cambiar la clave del router por el portal alejandra

ZoNeR@ Registrado: Nov 22, 2005 Mensajes: 1

Llevo 20.000 intentos para cambiar la clave; siempre aparece "Se están procesando los cambios" o similar pero nunca son efectivos. La clave contiene 10 dígitos es alfanumérica y la primera letra es en mayúsculas. He llamado a un técnico a través del 902357000 y me ha dicho que lo siga intentando, le he dicho que alejandra no funciona bien, que se cuelga y que no es efectivo, le he pedido que realizase la operación de cambio de contraseña él y me ha contestado que no, que lo tenía que hacer a través de Alejandra. Me veo otra vez igual que antes. Ya no sé qué hacer, si la gestión de Mapeos de Puertos fuese buena a través de Alejandra me daría igual, pero es que funciona de pena al igual que el cambio de contraseña.

Publicado: Martes 22 Noviembre 2005, 20:54

lo unico que te puedo decir es lo mismo que en el 902

sigue intentandolo, pero siempre con la misma clave.
saludos
txin2

ZoNeR@ Registrado: Nov 09, 2005 Mensajes: 7

Chicos/as:

Estoy entrando en una fase de desesperación total LLorando o Muy Triste

Sinceramente, no sé qué hacer. Sabéis que he seguido los manuales y he preguntado dudas, hago todo como se debe hacer pero llevo dos semanas así. He preguntado a gente que lo hizo y leído experiencias de otros y desde luego tardaron mucho menos en conseguir cambiar la clave del router para abrir los puertos. En ningún caso he podido entrar, una y otra vez en telnet no me la acepta (y uso la misma clave, alfanumérica, con mayúsculas y minúsculas y de 10 dígitos) Alterado

¿Podéis echarme una mano? (en lenguaje para niños, si puede ser)

Un saludo.

Invitado

Si te sirve de consuelo, estoy exactamente igual que tu LLorando o Muy Triste

ZoNeR@ Registrado: Nov 25, 2005 Mensajes: 1

Hola. Tengo imagenio desde finales de octubre. Desde entonces estoy intentando acceder a la configuración por web, pero no hay tu tía. Por telnet me manejo bien, no hay problema. Lo único que leyendo un poco me he enterado que mi zyxel 660hw-61 puede trabajar a 108 Mbps en la wlan. Para ello hay que activar una casilla que pone modo g+, o algo así. Pero, si no puedo acceder al web, no puedo activarla.
Hace unos días seguí una receta para cambiar la clave desde alejandra, y funcionó, pero, amigos, ¡¡¡Aun así no podía acceder al web!!! ni admin, ni 1234, ni adslppp@telefonicanetpa, ni adslppp ni gallinas en salmuera... nada. Hoy me he comprado una nic de 108, me he puesto a toquetear cosas y se me ha desconfigurado el internet y el imagenio. He reseteado, y no se ha reparado solo. He llamado por teléfono, y me han dicho que para cuatro días. Me he encabritado y al final, y como podéis ver, he arreglado el internet, mas no el imagenio (estoy trabajando en ellouuu).
He olvidaddo la clave que puse, y me he metido en alejandra. Me decía que el servicio no era accesible porque había cambiado la contraseña (lógico). Me indicaba que reseteara (extraño, pues ya lo había hecho), lo hago (gran error), y ya no puedo acceder por telnet, ni a alejandra (página en blaco, creedme), ni por ftp para restaurar una configuración previa (no sé la clave), y, como siempre, tampoco por web.
Estoy a punto de ahorcarme con el cinturón. Como no tengo ninguna viga resistente cerca, me romperé el cóccix con toda seguridad... HELP !!!!

Publicado: Sábado 26 Noviembre 2005, 1:34

vuelve a resetear el router, se configurara solo pero perderas todo acceso a él ni por telnet ni por web.

si no funcionase hay que estar atentos, porque puede que sea porque no funcione el portal alejandra.

saludos
txin2

Publicado: Miércoles 30 Noviembre 2005, 13:47

Hola, ayer me instalaron imagenio y soy incapaz de cambiar la clave del router, me dice q no esta disponible!!
Alguna solucion?
Gracias y Saludos!

ZoNeR@ Registrado: Nov 28, 2005 Mensajes: 12

Anonimo escribió:

Hola, ayer me instalaron imagenio y soy incapaz de cambiar la clave del router, me dice q no esta disponible!!
Alguna solucion?
Gracias y Saludos!

Creo que ahora mismo estamos todos igual. El portal alejandra funciona... pero solo para mostrar el menú, no permite cambiar nada. Hasta antes de ayer a mi me hacia como que iba a cambiarme la configuración pero sigo esperando. Ahora ya cada vez que le mando algún cambio me da error o que la página no existe.

DEP portal alejandra. Creo que el servidor de Telefónica esta un poco KO, más que nada porque el servicio de consulta de mis servicios de telefonicaonline esta KO también. Y todo lo mejor que nos puede pasar es que solo falle el portal... porque como lo que ande mal sea lo que hay detras... a saber que nos pueden preparar.

Saludos.

Hola a todos los zoneros, he estado leyendo los post referentes al cambio de clave del router, pero siempre q intento cambiarla me pone el mensaje La pagina solicitada no esta disponible. he seguido paso a paso este post y no se si es error de la pagina o q yo lo hago mal. tengo q instalar algun programa??? para q me cambie la clave. gracias a todos.

ZoNeR@ habitual Registrado: Nov 06, 2005 Mensajes: 61

Yo he mapeado los puertos de la mula por el portal Alejandra, peor no consigo cambiar la clave, creo que sólo les funciona lo que a ellos les interesa.

ZoNeR@ habitual Registrado: Nov 06, 2005 Mensajes: 61

Por favor, alguien me puede decir si ha conseguido entrar en Alejandra llevo un rato intentándolo y no puedo. Quisiera saber si es algo mío o del portal. Gracias.

Invitado

Wenas yo, como muchos de los que aqui estamos escribiendo en los ultimos dias, intento cambiar la clave y me sale la pagina con la famosa frase de
"La página solicitada no está disponible.
Por favor, vuelva a intentarlo. "
Así llevo ya cerca de 5 días y mi pregunta es, por si algún técnico de Telefónica lee esto( o directivo que eso si que sería bueno XD), ¿ se piensa arreglar el servidor que maneja el portal alejandra, o acaso es que el problema se ha producido aposta para que nadie pueda cambiar la clave tras darse cuenta de la incompetencia de Telefónica para crear portales de configuración?

Un saludo a todos,

Mario

Ps. Gracias a paginas como adslzone.net sé que no estoy sólo en el mundo con mi problema.

ZoNeR@ Registrado: Dec 03, 2005 Mensajes: 17

Bueno, otro más con el mismo problema. He entrado al portal Alejandra y heabierto 2 puertos del router sin problemas, pero al intentar cambiar la contraseña nanay, "La página solicitada no está disponible.
Por favor, vuelva a intentarlo.". No vale la pena volver a intentarlo, porque vuelve a salir el mismo mensaje, es decir, que o se ha caído el sistema de cambio de contraseña o lo han desactivado ellos.
¿Y por qué lo iban a desactivar? Pues para que no desactives el filtro IGMP y puedas ver los partidos de fútbol gratis desde el PC. Y si no es por eso, ¿por qué se niegan a darte la contraseña?

Por cierto, alguien ha probado a llamar al IVR (¿qué serán esas siglas?) al 900.502.010??? Qué le han dicho?

El portal Alejandra es como ir de tascas, pides pides y no te sirven,,,,de todas maneras prueba entrar por telnet 1234, algunos técnicos son mas honrados y es posible que te dejen esa opcion......y paciencia.

Saludos

ZoNeR@ Registrado: Dec 09, 2004 Mensajes: 10 Ubicación: Santurtzi

Holas solo una cosa despues de mil intentos y llamadas para mapear los puertos y los correspondientes cabreos, me doy de baja y a los 2 dias los puedo mapear todas las veces que quiero no falla una.
Estoy a la espera que pasen a retirar imagenio, si esto me funciona como ahora no lo abria dado de baja
Salu2
p.d. sera casualidad que funcione ahora tan bien!!!!