Ya.com

Ya.com pertenece a France Telecom (Orange) desde 2007. Funciona de forma idependiente con su propia marca. En este momento es la operadora más barata ofreciendo el ADSL de 10 megas desde 9,95 euros durante seis meses. Después los precios son los siguientes:

Ofertas Ya.com total con línea

El Servicio incluye telefonía se presta a través de Voz IP (no depende de Telefónica).

- ADSL 20Mb/1Mb + llamadas: 34,95 €/mes (precio con IVA 40,54 €/mes)

- ADSL 10Mb/512Kbps + llamadas: 32,95 €/mes (precio con IVA 38,22 €/mes) *14,95€ los tres primeros meses

- ADSL 3Mb/320Kbps + llamadas: 29,95 €/mes (precio con IVA 34,74 €/mes)

Ofertas ADSL + llamadas (sin línea)

- ADSL 10 megas / 512 kbps + llamadas: 24,95€/mes (precio con IVA 32,4 €/mes *17,95€ los primeros tres meses

- ADSL 3 megas / 320 kbps + llamadas: 22,95€/mes (precio con IVA 26,62 €/mes)

Las ofertas de ADSL + llamadas incluyen además cuota de abono a Telefónica de 13,97 €.

Características: Router WiFi: D-Link 624T, SMC Arcadyan y Astoria

Fastpath: No

Permanencia: Sí, 12 meses. Penalización de hasta 120 euros

Teléfono de atención al cliente: 902902902 (de pago)

Televisión Digital: Ya.comTV dejó de emitir y no volverá a ofrecerse

Canal + y Digital Plus: Nuevo servicio Ya.com+

Aspectos positivos:

- Ofertas económicas, sobre todo aquellas que incluyen la cuota de línea en el precio.

- Es el único operador con una modalidad de 10 megas y 512 Kbps de subida

- Cobertura amplia (red de Ya.com y Orange)

Aspectos negativos:

- Según la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones Ya.com lidera la lista de operadores con más quejas. En los últimos informes de la Unión de Consumidores tampoco ha salido bien parada.

- Permanencia de 12 meses en todas sus modalidades.

- Las ofertas con línea incluída funcionan a través de Voz IP.

- Es el único operador junto con Tele2 que no ofrece ADSL de 6 megas.

- Tampoco cuenta con ofertas de ADSL indirecto.

Ver opiniones en nuestro Foro Ya.com

Puntuación: 5,5

Contratación recomendada: Ya.com.hispatienda.es Desde Hispatienda analizan previamente la distancia de la central ADSL al domicilio, así como la calidad de la línea para garantizar que la modalidad contratada va a funcionar correctamente. Por ejemplo si un cliente se encuentra a 2000 metros de la central, Hispatienda le va a desaconsejar la modalidad de 20 megas. De este modo se realiza una contratación segura y con garantías. Además regalan una Suite de Seguridad Norman valorada en más de 40 euros para todas las nuevas altas.

Teléfono de Hispatienda: 963 166 500 (horario de lunes a viernes 9:30 a 14:30 y de 15:30 a 21:00)

Información:

• Esta comparativa tiene carácter puramente informativo, no persigue fines publicitarios, y tiene como objeto informar al usuario según la valoración de ADSLZONE y recomendación,
• Los precio están recogidos en las páginas oficiales de cada proveedor, pueden ser parte de alguna oferta especial puntual, y no tienen valor contractual. (No incluyen impuestos)