Alguien sabe si cuando tienes la portabilidad con Jazztel hay que solicitar la baja administrativa con Telefónica, o por el contrario se ha encargado Jazztel de realizar esa gestión?
Gracias.
linkfirebcn SuPeR ZoNeR@
Registrado: Dec 13, 2005
Mensajes: 606
Publicado:
Lunes 27 Marzo 2006, 21:18
En el caso de telefonica, es directamente telefonica quien lo hace. No es necesario realizarlo, si fueran otros operadores si.
Jazztel no hace ningun tramite en este sentido, ni tampoco ningun operador realiza dicho tramite de maneral normal, es un tramite que lo gestiona el cliente siempre o el comercial del cliente, siempre y cuando asi queden las partes.
Invitado
Publicado:
Jueves 30 Marzo 2006, 14:09
me he dado de alta con jazztel y estoy a la espera de la portabilidad , mi duda es que tengo contratado con wanadoo una tarifa plana de 24 h , tengo un modem de 56kb, ¿me tengo que dar de baja con wanadoo?
Invitado
Publicado:
Jueves 30 Marzo 2006, 14:15
me he dado de alta con jazztel y estoy a la espera de la portabilidad , mi duda es que tengo contratado con wanadoo una tarifa plana de 24 h , tengo un modem de 56kb, ¿me tengo que dar de baja con wanadoo?
virtual ZoNeR@ habitual
Registrado: May 12, 2005
Mensajes: 83
Publicado:
Jueves 30 Marzo 2006, 17:27
Con Wanadoo tienes que solicitar la baja administrativa para que no siga cobrándote las facturas.
La baja técnica la tramita directamente Jazztel, ya que no puedes tener más de dos ISP contratados para una misma línea.
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