Actualizado: Vodafone nos ha confirmado que el saldo negativo se debe a que se han desactivado todas las líneas móviles de la Junta de Andalucía y BBVA. Las tarifas ilimitadas sí están funcionado según hemos podido saber.

Las cableras del norte encuadradas dentro del Grupo Euskaltel están de enhorabuena tras cerrar un mes de mayo con 8.400 clientes ganados por Euskaltel, R Cable y Telecable. Finalmente, conocemos que Digi ha empezado a aflojar, aunque sigue ganando 18.300 clientes en mayo.

En el campo de la banda ancha fija, el Grupo MásMóvil cierra su cuarto mejor mes del último año al conseguir un total de 23.100 nuevos clientes. Algo peor le van las cosas a Movistar y Vodafone que pierden alrededor de 22.000 clientes cada una de ellas. Ambas operadoras deberán revisar sus estrategias de cara al verano y a la “vuelta al cole”.

Por su parte, Orange vuelve a números verdes con 4.700 nuevos clientes. Finalmente, el Grupo Euskaltel también está en positivo con 3.300 clientes ganados en mayo 2019. Por el momento, no somos capaces de conseguir datos exactos de Digi, operadora que lleva tiempo ofreciendo fibra óptica en diversas zonas de España.

Escrito por Claudio Valero

Fuente > ADSLZone

  • Alvaro

    El numero de lineas que ha perdido Vodafone con el BBVA lo desconozco pero las de la junta de Andalucia eran 90.000 lineas moviles

    • dani86

      Si ese dato es correcto, estaríamos hablando de unos resultados totalmente distintos, ya que como mínimo, vodafone habría ganado 30.000 líneas moviles en mayo, el próximo mes veremos si eso de la junta de Andalucía y lo del bbva es cierto o es solo un mentira y el mes que viene se tienen que inventar otra excusa, en 30 días saldremos de dudas.
      Pero si realmente lo de Andalucía y lo del bbva no es una excusa, posiblemente provoquen un efecto dominó, sobretodo ya para la vuelta del verano, si realmente funcionan las ilimitadas, movistar y orange harán algo parecido, y quizás yoigo se vea obligada a hacer algo.

      • Alvaro

        Tienes información en google, fácil de encontrar ademas.

  • Fco Javier liebana

    Yo como particular no me estraña nada esa perdida de clientes en Vodafone, por mi experiencia pasada con ellos y por la de conocidos y familiares ahora, veo que su política de att. al cliente no ha cambiado. Yo personalmente desde que estoy en el grupo Masmovil(no especifico compañía pero estoy en dos del grupo) disfruto sobre todo de un servicio al cliente perfecto, te atienden rápido y solucionando el problema, no vendiendote otro producto, y sin fallos de facturación ni falsas promesas con la calidad de sus equipos, algo habitual en Vodafone. Es mi experiencia, espero le sirva a algún indeciso, un saludo

    • Luis

      Pues yo estaba en una del grupo masmovil y me tuve que ir, porque la fibra iba de pena y me he tenido que ir a o2.

      Lo que si tiene que pensar movistar, que porque tengan la mayoría de derechos, no se van a abonar la gente porque si. O empieza a bajar los los precios, o con tanta subidas.

      • Alvaro

        Viendo como van las otras en muchos casos al final si, la gente acabará llendose a O2 quien no quiera TV o a Movistar que la quiera.

  • Charly

    No me sorprenden nada estos datos, queda muy claro que los clientes ya no nos conformamos con cualquier cosa y mucho menos vamos a aguantar a las 4 operadoras grandes, solo porque son las más conocidas. Yo estoy muy contento con DIGI… Por lo que veo no habéis conseguido sus datos exactos, pero vamos yo cada vez conozco a más gente que se está pasando con ellos, de hecho con más de 18.000 portabilidades en un mes no creo que estén flojeando….

  • FORERO19 MARTINEZ

    Pues yo no entiendo cómo pueden ganar líneas en MasMóvil, yo estuve con ellos y me fui aún teniendo que pagar la penalización. El servicio al cliente no me gustó nada y la conexión de internet fatal, lentísimo. En las grandes como Vodafone o Movistar ya ni pienso, son demasiado caras y lo que ofrecen tampoco es para tanto. Desde hace unos meses estoy con Digi y de momento todo sin problemas.