Espero poder comprar el material mañana por la tarde y tener los resultados para el lunes cuando se vuelva del fin de semana.
Por otra parte ya se que a veces no son del todo correctos los datos que puede dar el router, pero no es que a veces me de datos erroneos es que me da siempre los mismos datos sin variacion por lo que tendre que darlos por correctos. Leyendo en internet he encontrado datos de gente teniendo 24 de atenuacion y sincroniza a 19Mb, por lo que si yo tengo 27 de atenuacion deberia poder sincronizar a 16Mb como me marca que puedo y no a 13, no hay tanta diferencia entre uno y otro en atenuacion, y en este mismo foro de adslzone hay un post donde sale una conexion que sincroniza casi a 13Mb(muy poca diferencia con mi sincronizacion) y con 43 de atenuacion!!!!! que no es que este ni mucho menos proxima a la mia.
Igualmente esperemos a los arreglos de la linea interna y luego seguiremos con el resto, no vaya a ser que arreglando la instalacio interior sincronice a 16Mb aunque si conectado al PTR no me dejaba no creo que me deje luego, pero vamos por pisos.
Os mantendre informados. Saludos
Estimado
cardigos
Muchas gracias por el comentario y nos mantendremos a la espera de los datos luego de la reparación interior.
Asimismo, aclaramos que no solo es importante la atenuación para que la velocidad de sincronismo sea mayor, sinó que es solamente uno de los múltiples factores que influyen en estos datos por lo cual son posibles (pero no es normal) haciendo referencia a los casos que comenta mas arriba.
Esperamos su respuesta entonces luego de las reparaciones y pruebas a realizar.
El viernes me encontre con la tienda cerrada para hacer la compra necesaria de material, esta tarde ire a comprarlo y lo montare hoy mismo. Os mantengo informados con las novedades. Saludos
jazztel3 Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 9410
Publicado:
Lunes 13 Julio 2009, 11:28
cardigos escribió:
El viernes me encontre con la tienda cerrada para hacer la compra necesaria de material, esta tarde ire a comprarlo y lo montare hoy mismo. Os mantengo informados con las novedades. Saludos
Gracias por el comentario y nos mantenemos a la espera de sus comentarios luego de realizadas las reparaciones que nos comenta.
ya he hecho los cambios y las pruebas no han comenzado mal del todo
Igualmente me gustaria saber donde estan esos 2megas y medio de sincronizacion que me faltan. y cuando realizo test de velocidad la subida no me supera los 700kbps y de bajada ronda los 11300kbps sigo pensando que hay demasiada diferencia entre la sincronizacion y la señal.
Mantendre la señal en vigilancia 24horas a ver si hay algun corte y si todo va bien en mi linea me gustaria que mirarais la señal que envia la central puesto que parece que no llega con la potencia que deberia. Saludos
jazztel2 Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 22663
Publicado:
Martes 14 Julio 2009, 17:36
cardigos escribió:
ya he hecho los cambios y las pruebas no han comenzado mal del todo
Igualmente me gustaria saber donde estan esos 2megas y medio de sincronizacion que me faltan. y cuando realizo test de velocidad la subida no me supera los 700kbps y de bajada ronda los 11300kbps sigo pensando que hay demasiada diferencia entre la sincronizacion y la señal.
Mantendre la señal en vigilancia 24horas a ver si hay algun corte y si todo va bien en mi linea me gustaria que mirarais la señal que envia la central puesto que parece que no llega con la potencia que deberia. Saludos
Estimado
cardigos!
Gracias por comentarnos las novedades del caso.
Con respecto a su comentario, la señal que se envía desde la central es correcta por lo tanto la velocidad de sincronismo dependerá de las capacidades de su línea.
Nos mantendremos a la espera de su confirmación para finalizar las gestiones.
si la capacidad de mi linea permite 16Mb por el calculo de atenuacion y snr y sincronizo a 13,5 hay algo que no esta bien de todas las capturas de pantalla no veo nadie que el calculo hecho por el router de la capacidad y su sincronizacion varie tanto como la mia. si la central envia bien la señal alguna conexion debe haber de por medio que la reduzca.insisto en que hagais una revision de las conexiones en la centralita y la caja del edificio a ver si hay algo que no este bien conectado o en mal estado.
Saludos
EDITO: se me olvidaba decir que llevo 24horas sin ningun corte y sincronizando a 13,5Mb con la diferencia de descarga antes mencionada que apenas supero los 11Mb en descarga directa haciendo diferentes test y la prueba de descargar varios archivos a la vez para ocupar todo el ancho de banda, y la subida no supera los 700kb tampoco, me quise conectar por remoto al equipo de casa y la velocidad era bastante lenta cuando una conexion de 700kb deberian dar de si para ver mi escritorio y poder manejarme
jazztel2 Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 22663
Publicado:
Miércoles 15 Julio 2009, 17:38
cardigos escribió:
si la capacidad de mi linea permite 16Mb por el calculo de atenuacion y snr y sincronizo a 13,5 hay algo que no esta bien de todas las capturas de pantalla no veo nadie que el calculo hecho por el router de la capacidad y su sincronizacion varie tanto como la mia. si la central envia bien la señal alguna conexion debe haber de por medio que la reduzca.insisto en que hagais una revision de las conexiones en la centralita y la caja del edificio a ver si hay algo que no este bien conectado o en mal estado.
Saludos
EDITO: se me olvidaba decir que llevo 24horas sin ningun corte y sincronizando a 13,5Mb con la diferencia de descarga antes mencionada que apenas supero los 11Mb en descarga directa haciendo diferentes test y la prueba de descargar varios archivos a la vez para ocupar todo el ancho de banda, y la subida no supera los 700kb tampoco, me quise conectar por remoto al equipo de casa y la velocidad era bastante lenta cuando una conexion de 700kb deberian dar de si para ver mi escritorio y poder manejarme
Estimado
cardigos!
Tal y como se indicó en el comentario anterior, tanto la línea como la configuración del DSLAM se encuentran en perfecto estado lo que hace que su sincronismo sea acorde a la atenuación que actualmente presenta la línea.
- Atenuación: 28 dB.
- Sincronizmo: 13405 kbps.
Estaremos pendientes de su respuesta para finalizar las gestiones ya que no se realizarán mas actuación por los motivos indicados en el primer párrafo.
no estoy de acuerdo con que la atenuacion sea acorde a la velocidad, y aun menos si no habeis hecho una revision de la instalacion, que no se ha hecho porque no se ha notificado, y no un testeo mediante software. Puede que el dslam este bien configurado y que envie bien la señal, pero que la linea este bien y llegue la señal que tiene que llegar no estoy de acuerdo, hay algo por medio que no esta bien.
Tal y como se indico en un post anterior, hay gente que con la misma atenuacion recibe mas señal, no estoy hablando de medio Mb o 1Mb, y eso es cosa del cableado y las conexiones del mismo, en el contrato pone mantenimiento de linea, y por lo que se la linea aun no la habeis mirado, porque lo que es la parte de conexiones y cableado dentro de casa la he tenido que hacer yo(ya se que eso no entra en el contrato) y vosotros habeis mirado y de manera remota a ver si estaba bien configurado el dslam. desde el dslam a la entrada del cableado a mi casa no se sabe nada del estado de la linea.
jazztel3 Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 9410
Publicado:
Jueves 16 Julio 2009, 15:52
cardigos escribió:
(...) y vosotros habeis mirado y de manera remota a ver si estaba bien configurado el dslam. desde el dslam a la entrada del cableado a mi casa no se sabe nada del estado de la linea.
Estimado
cardigos
De acuerdo a lo que nos indica tenga en cuenta que los valores que se han verificado son directamente hasta el PTR por lo cual la línea entre el DSLAM y su domicilio también ha sido verificada dentro de las pruebas realizadas.
Asimismo agradecemos su comentario final ya que los valores son correctos con la calidad, estado de la línea, atenuación y distancia por lo que no es posible realizar las comprobaciones que Ud comenta.
Teniendo en cuenta que de acuerdo al procedimiento no quedan pruebas por realizar damos por finalizada la consulta.
Saludos.
Para más información u otras consultas, debe abrir otro hilo en el foro
AQUI
.
Si desea dejar su comentario de la calidad del servicio prestado en el foro, hágalo
AQUI
Ver tema siguiente Ver tema anterior Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro
