[Cerrado] Consultas de Internet Movil Jazztel

Publicado: Sábado 21 Junio 2008, 18:27

Prueba de hardware
Nombre de tarjeta: GTM378
Puerto de aplicación: COM7
Número de serie de la tarjeta: S2397AG1Z1
Versión de firmware: 2.5.2Hd (Date: Nov 30 2007, Time: 10:45:43)
Versión de hardware: 3.1
Número IMEI: 356237011543095
Número ICCID: 984312008020009152F4
Números de teléfono
Prueba operacional
Estado del código PIN: Listo
Nombre de red
Modo de selección de red: Automático
Intensidad de la señal: n/d
Configuración de red
Registro de la red CS : No registrado
Registro de la red PS: No registrado
Adjunto de la red PS: Sin adjunto
APN(s): jazzinternet
Confundido

desde solivella (tarragona) sera q no hay cobertura

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Mar 22, 2005 Mensajes: 372

Hola, donde consulto el diagnóstico que cuelga la gente aqui? No logro encontrar como hacerlo...

Quería postear también que no logro conectarme a día de hoy 24/06 en Ourense, concretamente zona Pereiro de Aguiar. Hasta hoy iba perfecto, con velocidad de 500/100kbps, ni por GPRS ni UMTS ni nada, hoy no funciona.

Gracias.

Publicado: Martes 24 Junio 2008, 20:17

Prueba de hardware
Nombre de tarjeta: GTM378
Puerto de aplicación: COM7
Número de serie de la tarjeta: S2397AG1Z1
Versión de firmware: 2.5.2Hd (Date: Nov 30 2007, Time: 10:45:43)
Versión de hardware: 3.1
Número IMEI: 356237011543095
Número ICCID: 984312008020009152F4
Números de teléfono
Prueba operacional
Estado del código PIN: Listo
Nombre de red: JAZZTEL
Modo de selección de red: Automático
Intensidad de la señal: 4,99
Configuración de red
Registro de la red CS : Itinerancia
test de velocidad adsl.net bajada 795 subida 48
Guiño

Registro de la red PS: Itinerancia
Adjunto de la red PS: Adjunto
APN(s): jazzinternet
desde vilaseca (portaventura)
Guiño

ZoNeR@ Registrado: May 16, 2005 Mensajes: 17

Correo enviado

Gracias

ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2006 Mensajes: 6

Muy buenas, hace un tiempo me dieron la tarjeta SIM de Jazztel. Tengo un N81 que prentendo utilizar como modem para conectarlo a mi MacBook. He enlazado correctamente el movil al ordenador, pero cuando me meto en Preferencias.. Red... Bluetooth... y pongo como numero de telefono jazzinternet (este campo se supone APN) y le doy a conectar:

me aparece conectando, pero cuando llega a autenticando se desconecta y me da el siguiente error:

Un saludo

Técnico Jazztel Registrado: Dec 18, 2007 Mensajes: 9410

Estimados:

Con respecto a las consultas, aqui van las respuestas:

jtt : Excelente noticia y esperamos que siga funcionando ok

dmys : Gracias por los datos que aportas ya que sirven de mucho a los demás foreros que están con algún inconveniente similar.

websalacarta : Gracias por lo que nos comentas acerca del portátil + el modem.

MrIozo : Las conexiones VPN de windows deberían funcionar si es que las de cisco lo hacen. Si es que sigue así, comprueba que tu windows funcione de manera correcta, ya que puede ser un fallo del Sistema Operativo.

Khyros : La consulta se ha respondido en el hilo que has abierto de acuerdo al mismo tema. (http://www.adslzone.net/postp1049379.html) De hecho esperamos que nos confirmes el mismo, ya que sino deberemos cerrarlo como solucionado intuyendo que ya lo has realizado y no has puesto la confirmación.

pyllin : Las estadísticas las puedes obtener en el apartado de ese mismo nombre en la conexión del modem.

ivalegre : Deberías poder conectar en la forma tradicional y en el caso que conecte normalmente, realiza los pasos nuevamente ya que si no tienes cobertura indicará el mismo error. (recordamos que la forma tradicional a la cual hacemos referencia se encuentra en el punto 7 del siguiente hilo [1])

[1] http://www.adslzone.net/postt147668.html

Desde ya muchas gracias a todos uds. por las pruebas que realizan

Saludos

ZoNeR@ Registrado: Jul 29, 2008 Mensajes: 34

Voy a pegar aqui tambien este problema que he detectado en mi 3G.

Tengo un problema que es urgente de solucionar y no se por que me ocurre. El caso es que al intentar conectarme con la vpn de mi empresa a traves de 3G por la conexion que ofrece Windows XP, el equipo no es capaz de logarse, quedandose siempre en la fase de "comprobando nombre de usuario y contraseña". En cambio, si puedo conectarme a traves de Wifi 20Mb y por otras redes inhalambricas. ¿ha alguien le ha pasado? ¿como puedo solucionar este problema?
El modem USB lo recibi ayer mismo. Por lo demas, si puedo navegar normalmente por http.

Muchas gracias

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Mar 22, 2005 Mensajes: 372

Lo primero gracias por dejarnos probar este servicio. Sin duda es muy útil para lugares donde no se tiene acceso adecuado al ADSL. Paso a comentar mi problema rápidamente:

Desde que empecé con la prueba, todo funcionó correcto, salvo un día que no me podía conectar y se quedaba "registrando". Ahora, ya hace unas 2 semanas, me cuesta mucho conectarme, me sale el error posteado anteriormente de que no se pudo conectar y después de varios intentos sí que funciona. Me he fijado en el modem USB que cuando parpadea una sola vez cada 2 segundos más o menos es cuando no se da conectado, sin embargo cuando hace 2 parpadeos seguidos cada 2 segundos sí que conecta, es un poco raro.

Bajo señal UMTS
Prueba de hardware
Nombre de tarjeta: GTM378
Puerto de aplicación: COM3
Número de serie de la tarjeta: S2397AV2DV
Versión de firmware: 2.5.2Hd (Date: Nov 30 2007, Time: 10:45:43)
Versión de hardware: 3.1
Número IMEI: 356237011560685
Número ICCID: 984312008020007136F9
Números de teléfono
Prueba operacional
Estado del código PIN: Listo
Nombre de red: JAZZTEL
Modo de selección de red: Automático
Intensidad de la señal: 20,0
Configuración de red
Registro de la red CS : Itinerancia
Registro de la red PS: Itinerancia
Adjunto de la red PS: Adjunto
APN(s): jazzinternet

Velocidad test adslzone: 350kbps/80kbps. (Pereiro de Aguiar, pueblo de Ourense).

Gracias,a ver si recupero el ritmo anterior que conectaba en pocos segundos al primer intento.

ZoNeR@ habitual Registrado: May 03, 2005 Mensajes: 79

Copio lo que he escrito en otro post y me han mandado colocarlo aqui. Aunque no solo tengo jazztel piloto movil tambien tengo 2 sim normales de jazztel y me pasa con todas.

LLevo desde el jueves de la semana pasada con un problema en la conexion a internet 3G, llame para preguntar y me dijeron que habia un problema en 3G que habia conexion de subida pero no de bajada, que era un problema en Andalucia aunque yo estoy en Asturias y que podia estar teniendo el mismo problema, sabeis cuando se va a solucionar?

Ya me pidieron todos los datos y me hicienron todas las pruebas que necesitaban, me dijeron que era una incidencia general pero me parece muy raro que desde el jueves de la semana pasada no lo hayan solucionado.

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Mar 22, 2005 Mensajes: 372

tori escribió:

Copio lo que he escrito en otro post y me han mandado colocarlo aqui. Aunque no solo tengo jazztel piloto movil tambien tengo 2 sim normales de jazztel y me pasa con todas.

LLevo desde el jueves de la semana pasada con un problema en la conexion a internet 3G, llame para preguntar y me dijeron que habia un problema en 3G que habia conexion de subida pero no de bajada, que era un problema en Andalucia aunque yo estoy en Asturias y que podia estar teniendo el mismo problema, sabeis cuando se va a solucionar?

Ya me pidieron todos los datos y me hicienron todas las pruebas que necesitaban, me dijeron que era una incidencia general pero me parece muy raro que desde el jueves de la semana pasada no lo hayan solucionado.

Yo llevo más de 2 semanas que para conectarme necesito 30-40 intentos sin exagerar, siempre me da el mismo fallo de conexión, o se conecta y no navega...

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Apr 21, 2008 Mensajes: 658

yo en madrid desde las 12:00 no puedo conectar, dice conectado a Jazztel HSDPA pero no navega. He reiniciado todo y nada. A ver que pasa

saludos

ZoNeR@ Registrado: Aug 22, 2008 Mensajes: 3

Hola! Estoy interesado en contratar los 20 Megas de Jazztel para que me regalen los 100MB gratis de internet móvil al mes.
Tengo unas dudas que la operadora no me a sabido responder con claridad:

-Como controlo que no se pase de 100MB ? Algún programa ? No es para utilizarlo diariamente sino para consultar el email y navegar donde no tengo wifi disponible.
- Para que me dan estos 100 MB ?
- La SIM es solo de datos o la puedo utilizar para llamar y recibir llamadas ?
- Se contabiliza solo el volumen de datos descargados por el cliente o también los enviados?

Gracias

ZoNeR@ Registrado: Sep 28, 2006 Mensajes: 19

Hola:

He llamado en varias ocasiones a atencion al cliente y no doy pie con bola.

La cuestion:

¿Como queda la cosa para los que tenemos los modem USB? ¿tenemos devolverlos? ¿si nos los quedamos cuanto cuesta? ¿coste del servicio? ¿y si no quiero bono? ¿cual es el limite para llamar para devolver el modem USB?... un pokiko por favor...

Muchas gracias

ZoNeR@ Registrado: Jul 09, 2005 Mensajes: 41

Buenas. Desde hace unos 10 días aproximadamente, estoy con unas velocidades de casi un 10% de lo que venía siendo habitual.

Las zonas donde lo estoy probando son Zaragoza centro 50001 y Zaragoza Delicias 50010.

Varios equipos. S.O. Vista y XP.

Conexión en modo 3G con buena señal y en la otra zona con las señal excelente.

Test:
Prueba de hardware
Nombre de tarjeta: GTM378
Puerto de aplicación: COM3
Número de serie de la tarjeta: S2397AG4X6
Versión de firmware: 2.5.2Hd (Date: Nov 30 2007, Time: 10:45:43)
Versión de hardware: 3.1
Número IMEI: 356237011551312
Número ICCID: 984312008020004024F1
Números de teléfono
Prueba operacional
Estado del código PIN: Listo
Nombre de red: JAZZTEL
Modo de selección de red: Automático
Intensidad de la señal: 14,0
Configuración de red
Registro de la red CS : Itinerancia
Registro de la red PS: Itinerancia
Adjunto de la red PS: Adjunto
APN(s): jazzinternet

Velocidad:

Esta velocidad es más o menos la media. Poco más sube y a veces incluso llega a bajar. Vamos que hasta una página web normal con pocas imágenes, le cuesta mostrarse. De hecho está funcionando más lento que la conexión de Yoigo de 1.20 al día, que ya es decir.

A continuación el test con Yoigo desde el mismo sitio, el mismo equipo y la misma hora:

Espero que estos datos sean de utilidad.

Un saludo

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Mar 22, 2005 Mensajes: 372

dmys si pasaste de 1GB de descarga es normal que te vaya a esa velocidad...