DE ONO A JAZZTEL

ZoNeR@ Registrado: May 30, 2008 Mensajes: 8

hola zuco yo tambien estoy pensando cambiarme de ono a jazztel.

sabes como hacen la instalacion? me ha dicho un comercial que aprovecha la fiba optica de ono ( no tengo instalacion de telefnica)y que solo cambia un chip en la roseta de mi telefono para repartir la linia al router y al telefono ¿sabes si es cierto?
es que eso me da algo de desconfianza

un saludo

Publicado: Viernes 26 Marzo 2010, 15:36

@zuco yo cuando me cambie de telefonica a jazztell la primera ves me tardo 45 dias justo (se ve que ese es el plazo legal)

al cambiarme de piso y tal me he cambiado otra ves de telefonica a jazztel y esta ves tardo 4 dias

Publicado: Domingo 28 Marzo 2010, 9:27

unity escribió:

hola zuco yo tambien estoy pensando cambiarme de ono a jazztel.

sabes como hacen la instalacion? me ha dicho un comercial que aprovecha la fiba optica de ono ( no tengo instalacion de telefnica)y que solo cambia un chip en la roseta de mi telefono para repartir la linia al router y al telefono ¿sabes si es cierto?
es que eso me da algo de desconfianza

un saludo

Lo que hay que leer.

Publicado: Domingo 28 Marzo 2010, 22:55

Unity, eso es otro engaño más.

ZoNeR@ Registrado: Mar 19, 2010 Mensajes: 5

Finalmente no hice portabilidad con Jazttel, me quede con ono aceptando su contraoferta.
Mande mail con fax de cancelación de portabilidad, Jazztel confirma dicha cancelación, pero cual es mi sorpresa dicen que me volverían los 25 euros de alta de línea en 48 horas hábiles esto es el día 01/04/2010, a día de hoy 19/0472010 seguimos esperando la devolución del importe.
Esto habla muy bien de una compañía como jazztel, que no cumplen lo que prometen.
Llamamos a atención al cliente y nos remiten a mandar un mail y esperar sus noticias, para cobrar dicho importe de alta lo hicieron inmediatamente en una conversación telefónica pero para devolverlo les cuesta dios y ayuda.