Problemas con el servidor de correo de telefonica?

Invitado

He llamado a tv3, quatro algunas emisoras de radio y nadie sabia nada. Me han dicho que van a ponerse a investigar para sacarlo en las noticias.
Os animo a que llameis para denunciarlo !!!!

Publicado: Martes 10 Marzo 2009, 11:06

http://www.consumer.es/web/es/...183947.php

"Fuentes de Telefónica han informado a CONSUMER EROSKI que "desde ayer tenemos un problema con el servidor POP3 y los técnicos están trabajando para solucionarlo lo antes posible". Se espera que a lo largo de la mañana la avería quede solventada.

Los usuarios afectados son los que tienen cuentas "@telefonica.net" asociadas a programas de correo electrónico como Outlook. El correo web, sin embargo, funciona con normalidad.

Según cuentan estas mismas fuentes, la incidencia es masiva y se ha debido a un correo "antiespam" que envió la propia compañía a todas las cuentas de sus clientes."

Publicado: Martes 10 Marzo 2009, 11:16

http://www.elmundo.es/elmundo/...75479.html

Una avería en los servidores de correo POP de Telefónica ha dejado sin servicio de correo electrónico de telefonica.net (la cuenta asociada al ADSL de la compañía) a usuarios por toda España desde el lunes.
Una incidencia bloquea el correo POP a los clientes de Telefónica.net

Este fallo ha afectado a usuarios con cuentas de correo '@telefonica.net' asociadas a clientes de correo electrónico, como Outlook o Thunderbird. Por su parte, el correo web funciona sin incidencias.

Fuentes de Telefónica afirmaron que "hay usuarios de correo POP que tienen problemas por la existencia de un determinado 'script' que da problemas, se está trabajando en eliminar el problema".

Las mismas fuentes aseguraron que la compañía espera haber solucionado el problema "a lo largo de esta mañana".

A consecuencia de esta avería, algunos foros de Internet echan humo. En ADSLZone, clientes de Telefonica.net se quejaban de la misma incidencia en puntos tan distantes entre sí como Sevilla, Asturias, Mallorca y Barcelona."

Publicado: Martes 10 Marzo 2009, 11:47

Las noticias de arriba comentan que si funciona el correo WEB. En mi caso no funciona NADA desde hace 24 horas. Ni WEB ni POP.

En una de las veces que he conseguido entrar en el webmail, he podido configurar los re-envíos a otra cuenta diferente, y eso si está funcionando. El problema es conseguir entrar en el webmail.

Publicado: Martes 10 Marzo 2009, 11:59

Segun parece a parte del problema en la recepcion y el envio por el correo de spam, hoy tambien hay una incidencia a nivel general en el acceso al correo, asi que estamos apañaos hasta que se solucione

Publicado: Martes 10 Marzo 2009, 12:20

Teléfonica, como acostumbra, "intoxicando" a usuarios y a medios de comunicación. ¿Cómo el que correo web funciona con normalidad? Eso es mentira. Al menos en Sevilla no funciona desde ayer sobre las 18:00 h. Estamos incomunicados gracias a nuestra cuenta @telefonica.net de pago... Ni recibimos correos ni podemos consultarlos via web.
Que verguenza de empresa.

Publicado: Martes 10 Marzo 2009, 12:20

Yo desde Palencia no puedo abrir el correo desde ayer al mediodia, llamo al 1004 y me dicen que hay un problema masivo en el servidor en Palencia. Para finalizar la operadora tiene la cara de ofrecerme un servicio de mantenimiento de mi linea ADSL por 5 € al mes, en fin, sin palabras

Publicado: Martes 10 Marzo 2009, 12:22

Hola, soy de Valencia y también me están fallando las 8 cuentas de correo que tengo con Telefónica.

Acabo de llamar al 1004 y me han dicho que se trata de una avería general en el pop3 y que como no se ha interrumpido el servicio de internet no hay derecho a compensación económica.
No obstante, el Duo incluye llamadas, internet, y una serie de servicios entre los que se incluye el correo electrónico. Si falla uno de estos servicios, el paquete no está completo, luego en teoría tenemos derecho a compensación.
Cuando le he explicado esto me ha dicho que en ese caso ya aparecerá la compensación que puedo tener en la próxima factura. Estaba claro que lo decía para que me callara, porque seguro que no compensan. En ese caso propongo que todos hagamos reclamaciones por el corte de uno de los servicios que se adjuntan con el ADSL.

RECLAMEMOS

Publicado: Martes 10 Marzo 2009, 12:32

Francamente, los que llamáis informando de que el correo no funciona, tened en cuenta de que la avería la estarán solucionando. O sea que de nada sirve que le gritéis a la operadora.

La avería es masiva y está claro de que no os lo van a solucionar a nivel personal de cada uno.

Hasta que no lo arreglen no sirve de nada llamar y ponerlos a parir. Porque como vosotros han llamado ya antes un millón de personas por lo mismo.

Cunado lo arreglen ya os enteraréis.

Invitado

Estoy sin poder recibir correo desde ayer lunes día 9 (por lo menos) ¡HASTA LOS HUEVOS DE TELEFONICA!

Publicado: Martes 10 Marzo 2009, 13:55

Y porque estas hasta los huevos de Telefonica? has tenido mas problemas? Yo es el primero "serio" en....6 años o asi

Publicado: Martes 10 Marzo 2009, 14:11

no es la averia en si (la primera seria que me ha tocado en 4 anos) pero la falta de comunicacion con nosotros los clientes. ?tan dificil seria colgar una noticia en sus paginas web explicando lo que esta pasando...y pidiendonos disculpas?

Invitado

Hola a todos.

A mi si me ha funcionado lo de borrar desde el correo web (yo los he borrado hasta de la papelera de reciclaje, por si acaso) los 2 email que había recibido de Telefónica sobre el spam. Ha sido borrarlo y ha empezado a funcionar desde el outlook.

Suerte y comprobadlo

Publicado: Martes 10 Marzo 2009, 14:19

yo tambien he borrado hasta de la papelera de reciclaje en el correo web...y nada...sigue igual en outlook express...parado

Invitado

Pues yo llamé al 1004 para poner una incidencia, y te dicen que, como tienen de plazo de 24 a 48 horas para solucionarlo, no puedes poner una RECLAMACION, sino un QUEJA, con lo que te quedas como antes....