Nueva tarifa de adsl +llamadas Nacionales ?????

Entonces los que tenemos mas de 1MB contratado, no podemos darnos de alta en ADSL DUO ????

Anonimo escribió:

sarky escribió:

Acabo de ver en la pagina de telefonica que ya me han migrado a la tarifa adsl duo. Risa

Saludos

Que te aparce en la pagina de telefonica?

Yo lo he hecho ya y en servicios contratados en ADSL no aparece nada de duo. En la linea de telefono en ver descuentos, me han puesto "tarifa plana nacional horario total"
He llamado y me han dicho que está bien asi, que no tiene que aparecer lo de DUO. Pero no me fio...

Me explico mejor:
En servicios contratados me figuran dos apartados: ADSL y Linea individual.
En el apartado de ADSL sigue igual que antes: Linea ADSl...etc, sin que haya cambiado nada.
En el apartado de linea individual en "ver descuentos" :

- Tarifa Plana Nacional Horario Total 31-07-2005
Coincidimos?

Me aparecen estos datos

En linea individual xxxxxxxxx

Tarifa Plana Nacional Horario Total 01-08-2005

Y en Línea ADSL (AD000xxxxxxxxx) entre otros datos y al final

Doble oferta ADSL 24h FD y TP nacional .

****************************************************************

Y ojo con los paquetes de descuentos que tengais activos y por los que pagais antes de la contratacion del adsl duo.
Me explico.

Una compañera de trabajo tenia Pais 30 Plus y Combinado ciudad tarifa plana con un coste por el que pagaba fijo todos los meses 10,2 + 15,30 € , la señorita le dijo que automaticamente se eliminanban y solo quedaba tarifa plana total.

Pues por casualidad me llamo y dandole de alta como usuario en telefonicaonline vi que solo le habia desaparecido el combinado cirudad tarifa plana.

Le aparecia tarifa plana total y pais 30 plus.....

Asi que le dije que volviera a llamar al 1004 y le dieran de baja en ese bono (pais30).

Asi que ojo y comprobarlo via internet que en linea individual solo aparezca tarifa plana total.

Saludos

ZoNeR@ Registrado: Apr 30, 2005 Mensajes: 11

Alguien sabe si con ADSL contratado a través de Telefónica para empresas se puede dar de alta en la nueva modalidad?

SuPeR ZoNeR@ Registrado: May 04, 2005 Mensajes: 523

Desde luego cada vez que uno lee las conversaciones al 1004 alucina.

Ayer mismo llamé para dar de baja el antivirus y me dijeron que podia dar de alta la oferta triple y no me la activarían hasta septiembre, fecha en la que acababa mi oferta imagenio, pero que perdia las llamadas metropolitanas...

Total, que pa no menearlo, no hice nada para informarme mejor.

Pero ahora, ya tranquilamente, me pongo a pensar... Telefonica tiene tres tarifas para las llamadas, a saber: Metropolitanas, Provinciales y Nacionales... Ahora saca lo de las Autonomicas... Luego entonces... Con ADSL DUO son llamadas nacionales... qué pasa con las autonomicas, provinciales y metropolitanas...?

Imagino que llamando y especificando te lo aclaran, pero... como lo del ADSL DUO sea solo llamadas Nacionales, os van a cobrar las metropolitanas y las provinciales... o... ahora llaman Nacionales a TODAS las llamadas a fijo tengan el destino que tengan, sean metropolitanas, provinciales o autonómicas....

En fin, que lio... Yo lo preguntaré el 31 de Agosto, de momento, me quedo como estoy que las cosas con nervios y con prisas nunca salen bien.

Salu2

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Jan 26, 2005 Mensajes: 188

Wenas yo llame ayer x la tarde y hoy me pone en telefonicaonline:

- Bono Ciudad Plus 24-01-2005
- Tarifa Plana Nacional Horario Total 01-08-2005
- Tarjeta Travel Club 100 puntos 15-06-1997

Eso kiere decir q ya tengo activado el ADSL DUO??? y q no me an dado de baja el Bono Ciudad Plus??
Ahora llamare haber q pasa.

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Jan 26, 2005 Mensajes: 188

Le dixo eso y me dice, "claro esq asta q no te activen el ADSL no te damos de baja el Bono ciudad plus" y sigo pero q dices chalá si tengo el adsl ya 3 años x lo menos. Y nada dice q ya me lo a dado de baja. A esperar a q mi amiga telefonicaonline me lo confirme.

Lo edito al minuto, ya se a actualizado telefonicaonline y ya no sale el bono ciudad plus. Se a actualizado a tiempo real. Q calidad. jejeje.

Invitado

Hola

lo primero, qué hay que decirle al ordenador cuando pregunta "qué quiere?" y se queda esperando?

he probado a gritar "ADSL" pero me pasan con un comercial que no me quiere dar ADSL DUO

he probado con "Contratar ADSL DUO" pero me dan un num de tel de asistencia tecnica de adsl y me cuelgan

He probado con "Información ADSL" y me han pasado con una que me dice que ya me llamará ella?

Qué hago?

Lo sigo intentando?
Espero a que me llamen ellos?

Invitado

En espera me tienen, pendiente de confirmación (?) (!) (...)

Insisten en que ya me llamarán.

Hola, como bien dije en un mensaje anterior que por lo que veo no me había logueado, solo es la oferta para los que tenga el adsl básico, el de 512 o 1Mb ya doblada la velocidad. Según me dijo también la amable operadora, según le consta de noticias internas de ellos, se dice que esa oferta se va ha ampliar a las demás velocidades de adsl, que se puede hacer la migración sin coste alguno, pero si en tu zona no se ha hecho todavía la subida de velocidad que no te asegura que tengas 1Mega, osea que se puede pedir el cambio pero seguro que de tener 1 Mega podría tener temporalmente 512, que en mi caso según la operadora y la web de telefónica la duplicación seria para mi el 26-09. También me dijo que llamase dentro de dos semanas que seguramente se sabría algo mas.

Saludos, Matbiker

Llama al 1004 cuando te pregunte que quieres, simplemente di informacion adsl, te pasaran con un comercial y listo.

A este le dices que te han informado del adsl duo y lo quieres tener.

Hay que ser un poco mas picaro que ellos, tu afirma en todo momento incluso que el traspaso es GRATIS, que serlo es. Te lo vayan a cobrar.

A mi me costo tan solo una llamada el lunes y listo.

Saludos

ZoNeR@ Registrado: Jul 08, 2005 Mensajes: 35

Pone lo del ADSL DUO en algún sitio de Telefonicaonline.com?

Javier Sanz Registrado: Oct 25, 2004 Mensajes: 21060

Si, en lo que tienes contratado debería aparecerte Guiño

Moderador Registrado: Oct 25, 2004 Mensajes: 290

Los que contrateis ADSL DUO y tengais algun bono, tf pais, bono ciudad, etc, mirarlo en la web de telefonicaonline si os lo han quitado. A mi me dijo la chica al contratarlo que me lo quitaba, y no lo hizo. Tube que llamar dos dias despues para que lo dieran de baja ¬¬

Para los que no querais pelear con los operadores ya se puede contratar el ADSL Duo por telefonicaonline.com:

http://www.telefonicaonline.co...40,00.html

Un saludo.