De momento bien,pero estoy casi seguro de que antes de que acabe la semana pega un bajon de velocidad...
pero no estás viendo que se estan riendo en tu cara??
te abren incidencia tras incidencia, para nada
a mi me pasó lo mismo, y al final a joderme.
No son tecnicos serios.
Todas sus contestaciones son plantillas que tienen.
yo de tener 13 megas, e pasado a 6 o 7, y por la cara.
Y con un ping que no puedo jugar ni online
Suerte!
A mi no hace falta que vengas a decirme que me estan toreando,porque de eso ya me he dado cuenta yo solo.Aqui el problema esta precisamente en que el problema no lo tengo yo,sino ellos,o concretamente uno de sus equipos.Ya me han dicho mill y una veces que el equipo no lo van a tocar,entonces,que puedo hacer yo?Absolutamente nada,esperar y confirar en que encuentren alguna solucion con el tiempo.
Al menos en esta situacion dispongo la mayor parte del mes de los 7 megas,ya que en cuanto me pega el bajon reinician el equipo y en uno o dos dias vuelvo a recuperar la velocidad.Mejor es esto que tener una mega semana tras semana.
sn4ke89 ZoNeR@ de éLiTe
Registrado: Nov 08, 2009
Mensajes: 150
Publicado:
Viernes 26 Febrero 2010, 11:49
Pues nada otra vez lo mismo,desde hoy viernes nueva bajada:
Soliciten el reseteo lo antes posible.A todo esto,han encontrado ya posibles soluciones definitivas o a seguir en las msimas?
jazztel2 Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 22663
Publicado:
Viernes 26 Febrero 2010, 20:34
sn4ke89 escribió:
Pues nada otra vez lo mismo,desde hoy viernes nueva bajada:
Pues nada otra vez lo mismo,desde hoy viernes nueva bajada:
Soliciten el reseteo lo antes posible.A todo esto,han encontrado ya posibles soluciones definitivas o a seguir en las msimas?
Pero haber, tanto te cuesta interponer una denuncia en consumo??? Se les pondra el culo cerrado cuando reciban la denuncia.
Te estan estafando, no les da la real gana de arreglar la averia y tu sigues pagando por un servicio que no te estan prestando correctamente.
Mientras sigas esperando a ver si lo arreglan, ellos seguiran esperando a ver si sigues pagando y cayando.
Muevete y se moveran, denuncia y amenaza y ellos se moveran.
Asi va el pais.
jazztel3 Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 9410
Publicado:
Lunes 01 Marzo 2010, 10:58
Estimado
sn4ke89
De acuerdo a la incidencia generada, ya ha sido solicitada la restauración del equipo por lo que nos mantenemos a la espera de las novedades al respecto.
Ya lo comente hace tiempo pero lo vuelvo a comentar,no seria mejor que mientras se busca una solucion definitiva se hicieran restauraciones semanales del equipo(por ejemplo una restauracion cada viernes),y asi no tener que abrir una incidencia cada vez que me baja la velocidad?Y de paso eso evitaria que estubiera varias dias con la velocidad baja...
jazztel2 Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 22663
Publicado:
Lunes 01 Marzo 2010, 18:43
sn4ke89 escribió:
Ya lo comente hace tiempo pero lo vuelvo a comentar,no seria mejor que mientras se busca una solucion definitiva se hicieran restauraciones semanales del equipo(por ejemplo una restauracion cada viernes),y asi no tener que abrir una incidencia cada vez que me baja la velocidad?Y de paso eso evitaria que estubiera varias dias con la velocidad baja...
Estimado
sn4ke89!
Tal y como se comentó anteriormente, es un tema que se esta gestionando desde el área de ingeniería.
Ya lo comente hace tiempo pero lo vuelvo a comentar,no seria mejor que mientras se busca una solucion definitiva se hicieran restauraciones semanales del equipo(por ejemplo una restauracion cada viernes),y asi no tener que abrir una incidencia cada vez que me baja la velocidad?Y de paso eso evitaria que estubiera varias dias con la velocidad baja...
Estimado
sn4ke89!
Tal y como se comentó anteriormente, es un tema que se esta gestionando desde el área de ingeniería.
Saludos.
Si lo se,pero yo lo que me refiero es hacer una restauracion semanal como solucion temporal mientras se busca otro tipo de alternativa al problema,pero bueno,si me comentais que ya se esta gestionando...
jazztel3 Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 9410
Publicado:
Martes 02 Marzo 2010, 14:07
sn4ke89 escribió:
Si lo se,pero yo lo que me refiero es hacer una restauracion semanal como solucion temporal mientras se busca otro tipo de alternativa al problema,pero bueno,si me comentais que ya se esta gestionando...
Gracias por el comentario y en cuanto tengamos novedades estaremos comunicándolas aqui.
Bueno hoy martes vuelve a la normalidad tras la restauracion del equipo,espero que sigan buscnado soluciones...
jazztel2 Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 22663
Publicado:
Martes 02 Marzo 2010, 18:57
sn4ke89 escribió:
Bueno hoy martes vuelve a la normalidad tras la restauracion del equipo,espero que sigan buscnado soluciones...
Estimado
sn4ke89!
Gracias por comentarnos la solución del caso.
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Saludos.
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