Problemas con Orange y Jazztel en España, y todo apunta a las DNS

Operadores

Desde hace unas horas, usuarios de Orange y Jazztel están teniendo problemas para acceder a Internet con normalidad, donde la conexión a Internet y el WiFi les está fallando. Los problemas son muy variados entre ambos operadores y dependen de la conexión. El operador de momento no ha confirmado la incidencia.

No funciona Internet con Orange, y Jazztel también presenta problemas

Desde esta mañana, multitud de usuarios de Orange se están quedando sin acceso a Internet de ningún tipo, no pudiendo entrar ni a través de cable ni de WiFi en el ordenador o en el móvil. Los servicios no cargan, y en el caso de funcionar, algunos lo hacen de manera muy lenta y errónea.

En el caso de Jazztel no hay tantos usuarios reportando caídas, pero sí que están teniendo problemas de carga en algunos servicios como t.co en los enlaces acortados de Twitter, en Telegram, o al cargar algunas páginas web. Los usuarios con problemas están haciendo algunos cambios para que la conexión medio funcione, como es cambiar las DNS, pero las webs siguen dando problemas.

El problema parece afectar a nivel nacional por toda España

Como decíamos, de momento el operador no ha confirmado la avería, pero son multitud de usuarios los que están reportando problemas en sus conexiones. Hoy, por si fuera poco, HBO ha sufrido una caída esta mañana que ha impedido ver el estreno de la octava temporada de Juego de Tronos en España.

Los problemas están presentes por toda la geografía española, incluyendo Andalucia, Comunidad de Madrid, País Vasco, Cataluña, Galicia, Comunidad Valenciana, Región de Murcia, etc, por lo que no parece ser un simple fallo regional como puede ser por una avería puntual en una zona concreta. Actualizaremos la noticia en cuanto sepamos más información al respecto.

Actualización 1: muchos usuarios están reportando problemas para acceder con Google, YouTube y Gmail, pero esto es un fallo cognitivo porque el fallo está en Orange y no en los servicios de Google, que funcionan perfectamente a pesar de que los usuarios no puedan acceder.

Actualización 2: el fallo parece estar empezando a resolverse, ya que el servicio está volviendo a la normalidad para la mayoría de usuarios.

Actualización 3: Orange afirma que la causa fue «la integración por parte del proveedor de tránsito a Internet de un nuevo ISP, que anunciaba rutas de forma incorrecta.»

Escrito por Alberto García

Fuente > ADSLZone

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  • Luis Enrique

    más que problema de DNS lo que he visto es que no hay conexión a google… para empezar.

    • Diego L.

      Eso mismo me pasa. Problema con los servicios de Google. YouTube y demás..

    • Marcos López

      Se habrá caído el peering con Google y con eso fallan los DNS a quienes tienen configurado el DNS de Google.

  • Ferdinandpc

    De dns nada, uso otros, quad9 y 1.0.0.1 y falla igual. Hay muchos sitios que ni poniendo la ip directamente llega.

  • Garrido

    No es problema de DNS pues el problema se da aun teniendo otras… usando VPN Google funciona bien

    • Eduardo Miñana

      Parece que este año los hackers han hecho de las suyas, pués también han hackeado a faceboock.

  • fer720

    A mí me funciona

  • nindirful

    A mi Orange me a dado la escusa de que el problema no es de ellos si no de Google

    • Eduardo Miñana

      Que mentira de Otange, Google no es un servidor de red, ni iphone, ni Windows, ni redes sociales, ni, ni, etc. etc, etc. Y que todos nos toman el pelo y somos unos borregos haciendo cola en el degolladero.

    • Luis Enrique

      Era de ellos contra Google. Lo noté porque tenía un ip sla contra el dns de Google que cayó. Yo realmente tenía Internet a Google y a cualquier sitio por Vodafone (tenemos dos isp). Cambie por probar mi pc a Orange, y no salía a Google y algún que otro servicio.

  • Rigamortis

    el problema es de ellos pero no pueden aceptarlo publicamente, porque eso les hace quedar mal y que la gente se cambie de compañia, pero sabemos la verdad. lo suyo seria pasarse a otra compañia que no comparta orange

  • Diego L.

    Veo que hoy tenemos los mismos problemas o peor incluso.

  • Alberto

    Si claro. Todo solucionado. Desde salamanca con wifi y con cable ethernet de orange el jitter es enomre desde 22 ms a 2 ms de fluctuacion. ¿cargan las paginas? si pero al latencia es pesima y la fluctuacion de dicha latencia es aun peor. Espero que lo solucionen cuanto antes porque menuda semanita comiendome la cabeza pensando que era por mi pc nuevo.