La tarifa Sinfín de Yoigo dice adiós

Escrito por David Valero
Operadores

Yoigo dejará de comercializar en breve una de sus tarifas estrella del catálogo de planes de precio enfocado a clientes de telefonía móvil. La tarifa Sinfín pensada para los clientes con mayores necesidades respecto al uso de datos móviles pasará a la historia tras ser presentada el pasado mes de febrero.  Durante este tiempo ha sido una de las principales palancas de la ganancia de portabilidades netas de la filial de TeliaSonera.

Suena contradictorio, pero la tarifa Sinfín de Yoigo tiene fecha de caducidad. A partir del próximo 3 de septiembre, la operadora dejará de comercializar uno de sus productos estrella que la diferenciaba del resto de opciones del mercado al ofrecer llamadas de voz ilimitadas y 20 gigas de Internet por 29 euros al mes. Ya en abril se producía el primer impacto positivo con la mayor parte de las 10.400 portabilidades netas conseguidas en gran parte gracias a Sinfín. Ahora, tras sanear el balance de las líneas ganadas y perdidas, renuncia a la mejor oferta del mercado, en una época en la que el 4G empieza a adquirir un mayor protagonismo.

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La estrategia de Yoigo de impulsar las tarifas “ilimitadas” provocó un alza en los beneficios tras un primer trimestre de recuperación, y acumulaba al cierre del primer semestre de 2015 una ganancia de 30.800 nuevos clientes. Todo un cambio de tendencia tras un 2014 complicado donde llegó a dejarse 22.000 líneas a lo largo de todo el ejercicio. Desde ese momento las principales dudas de la operadora han llegado sobre el rumbo de la nueva estrategia comercial, especialmente en el sector de la banda ancha fija donde necesita obtener una mayor presencia para poder plantar cara a las grandes operadoras del mercado Movistar, Vodafone y Orange.

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Tras los movimientos de integración de Vodafone y Ono, Orange y Jazztel, e incluso Movistar reforzando su negocio de televisión con la compra de Canal+, Yoigo necesita seguir dando pasos hacia adelante para no quedar relegado a un papel secundario en el mercado de las telecomunicaciones español.

¿Qué ocurre con los clientes que la tienen contratada?

Los clientes que ya usan la tarifa Sinfín podrán seguir utilizándola de manera indefinida, pero la oferta para nuevas altas finalizará en septiembre. Queda por tanto poco más de un mes para que la filial de TeliaSonera se deshaga de unas de sus bazas que aunque en un principio fue lanzada a modo de promoción, ha contribuido para que Yoigo recuperara terreno con las grandes operadoras de red propia.

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Fuente > Expansion

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Comentarios
12 comentarios
  1. Eupa 22 Jul, 15 5:05 pm

    Voy a ser duro. Si no ofrecen esta tarifa y no ofrecen oferta convergente lo mejor que puede hacer yoigo es vender la cartera de clientes y desmontar las 4 antenas que tiene y venderlas a otros operadores….
    No tienen 800. La cobertura 10 años después propia es de chiste por no decir otra palabra. Y ahora quitan lo poco que tenían… A ver si sorprenden con algo sino que vayan cerrando el chiringuito.

    1. ryder-esbueno 22 Jul, 15 7:09 pm

      Lo mismito cobertura insignificante que se va a 4 pasos del centro o de la antena, y el teléfono se vuelve loco cambiando a GPRS E 3G 4G

      así que o mejoran o se lo quedan por ahi asi de claro.

  2. tondo 22 Jul, 15 5:51 pm

    hija mía que de tonterías dices, se nota que estas en yoigo de lo contrario no se entiende tu actitud sobre que yoigo elimine esa tarifa a lo mejor ponen un mucho mejor, y decir que tiene cuatro antenas ya te vale que poca información tienes para hacer este comentario.

    1. Eupa 22 Jul, 15 7:01 pm

      Hijo mío y no tiene 4 pero si una cobertura irrisoria.

    2. OpiADSL 22 Jul, 15 11:17 pm

      Si Yoigo tiene una buena cobertura no es precisamente por su propia red, sino porque se está apoyando en la de Movistar. Anteriormente se apoyaba en la de Vodafone (aunque no hay color, con la de Movistar funciona infinitamente mejor).

      Si ahora mismo le quitases la cobertura de Movistar, Yoigo tendría una cobertura penosa, y posiblemente para muchos que hoy la usan sin problemas sería inutillizable.

  3. zoompyy 22 Jul, 15 6:45 pm

    La tarifa está bien, siempre y cuando no seas de los que mandan SMS (no tienen bonos a estas alturas de siglo) o tiene que llamar a cualquier numero que se salga del rango (te clavan, y mucho) como llamar a tu banco sin ser al numero nacional.
    Por el resto merece la pena.

    1. OpiADSL 22 Jul, 15 11:26 pm

      Para mi el problema que tiene Yoigo es que o tenias la de La del Cero a 1,2 GB. (11 €) o La Sin Fin (29 €) (siendo cliente la del cero 5 GB. no existe), no hay nada intermedio, nada que combine 100, 200 minutos, por ejemplo con tarifas planas de 2 ó 3 GB., a un precio intermedio. No dispone de bonos de voz, y las ampliaciones de datos a 6 €/GB. no es que sean una solución a esa carencia, porque es demasiado caro.
      Le faltan rangos intermedios, y que su tarifa básica, la más barata sea algo más atractiva, y que sea una opción para combinar con ofertas sueltas de Fijo/ADSL de cualquier operador, porque sino es complicado que para cualquiera que tenga que contratar Fijo-ADSL le salga a cuenta contratar Yoigo y no una oferta combinada ADSL+Fijo+Movil o ADSL+Fijo+Movil+TV.

      1. zoompyy 22 Jul, 15 11:58 pm

        En mi caso la contraté y me deshice del ADSL. Para estudiar está cojonudo. No probe los juegos online pero va genial en todo lo demas

  4. Arvisan 23 Jul, 15 1:11 am

    ¿Cuáles son las razones de esta marcha atrás?

  5. franciscoooooou 23 Jul, 15 1:12 pm

    A mí me suena a presión por parte de alguna de las otras operadoras, o incluso de Movistar.

    ¿Cómo te deshaces de algo que va tan bien que hace sanear tus cuentas?

    1. Eupa 23 Jul, 15 3:27 pm

      Pues si la inmensa mayoría usan cobertura Movistar pues esta te factura todo ese consumo en su red y quizás aunque consigan clientes no les sean rentables. Yo me ratifico en que 10 años es mas que suficiente para tener una red mucho más extensa que la de yoigo. Amena tan tan criticada en su día con 1800 tuvo en pocos años una cobertura aceptable. Que alguien fuerce red yoigo y salga a carretera y mantenga una conversación…. Incluso en ciudades según zonas…