Alguien sabe que pasa con las altas de Superbanda????

Invitado

Me di de alta el dia 20 del Mayo y todavia no he tenido respuesta de ellos, he llamado varias veces pero siempre esta el contestador que por cierto los odio.

Segun dice cuando te das de alta tendras conexion con ellos en 15 o 20 dias, hoy van 19 dias y no se nada de ellos.

Alguien sabe que pasa? Estais muchos en esta situacion?

Que precio tiene superbanda para las conexiones de 512 Mb??? Si es mas barato que las de 2 Mb cuando les cuatripliquen la linea seguiran pagando lo mismo?? A los de 2 Mb les va a compensar de alguna manera?? Hay vida en el espacio?? Donde esta curro?

Vale fuera de coña,

Creo haber leido por algun foro que no se puede cancelar el alta del contrato pasados 7 dias desde que te das de alta, si no es asi y alguien lo sabe al 100% que lo diga para cancelar el alta y pasarme a otro operador.

Slds

Invitado

Holaa

Prueba a llamar a diferentes numeros a ver en cual te lo cogen, por ejemplo a mi en el numero 1674 me salta el contestador pero en el 91 2670000 me cogen el telefono Razz

.

Lo de que tarden en darte de alta ni idea a mi me tardo 10 dias.

El precio de las conexiones de 512 Kb o 2 Mb es el mismo.

"Hay vida en el espacio??" Yo pienso que si el universo es muy grande seguro que hay otro planeta con seres vivos.

"Donde esta curro?" En el caribe no ?? Razz

Suerte...

ZoNeR@ Profesional Registrado: Apr 30, 2005 Mensajes: 101

sanake escribió:

Me di de alta el dia 20 del Mayo y todavia no he tenido respuesta de ellos, he llamado varias veces pero siempre esta el contestador que por cierto los odio.

Segun dice cuando te das de alta tendras conexion con ellos en 15 o 20 dias, hoy van 19 dias y no se nada de ellos.

Alguien sabe que pasa? Estais muchos en esta situacion?

Que precio tiene superbanda para las conexiones de 512 Mb??? Si es mas barato que las de 2 Mb cuando les cuatripliquen la linea seguiran pagando lo mismo?? A los de 2 Mb les va a compensar de alguna manera?? Hay vida en el espacio?? Donde esta curro?

Vale fuera de coña,

Creo haber leido por algun foro que no se puede cancelar el alta del contrato pasados 7 dias desde que te das de alta, si no es asi y alguien lo sabe al 100% que lo diga para cancelar el alta y pasarme a otro operador.

Slds

son 15/20 dias LABORALES, HOY HACE 13 dias xD

Suerte

Invitado

Espero que no seas de mi zona, por que si no la llevas clara....
Yo me di de alta el 13 de Abril!! Qué!!!
Como se te ha quedado el cuerpo?

Pues eso, hablé con lisa (chica estupenda y simpatiquísima) y me comentó que era un problema de Telefónica....
Pero eso no es lo peor, si no que la línea, según telefónica, no se la darán por lo menos hasta finales de JULIO!!!!

Soprendido, verdad!!! Pues imaginate como me quedé yo después de que ella me contara todo.
Según parece mi caso es excepcional ... que suerte tengo!!!!

En fin, me toca esperar.

Suerte!!

ZoNeR@ Registrado: Feb 11, 2005 Mensajes: 35

truji escribió:

Espero que no seas de mi zona, por que si no la llevas clara....
Yo me di de alta el 13 de Abril!! Qué!!!
Como se te ha quedado el cuerpo?

Pues eso, hablé con lisa (chica estupenda y simpatiquísima) y me comentó que era un problema de Telefónica....
Pero eso no es lo peor, si no que la línea, según telefónica, no se la darán por lo menos hasta finales de JULIO!!!!

Soprendido, verdad!!! Pues imaginate como me quedé yo después de que ella me contara todo.
Según parece mi caso es excepcional ... que suerte tengo!!!!

En fin, me toca esperar.

Suerte!!

Truji, llama a Telefónica Data que es la encargada de las líneas y pídeles explicaciones. En el 1004 de Telefónica España, a mi me dieron el teléfono de Telefónica Data( eso fue hace dos años y medio cuando tuve problemas con YA.com).

Te recomiendo que llames porque así sabrás la verdad de lo que ocurre con tu línea y no te fíes mucho de los comerciales de SB en estos casos.

Truji, que no se te olvide decirnos que te dice Telefónica Data y que tengas suerte.

Invitado

Llamé a telefónica y me dijeron que ellos no tienen ningún problema con mi línea. Quien miente aquí?

No lo sé, pero me voy a dar de baja de Superbanda, además les he llamado esta semana varias veces, les envíe un correo y nada de nada...

Invitado

Esta mañana, en vistas de que ellos no llamaban, he vuelto a llamar y he conseguido hablar con un comercial. Le he comentado que me quería dar de baja, ( aunque le he dicho que no sé de qué sería la baja, pues no tengo servicio alguno, ni alta de ningún tipo ). Me ha tomado los datos, ha comprobado algo, y me ha dicho que en el transcurso del día me llamaría.
Ya veremos!!