Problema con router conceptronic tras actualizar el firmware

Invitado

Saludos a todos, y a ver si me podeis ayudar con este lio.

Usando el manual del router conceptronic que tengo, intento abrir puertos para algunos

programas, pero nada.

Me pongo en contacto via email con conceptronic, que me dicen que lo primero de todo

actualice el firmware, sea al estable o al beta. Elijo el estable. Lo bajo y actualizo.

La ip del router es 192.168.2.1, y deja de responder tras el upgrade. Reinicio el ordenador

por si acaso y me encuentro con que la ip ha cambiado a 192.168.1.1. Usando esa ip entro al

router y me encuentro con que el router conceptronic ahora es un zyxel. La otra ip,

192.168.2.1, no da señales de vida. Es decir, actualmente solo se accede al zyxel.

Los de conceptronic me dicen, via mail, que la ip del conceptronic puede cambiar, y que en

realidad son dos routers, uno de conceptronic y otro de zyxel. No me han dicho aun cual

puede ser la nueva IP, ni como averiguarla.

Me encuentro ahora con que solo tengo acceso a Internet en uno de los ordenadores, y

necesito acceso en todos los ordenadores de la red local, y con una cantidad de problemas

impresionantes.

La conexion falla continuamente, sale el mensaje de que se ha reiniciado. La calidad de la

conexion ha pasado de "Excelente" a "Baja" o "Muy baja", y todo va lentisimo.

Esta mañana les he estado mandando correos sobre cada paso que me han indicado, y tengo 4

correos de respuesta suyos, pero en lo que es esta tarde no ha habido respuesta.

Lo ultimo que me han dicho ha sido que conecte directamente el equipo via cable, y les he

dicho que no es posible (pc de sobremesa) y que se ha hecho todo siempre via navegador web y

de forma remota. Ese ha sido el ultimo correo que me han enviado. Ya llevo como 6 horas sin

solucion.

Segun me han informado, las actualizaciones del firmware se realizan via cable directamente

conectado a un ordenador, detalle que en ningun caso ponia ni en los correos ni en las

instrucciones del archivo que traia el firmware.

Segun creo entender, habria que averiguar la nueva ip que usa el conceptronic.

Si alguien sabe como solucionar este lio....

Gracias

Conceptronic C54BRS4 Broadwand Router