Unamos nuestras denuncias a jazztel

Moderador Registrado: Mar 30, 2006 Mensajes: 4550 Ubicación: Reus / Eivissa

Anonimo escribió:

Cita:

Esos 13,95 -13,97 14,00 revierten todos a Telefonica/movistar y es la propietaria de las lineas y todas esas cajas ( el acceso a los cables, cajas etc es exclusivo de telefonica/movistar) La 1ª denuncia ha de ser para el que tiene la red en mal estado en muchos lugares..(telefonica/movistar) Saludos

Claro, Jazztel cobra la cuota de mantenimiento de linea y luego la que tiene que pagar ese mantenimiento es Telefónica Muy Contento

Y telefonica le regala la linea a jazztel ????? menudas luces.....

Anonimo escribió:

Hola

Estos son los datos a 18:27 13/12/2010
ADSL
Estado
UP

Bajada Subida
Velocidad de datos(Kbps)
6007 381
Estare a unos 400m en linea recta, y siempre e tenido 14megas de vajada y 1mega de subida.
A cuantos miles de personas estaran robadon estos de jazztel que no se an enterado que les vajaron la velocidad, el viernes despues de llamar dos veces y comprobar 2 tencnicos dice que estoy en el 30% bueno por tener mas verguenza que ellos me calle pero bueno, por la tarde me porte otra vez a timofonica.

Saludos

Hola:

Veo que tenemos el mismo problema. ¿Han bajado la velocidad en plan generalista a mucha más gente? Explico mi caso:

Desde hace un año todo me iba perfecto. Tenia contratado 20 Mb, distancia a la central 1600 mts y sincronizaba sin problemas a 11 Mb. Más velocidad y más barato que otras compañias. Pero desde hace tres semanas se me corta la linea varias veces al dia. Hay momentos en los que tengo que apagar y encender el router para "revivir" la red. Y aparte, ahora el router me sincroniza a 7Mb. Una bajada de velocidad importante.

Después el calvario de siempre: el servicio técnico te da largas con los consabidos "testeos", incidencias que: o no te llaman o se cierran solas, etc... Total: que no hay solución. Triste

Moderador Registrado: Mar 30, 2006 Mensajes: 4550 Ubicación: Reus / Eivissa

Anonimo escribió:

Hola

Estos son los datos a 18:27 13/12/2010
ADSL
Estado
UP

Bajada Subida
Velocidad de datos(Kbps)
6007 381
Estare a unos 400m en linea recta, y siempre e tenido 14megas de vajada y 1mega de subida.
A cuantos miles de personas estaran robadon estos de jazztel que no se an enterado que les vajaron la velocidad, el viernes despues de llamar dos veces y comprobar 2 tencnicos dice que estoy en el 30% bueno por tener mas verguenza que ellos me calle pero bueno, por la tarde me porte otra vez a timofonica.

Saludos

Hola:

Veo que tenemos el mismo problema. ¿Han bajado la velocidad en plan generalista a mucha más gente? Explico mi caso:

Desde hace un año todo me iba perfecto. Tenia contratado 20 Mb, distancia a la central 1600 mts y sincronizaba sin problemas a 11 Mb. Más velocidad y más barato que otras compañias. Pero desde hace tres semanas se me corta la linea varias veces al dia. Hay momentos en los que tengo que apagar y encender el router para "revivir" la red. Y aparte, ahora el router me sincroniza a 7Mb. Una bajada de velocidad importante.

Después el calvario de siempre: el servicio técnico te da largas con los consabidos "testeos", incidencias que: o no te llaman o se cierran solas, etc... Total: que no hay solución. Triste

Puede ser perfectamente un problema del cableado , ha probado a conectar el router al PTR , jazztel no modifica asi por las buenas un adsl, el par puede tener problemas (humedades, malas conexiones ) sobre todo en cables a la intemperie. Revise su instalación interior... si todo y asi funciona mal solicite una revision hasta el PTR, si existen ese tipo de cortes se ha de revisar el par.... Saludos

ZoNeR@ Registrado: Jan 02, 2011 Mensajes: 1

SESC escribió:

Puede ser perfectamente un problema del cableado , ha probado a conectar el router al PTR , jazztel no modifica asi por las buenas un adsl, el par puede tener problemas (humedades, malas conexiones ) sobre todo en cables a la intemperie. Revise su instalación interior... si todo y asi funciona mal solicite una revision hasta el PTR, si existen ese tipo de cortes se ha de revisar el par.... Saludos

Hola;

Soy el usuario "anónimo" al cual muy cortesmente ha contestado. He estado entretenido leyendo el foro y me he decidido a registrarme, ya que veo que puedo aprender muchas cosas aqui sobre el ADSL.

Respecto a tu amable contestación he de responder que si que he conectado el router al PTR. De hecho es una de las primeras cosas que hice, para descartar algún problema de la conexión interior. Los valores que me indican las estadísticas del router son idénticas a las que obtengo si lo conecto en el punto de conexión habitual.

¿Como se solicita una revisión de la linea hasta el PTR? ¿En el teléfono "habitual"? ¿Puedo solicitar que me revisen el par?

Muchas gracias por adelantado y espero no abusar con mis preguntas. Voy a seguir leyendo por el foro, que hay muchas cosas interesantes.

Un saludo;

Moderador Registrado: Mar 30, 2006 Mensajes: 4550 Ubicación: Reus / Eivissa

Bichos escribió:

SESC escribió:

Puede ser perfectamente un problema del cableado , ha probado a conectar el router al PTR , jazztel no modifica asi por las buenas un adsl, el par puede tener problemas (humedades, malas conexiones ) sobre todo en cables a la intemperie. Revise su instalación interior... si todo y asi funciona mal solicite una revision hasta el PTR, si existen ese tipo de cortes se ha de revisar el par.... Saludos

Hola;

Soy el usuario "anónimo" al cual muy cortesmente ha contestado. He estado entretenido leyendo el foro y me he decidido a registrarme, ya que veo que puedo aprender muchas cosas aqui sobre el ADSL.

Respecto a tu amable contestación he de responder que si que he conectado el router al PTR. De hecho es una de las primeras cosas que hice, para descartar algún problema de la conexión interior. Los valores que me indican las estadísticas del router son idénticas a las que obtengo si lo conecto en el punto de conexión habitual.

¿Como se solicita una revisión de la linea hasta el PTR? ¿En el teléfono "habitual"? ¿Puedo solicitar que me revisen el par?

Muchas gracias por adelantado y espero no abusar con mis preguntas. Voy a seguir leyendo por el foro, que hay muchas cosas interesantes.

Un saludo;

Las incidencias tecnicas se postean aquí, gracias http://www.adslzone.net/forum97.html