Por qué me han suspendido la cuenta de la Play Station 5

Por qué me han suspendido la cuenta de la Play Station 5

Rocío GR

El odio en redes sociales es habitual y son muchas las herramientas que nos dan todas las plataformas para denunciar contenido o denunciar a determinados usuarios. Pero también es habitual encontrar estos comportamientos a través de videojuegos online y es por ello que todas las empresas toman medidas para evitarlo. Por eso, pueden banear tu PlayStation, pueden suspender tu acceso a PlayStation Network y no podrás volver a jugar por Internet ni usar ningún servicio online.

El desarrollo tecnológico nos ha permitido mejorar la usabilidad de nuestras videoconsolas hasta límietes que no podíamos ni imaginar, sin embargo, también ha traído consigo algunos desafíos. Como ocurre, por ejemplo, cuando jugamos contra otros jugadores que se encuentran en cualquier parte del mundo y que, tras un mal resultado, pueden verter odio o faltas de respeto hacia nosotros en forma de insultos, por ejemplo. Un escenario que cada vez es menos habitual y que desde las principales plataformas se tienen muy controlados, pero que todavía ocurren. Un escenario que en la mayoría de los casos se traduce en un baneo.

No debemos preocuparnos por los baneos en PS5 o en PS4 si hacemos un uso correcto y lógico de los servicios. Esto es, tenemos respeto por el resto de jugadores, no incumplimos las normas, etc. Pero te explicamos en detalle en qué consisten y cómo pueden llegar a afectarnos en el caso de que los suframos.

 

¿Por qué pueden banearnos?

Para saber exactamente todos los motivos por los que te pueden banear en PS4 tendríamos que consultar los términos de servicio y el acuerdo de usuarios. En cualquier caso, Sony ofrece un breve listado, bastante más simple, en el que nos indican qué debemos hacer, y qué no. Evidentemente, si caemos en lo que señalan como que no se debe hacer, entonces estaremos en riesgo de que apliquen un bloqueo sobre nuestra PlayStation o nuestra cuenta PlayStation Network; ya sea una suspensión temporal, o un bloqueo como detallábamos en el punto anterior. En el listado de cosas que sí debemos hacer aparecen cuestiones como respetar a todos los usuarios, añadir a usuarios a nuestra lista de amigos, utilizar un ID y otras representaciones de nuestro perfil o actividad que no resulte ofensivo para los demás, ni difamatorio, ni dañino; publicar enlaces apropiados, usar el control parental si tenemos hijos y bloquear a usuarios molestos y tóxicos para la comunidad, así como enviar un informe de quejas si corresponde. Todo esto es, básicamente, lo que define una conducta correcta dentro de la comunidad PlayStation, según las indicaciones de Sony.

Pero hay cosas que nos pueden llevar a un baneo en PlayStation, y es lo que recoge en lo que no debemos hacer. Va desde acosar, intimidar, discriminar o abusar de otros usuarios a ofender y amenazar, pasando por enviar mensajes de publicidad o reenviar recomendaciones y ofertas. También se incluye en este punto un problema importante: compartir información personal y datos de nuestra cuenta, o solicitar esta información de otros usuarios. Utilizar códigos, software o dispositivos para hacer trampas, piratear, dañar o aprovechar errores de PlayStation Network para conseguir ventajas de manera injusta… Y por supuesto, también hacer quejas falsas, suministrar información errónea, proporcionar una fecha de nacimiento falsa o hacernos pasar por otra persona…

 

Código de conducta de PlayStation Network

Debemos seguir todos los requisitos y reglas que pone Sony si vamos a utilizar su consola. Lo explican desde su página web e indican que tanto un usuario mayor de edad como menor de edad debe respetar el código de conducta si no queremos ser baneados en el servicio.

¿Qué no se puede hacer?

  • No utilices ni promuevas discursos de odio
  • No amenaces ni dañes a nadie. No intimides ni acoses a nadie.
  • No se puede utilizar lenguaje ofensivo o vulgar.
  • No alientes a posibles autolesiones ni daños a otras personas.
  • No amenaces ni justifiques ni realices ningún acto ilegal
  • No suplantes la identidad
  • No puedes infringir la privacidad de nadie
  • No se puede infringir la propiedad intelectual
  • No estropees la experiencia de los demás
  • No hagas trampas
  • No recurras a errores o vulnerabilidades para tener ventaja
  • No compartas, compres o alquiles para robar cuentas o datos
  • No envíes mensajes no deseados a los demás
  • No reenvíes recomendaciones u ofertas a contactos sin permisos
  • No utilices PSN ni ningún producto para actividad comercial
  • No compartas imágenes eróticas o pornográficas
  • No compartas fotos de alguien si su permiso
  • No reveles información personal ni de otros.

¿Qué se debe hacer?

  • Respeta a los demás.
  • Actúa con cabeza y acata la ley
  • Fomenta la inclusión
  • Juega en equipo y ayuda a los demás
  • Respeta a los demás
  • Sé paciente y ten consideración, sé amable
  • Actúa con decoro y no seas indecente.

PSN

Finalmente, concluyen:

“Ayúdanos a garantizar que PSN sea el mejor lugar para jugar. Utiliza siempre el sentido común y las buenas formas”.

No hacer todo lo anterior o no cumplir con las reglas puede acabar en que seas baneado. En caso de que hagas algo en contra del anterior Código de conducta, Sony puede aplicar un bloqueo o suspensión sobre tu cuenta o videoconsola. Si ocurre esto, en un plazo de 24 horas recibirás un mensaje de correo electrónico con el aviso correspondiente, el motivo por el que se ha aplicado la restricción de acceso y la duración. Además, también veremos un código de error al intentar conectar a PlayStation Network.

En el fondo, el comportamiento que están pidiendo es el mismo que tendríamos si la partida se produjera en un mismo espacio físico con el resto de los jugadores que participan en ella. Por lo que no deberíamos tener que esforzarnos para poder conseguir respetar el código. Sin embargo, sí que es cierto que muchos usuarios se escudan en el anonimato de internet para poder poner en práctica conductas que no están permitidas.

 

Política de PlayStation contra la incitación al odio

Uno de los temas que más preocupan a Sony en el ámbito del cumplimiento de normas de la comunidad, es el relativo a la incitación al odio. En palabras de la propia Sony, la incitación al odio es una forma de abuso, hostilidad y violencia hacia una persona o un grupo de personas, y PlayStation Network es una comunidad para divertirse con jugadores de todo el mundo. Por lo tanto, no hay excepción, excusa ni contexto posible que pueda justificar este tipo de comportamientos.

Si tienes dudas de qué conductas suponen una incitación al odio, Sony nos informa de unos cuantos ejemplos en la sección dedicada el tema en su página web. Estos son algunos:

  • Cuando se insulta a otros jugadores usando términos racistas, étnicos, sexistas, homófobos o capacitistas. Esto es, atacar o humillar a una mujer por su condición de mujer con lenguaje misógino, o hacer lo propio con una persona por su identidad de género. Y también meterse con alguien por una limitación física, cognitiva o mental, ya sea ésta real o percibida.
  • También se considera incitación al odio promocionar grupos con ideologías o que hagan uso de símbolos relacionados con el odio.
  • Igualmente, el uso de memes que estereotipan de forma negativa y sensible a personas o colectivos.
  • Ensalzar o justificar la violencia en cualquiera de sus formas.
  • E incluso utilizar de un modo negativo la forma que tiene una persona de jugar. Por lo que sería conveniente que te ahorraras ciertas expresiones, por desgracia habituales.

Puedes consultar todo lo relativo a las políticas contra la incitación al odio en este enlace.

 

Suspensión y bloqueo

¿Qué pasa si nos denuncian por, por ejemplo, incitación al odio? Lo recogen desde la página de soporte de PlayStation:

“El departamento de seguridad en PlayStation tomará medidas contra cualquier tipo de contenido denunciado que verifiquemos como incitación al odio. Si se determina que tu comportamiento ofensivo es incitación al odio, se suspenderá tu cuenta de PlayStation Network”.

 

Tipos de suspensión

Pero hay dos opciones. Si se suspende tu cuenta no podrás acceder a PlayStation Network ni usar productos y servicios comprados, aunque los hayas pagado, pero si se suspende tu consola no podrás crear otro ID para acceder ni tener otra cuenta de PSN porque no podrás acceder con ningún correo electrónico ni con ningún nuevo perfil creado. Además, puede ser temporal o definitivo.

La suspensión sobre la cuenta de PlayStation Network implica que no podremos utilizar nuestra cuenta para acceder al servicio online, de forma temporal, en ninguna videoconsola. Un bloqueo sobre la cuenta, sin embargo, implica que nunca se podrá utilizar esta cuenta para acceder a PSN, a partir de la fecha de bloqueo. En ambos casos, en la videoconsola que utilizamos se podrán seguir utilizando otras cuentas.

Sin embargo, también existe la posibilidad de que se aplique una suspensión o un bloqueo directamente sobre la PlayStation 4 o la PlayStation 5. En caso de suspensión de un sistema PlayStation, la videoconsola no podrá acceder a PlayStation Network durante un período de tiempo determinado, con ninguna cuenta de usuario. Y si aplicaran un bloqueo sobre nuestro sistema, entonces dejaremos de poder acceder con la videoconsola a PlayStation Network de forma permanente. Da igual la cuenta de usuario, porque esta suspensión o bloqueo se aplica directamente sobre la videoconsola, como hemos explicado en párrafos anteriores.

ps5 hackeada

 

Códigos de error

Como hemos explicado, recibirás un correo electrónico, pero también verás un código de error en la página web o en la pantalla del televisor cuando intentes acceder. Cada código significa un problema concreto y algunos de los más frecuentes son:

En PS5:

  • Error WS 11-6367-4: Se ha suspendido el acceso a PSN
  • Error WS 11-6367-5: Se ha suspendido el acceso a PSN temporalmente

En PS4:

  • Código de error de PSN WS-37337-3: La cuenta se ha suspendido temporalmente
  • Error WS-37368-7: SDe ha bloqueado la cuenta PSN
  • Error WS-37338-4: Se ha bloqueado el acceso del sistema PS4 a PSN
  • Error WS-37397-9: Se ha bloqueado la dirección IP para acceder a PSN

En PS3:

  • Error 8002A231: Cuenta suspendida
  • Error 8002A227: Cuenta bloqueada
  • Error 8002A40C: Cuenta suspendida o bloqueada

En PlayStation TV:

Verás errores como los siguientes:

  • NP-10019-0
  • NP-2072-1
  • NP-2073-2
  • NP-2074-3
  • NP-2146-3
  • NP-2153-1

Son solo algunos de los que podremos ver pero si tienes otro error en pantalla basta con que vayas a la web de soporte de Sony y lo introduzcas en el buscador de ayuda.

 

Han suspendido mi cuenta, ¿Qué hacer?

Si has hecho algo que merezca suspensión de la cuenta, verás un código de error cuando trates de iniciar sesión en PSN pero también es habitual que recibas un correo electrónico indicándote las causas. Recibirás un correo electrónico en la dirección asociada a tu cuenta de PSN por lo que si ves el mensaje de error es recomendable que busques ese email en la carpeta de SPAM para saber las causas. Si no tienes un correo, puedes contactar con atención al cliente o soporte técnico para que te expliquen lo sucedido y te digan cómo puedes volver a utilizarlo.

¿Cuánto dura el bloqueo? Depende. Para saber cuánto te queda para poder utilizarlo (si es un bloqueo temporal) podemos consultar la notificación recibida por email. Puedes apelar la suspensión. Por ejemplo, pueden suspenderla por una deuda y esto simplemente se solucionaría pagando lo que tienes pendiente. Si ves el mensaje de error que indica que has sido bloqueado temporalmente por deber algo, puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia de PSN para pagar.

Como mencionáremos más adelante, existe la posibilidad de apelar las suspensiones de PSN si no estamos de acuerdo con la sanción. No podemos olvidar que también es posible que las suspensiones se produzcan por algún error y, en cuanto apelemos, nos devuelven el acceso a nuestra cuenta con normalidad. Al estar todo informatizado, este tipo de errores ocuden cada vez menos. Pero si estamos seguros de que no nos merecemos el baneo, deberemos acceder a este link y exponer nuestro caso a la espera de que emitan una resolución favorable hacia nosotros.

 

¿Qué ocurre con los juegos si te banean?

Si se bloquea nuestra cuenta de PlayStation Network, cualquier juego digital que hayamos comprado se bloqueará y no se podrá jugar. Esto se debe a que cuando compramos el juego, obtienes una licencia digital para el juego, no el juego real, por lo que técnicamente no somos el propietario del juego y solo tienes el derecho de jugarlo. Sin embargo, los juegos físicos (juegos de disco) se pueden jugar, pero la cuenta en uso con el juego no podrá usar PSN.

Todas las prohibiciones de PS4 tienen una cosa en común: perderemos el acceso a PSN, lo que a su vez nos hará perder el acceso a los juegos que compramos. Si nos suspenden la cuenta, no podremos acceder a ellos durante un tiempo determinado. Los juegos que hayamos descargado aún se podrán reproducir, pero no podremos descargar nuevos.

Además, aunque nos bloqueen la cuenta de PlayStation, no nos darán un reembolso por los juegos que hemos comprado antes del baneo. Si llegamos a una prohibición permanente de la cuenta y una prohibición permanente de la consola, no recibiremos un reembolso por el dinero de la consola ni por los juegos comprados. Aunque nos moleste no recibir el dinero de vuelta, a PlayStation le molesta que no se cumplan las normas establecidas. Por eso, muchos jugadores detestan los juegos digitales. De esta forma nunca se pueden vender como si fueran juegos físicos.

 

Cómo denunciar contenido

Si creemos que algo no está sucediendo como debería, podemos denunciar el contenido. Si hay un jugador que nos está molestando o está molestando a nuestro hijo o usuario menor de edad, podemos denunciar y Sony nos da las herramientas para hacerlo. ¿Cuándo deberíamos hacerlo? Recogen lo siguiente: Denuncia el contenido que incumpla el Código de conducta de la comunidad. Si el contenido no incumple el Código de conducta de la comunidad, pero no quieres interactuar con los jugadores que lo compartieron, puedes bloquearlos”. Para denunciar, podemos hacerlo desde la consola, la web o la app tanto en PS4 como PS5.

 

Denunciar desde la PS4

Como explican en la página de ayuda, podemos denunciar mensajes, perfiles de jugadores, chats de texto en grupo, solicitudes… Lo que debemos hacer es:

  • Selecciona Mensajes (o el apartado que quieras)
  • Escoge el mensaje que quieres seleccionar, el audio o la imagen
  • Pulsa en el botón e “Opciones”
  • Busca la opción “Informar” o “Report”
  • Escoge una razón de todas las que ofrece el apartado, como ves en la imagen

Denunciar chat PS4

Desde el navegador:

  • Ve a la web de PlayStation.com
  • Inicia sesión con tus datos
  • Ve hasta el contenido que quieres denunciar
  • Selecciona “Más opciones”
  • Toca en “Informar”

Denunciar PS4

 

Denunciar en PS5

Los pasos en PS4 son muy similares y solo debemos ir al perfil del usuario que queramos bloquear y tocar sobre los tres puntos que veremos en la esquina superior derecha de la pantalla. Nos aparecerán aquí dos opciones: bloquear o reportar. Escoge el segundo para mandar la denuncia y rellena los datos en caso,

Reportar PS5

Podemos reportar contenido de perfil de un jugador, podemos reportar transmisiones y comentarios, capturas de pantalla, nombres de grupos, mensajes en el chat… En el caso de ser un comentario o un mensaje ofensivo, simplemente debemos marcar el mensaje y elegir las opciones para finalmente escoger “informar” o “reportar” que nos permitirá avisar de algo que no cumple con las normas.

Bloquear PS5

 

Contactar

Una de las formas que tenemos de buscar explicaciones o reclamar que devuelvan nuestra cuenta es contactar con el servicio de atención al cliente. En España, podemos ponernos en contacto a través del teléfono 911 147 422 y tiene un horario de lunes a viernes desde las diez de la mañana a las siete de la tarde con hora peninsular española. Basta con que llames y expliques el problema

También podemos ir a la web de resolución de ayuda donde verás los pasos que debemos seguir o donde encontraremos soluciones a las principales dudas relacionadas con el baneo, bloqueo o suspensión de tu cuenta.

asistente

¡Sé el primero en comentar!
Logo adslzone.net
Navega gratis con publicidad…

Navegar por testdevelocidad.es con publicidad personalizada, seguimiento y cookies de forma gratuita. i

Para ello, nosotros y nuestros socios i necesitamos tu consentimiento i para el tratamiento de datos personales i para los siguientes fines:

Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

O sin publicidad desde 1,67€ al mes

Por solo 1,67€ al mes, disfruta de una navegación sin interrupciones por toda la red del Grupo ADSLZone: adslzone.net, movilzona.es, testdevelocidad.es, lamanzanamordida.net, hardzone.es, softzone.es, redeszone.net, topesdegama.com y más. Al unirte a nuestra comunidad, no solo estarás apoyando nuestro trabajo, sino que también te beneficiarás de una experiencia online sin publicidad ni cookies de seguimiento.