Caída la red de Jazztel: Unos 2.000 clientes de ADSL y fijo sin servicio en Sevilla (Actualizado)
Los servicios de ADSL, VDSL y fijo de Jazztel en Sevilla llevan varias horas fuera de servicio. Son casi 2.000 los clientes afectados por este problema, del que se tiene constancia desde ayer a mediodía. Parece que el problema se debe a los trabajos de mantenimiento del Ayuntamiento en una zona cercana a la central.
Jazztel vuelve a ser noticia por una caída en alguno de sus servicios. Si en el mes de marzo sufrió una importante caída a nivel nacional en su red de telefonía fija, ahora los problemas son más locales y afectan a los servicios de telefonía fija y ADSL. Según ha publicado Europa Press, cerca de 2.000 clientes de Jazztel en Sevilla sufren un apagón en su servicio fijo de más de 24 horas.
Fuentes cercanas a este medio han corroborado los problemas y han señalado que el apagón en los servicios se debe a que una de las centrales de Jazztel se ha visto afectada por los trabajos de mantenimiento llevados a cabo por el Ayuntamiento de Sevilla en un colector de aguas residuales. Parece que hasta que el Ayuntamiento no permita la entrada a los técnicos, no será posible reparar la avería.
Jazztel España@jazztel_es@ElPumarejo Hola, para ayudarte envíanos por favor mensaje privado con Nombre/NIF del titular y lo revisamos. Un saludo.01 de febrero, 2024 • 14:55
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En nuestro foro de Jazztel ya existe un hilo que sigue de cerca la última hora de este problema que ha dejado sin ADSL y teléfono a algunos clientes sevillanos de la operadora, también podemos contactar directamente con ellos.
Actualizado: Jazztel ha solucionado en poco tiempo el problema y ha reestablecido el servicio, una vez que el Ayuntamiento le ha concedido el acceso. (Más información)