Bueno, que en Jazztel te salga que tienes cobertura limitada, y en la otra página que tienes hasta los 20 megas, es un poco extraño, sí.
Ya que debería ser al contrario, puesto que Jazztel.com obviamente va a tener información más actualizada que cualquier distribuidor.
julio77 Invitado
Publicado:
Lunes 16 Junio 2008, 15:53
hola a todos,
solo deciros que este hilo se ha abierto para hablar del timo de los regalos de promocion que ha ofrecido Agora (vuelos+hoteles, etc..) para los temas de cobertura por favor utilizad otro hilo.
Necesitamos saber si hay mas gente que ha sufrido este timo o por el contrario si han recibido los billetes de avion y los bonohoteles, y es cierto lo que anuncian, para saber si es un fraude de publicidad engañosa o simplemente no han tramitado correctamente nuestras altas.
un saludo,
sugar_mara ZoNeR@
Registrado: Jun 16, 2008
Mensajes: 2
Publicado:
Lunes 16 Junio 2008, 17:39
holaa chicos. pues nosotros tambien tuvimos problemas con los de jazztel..con los regalos de 2 billetes mas 10 noches de hotel..llamabamos siempre y nos decian cada vez algo distinto..pero en un final nos llegaron las tarjetas bono reglo..pero estos "regalitos" tambien tienen sus MUCHAS CONDICIONES!!! asi que hay que tener cuidado..por ejemplo los billetes de avion no tienen nada que ver con las noches de hotel como pensabamos en un principio..sino que van por separado...bueno en fin ya lo comprobareis vosotros mismos...NO TODO ES GRATIS...PERO HAY QUE INSISTIR LLAMANDO!!ANIMO
julio77 Invitado
Publicado:
Martes 17 Junio 2008, 12:39
hola sugar_mara,
cuando dices que los billetes de avion van por separado del hotel.. que quieres decir exactamente? que no son en las mismas fechas, ni en las mismas ciudades.. porque a mí me dijeron que eran abiertos y tú podias concretar las fechas con la agencia..
y cuando dices que no todo es gratis.. quieres decir que hay que pagar alguna tasa o gasto aparte? vosotros lo habeis usado ya? merece la pena insistir por el regalo?
a qué telefono llamabas exactamente para recalamar?
como veras tengo muchas dudas, gracias por tus respuestas.
julio.
Flamingos Moderador.adslzone.net
Registrado: Nov 30, 2005
Mensajes: 6405
Publicado:
Martes 17 Junio 2008, 12:43
Ojo no confundáis Jazztel con un distribuidor, si no mandan los billetes o regalos es problema del distribuidor y no de Jazztel.
Bueno yo soy otro estafado, ami me tenian que mandar las noches de hotel mas los billetes de avion y por otra linea que contrate tambien por internet con agora un bluetooth solo tenia que enviar por fax la primera factura de cada una de las lineas y me lo enviarian todo. resulta que despues de mucho esperar llamo y me dicen que se lo vuelva a mandar todo, al tiempo me llaman ellos y me dicen que no me he dado de alta con agora que llame a jazztel y pregunte con quien tengo hecho el contrato. Hoy mismo he llamado me dicen que tengo una primera alta con esta gente pero que esta anulada y tengo un a segunda con un talHyas Margalejo Picaso, les digo que yo no he autorizado a ese señor para que me de de alta que yo lo he hecho por internet y que tenia unos regalos que si este señor tambien me los daba o no, me dicern que no que este no tiene esa promocion. les digo que por favor me faciliten un email o un telefono para ponerme en contacto con este contratador y me dicen que no tienen informnacion ninguna para darme. Y que ya esta que esto se queda esi.
No se que hacer porque realmente me han gastado una p.... sorprendente y los de jazztel ya les vale, ¿porque dan de baja una y dan de alta otra sin mi autorizacion?
Como veis si es una estafa.
sugar_mara ZoNeR@
Registrado: Jun 16, 2008
Mensajes: 2
Publicado:
Martes 17 Junio 2008, 13:13
hola julio
pues nosotros pensabamos que los billetes de avion van en conjunto con las 10 noches de hotel..pero no. son dos billetes de avion a londres, roma o paris y tienes que avisar con un min de 60 dias de antelacion, y poner 3 fechas por si no tienen disponibles..pero tienes que hacer una estancia de minimo 7 noches en uno de los hoteles de la misma compañia ..para que veas..cuantas condiciones.tienes un plazo de 1 año para usar los billetes y as noches de hotel
las noches de hotel son para la la peninsula, islas canarias, baleares, portugal y andorra..pero en los hoteles tienes que hacer una consumicion minima que viene en una guia con todos los hoteles...cada hotel co su minimo..por persona y por noche...el min que vi yo son unos 25€ mas o menos y luego varia dependiendo de temporada..llega a 50 o mas...pero bueno eso lo veras cuando te los mande...
pues..nosotros hemos llamado a atencion al cliente y nos dieron mas numeros..de una agencia..no se que..intenta en este 902 010 082..no me acuerdo muy bien..pero si les llamas a ellos y les dices que llevas mucho tiempo y que quieres hacer reclamaciones..y esas cosas..a lo mejor resuelves algo
nosotros todavia no los hemos usado..llegaron los regalo hace como 2 meses..y bueno tenemos pensado ir en algun sitio..pero ya veremos...
bueno espero que te sirva de algo esto..
un saludo
Flamingos Moderador.adslzone.net
Registrado: Nov 30, 2005
Mensajes: 6405
Publicado:
Martes 17 Junio 2008, 13:22
pepemo, no sér como habrás contratado pero Ayas Margalejo Picazo no trabaja vía Web, sólo podrías haber hecho el alta con ellos telefónicamente, así que a saber que es lo que te han intentado colar los de Agora o Jazztel.
De todos modos insistimos siempre hasta la saciedad que lo de las noches de hotel es un timo.
Mucha atención con este tipo de ofertas que se ven en Internet que luego resultan ser un engaño. Cientos de clientes se han quejado a través de nuestros foros principalmente que después de solicitar el ADSL, estas ofertas dejan de existir u obligan a pagar para recibir el regalo.
En este mensaje un cliente se queja porque le habían prometido un reloj y nunca lo recibió. En este otro hilo del foro, nos cuentan que para recibir el bono de noches de hotel el cliente tiene que consumir entre 25 y 45 euros al día en el hotel. Como estos ejemplos hay muchos, por ello os recomendamos que hagáis caso al refrán "nadie da duros a pesetas".
Hola papemo... te cuento que yo trabajo en jazztel y no podemos dar ninguna informacion acerca de los distribuidores que venden el servicio de jazztel... por lo que me suena muy raro que te hayan dado esa informacion... y 2° que si decis que contrataste el servicio por internet no creo que lo hayas hecho con AGORA... porque ellos solo dan esas promociones cuando realizan ventas de tipo OUTBAND (llamadas salientes)... En conclucion... para mi estas mintiendo... QUIEN ERES EN REALIDAD PAPEMO???
julio77 Invitado
Publicado:
Jueves 19 Junio 2008, 17:25
hola churro,
en la web www.xxxxxxxxxxx AGORA ofrece sus promociones tanto para las altas por telef o por internet, así que no creo que pepemo esté mintiendo, más me inclino a pensar que los que mienten u ocultan informacion son los de AGORA.
¿tú como trabajador de Jazztel, conoces esta distribuidora? ¿es una empresa seria?.. porque con tanta reclamacion sin resolver la verdad tengo mis dudas.
Yo creo que antes de contratar a vuestras distribuidoras deberiais estudiarlas un poquito para que no se os cuele ninguna de chichinabo como AGORA.. y cuidar un poquito mas estos canales porque al final la imagen que sale perjudicada es la de Jazztel que es la marca que se contrata.
un saludo.
franin Invitado
Publicado:
Sábado 21 Junio 2008, 17:40
Hola.
Desde septiembre de 2007 solicité el alta,
He llamado 4 veces reclamando, he mandado 2 veces el fax de la primera factura,..
y ni bonos, ni devolución del envío del router ni nada de nada,...
Lo siguiente, denuncia en consumo. Ya no aguanto más...
julio77 escribió:
hola churro,
AGORA ofrece sus promociones tanto para las altas por telef o por internet, así que no creo que pepemo esté mintiendo, más me inclino a pensar que los que mienten u ocultan informacion son los de AGORA.
¿tú como trabajador de Jazztel, conoces esta distribuidora? ¿es una empresa seria?.. porque con tanta reclamacion sin resolver la verdad tengo mis dudas.
Yo creo que antes de contratar a vuestras distribuidoras deberiais estudiarlas un poquito para que no se os cuele ninguna de chichinabo como AGORA.. y cuidar un poquito mas estos canales porque al final la imagen que sale perjudicada es la de Jazztel que es la marca que se contrata.
un saludo.
MrBunbury Javier Sanz
Registrado: Oct 25, 2004
Mensajes: 20829
Publicado:
Sábado 21 Junio 2008, 19:36
Queda claro que son timos, si queréis contratar Jazztel
Tienen la mejor oferta, y el regalito es un antivirus. El resto son camelos y timos.
_________________ Soy cliente de la tarifa de Pepephone Pulpo Pepe y pago 0 céntimos el primer minuto siempre a todos los operadores http://www.pepephone.com/promo...index.html
julio77 Invitado
Publicado:
Martes 24 Junio 2008, 15:56
buenas tardes,
solo queria informar a los "timados" entre los que me incluyo, que como primera medida que he tomado ha sido poner una denuncia en toda regla en el Juzgado de Guardia de mi ciudad siguiendo los consejos de un amigo abogado.
Ya sé que el tema irá lento, pero cuando les llegue a los de AGORA una citación del juez veremos que excusa ponen entonces.
Si van recibiendo mas denuncias del Juzgado me imagino que se irán acojonando e intentarán resolver estas reclamaciones para que estemos calladitos.. la llevan clara!! si puedo les voy a sacar hasta la camisa.
Ya os iré informando del tema.
saludos,
Julio.
mclarengti Invitado
Publicado:
Lunes 28 Julio 2008, 15:33
Bueno, pues queria contar que yo tambien soy otro estafado con el tema de las noches de hotel y los billetes de avion. LLevo esperando cerca de 3 meses y he mandado la factura por fax dos veces. Pero cada vez que llamo me dan largas.
Volvere a llamar y si me vuleven a dar largas, lo proximo que les llege por fax no sera otra copia de la factura, sino una denuncia.
Podriamos unirnos y hecer una denuncia conjunta o algo asi. no?
TIMADA Invitado
Publicado:
Jueves 31 Julio 2008, 21:57
SE PUEDE HACER UNA DENUNCIA CONJUNTA PARA HACER MAS PRESION??? ESTO ES UNA VERGÜENZA, yo personalmente no contraté yacom por los regalos , pero me da rabia que me timen, que llevo toda la tarde llamando por teléfono porque hace tiempo ya que mandé el dichoso fax de la primera factura y ni sms ni email ni nada de nada.
que si llamas por telefono y dices que ya eres cliente , pasan de ti como de la ....... y asi sucesivamente, me han tenido ni sé el tiempo al teléfono ( que cuando me llegue la factura me voy a acordar de toda su familia) y luego encima para decirme que tendrán en cuenta mi reclamación, pero que a lo mejor el catalogo de los vuelos y hoteles tardará alrededor de un mes (que será +, contando que llegue) porque tienen problemas con correos.
ESTO ES UNA ESTAFA EN TODA REGLA, por no hablar de las "condiciones de los regalos" en fin....
bueno,que yo voy a denunciar en comercio y en el juzgado, si se puede hacer una denuncia conjunta y alguien me dice como se hace eso , estoy dispuesta, gracias.
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