Cómo crear una cuenta en Jazztel para acceder al panel de us

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eddiehead
eddiehead
Registrado: 08/02/2014
Mensajes: 3
ZoNeR@
ZoNeR@
Sab 08 Feb, 11:32
No puedo entrar en mi área de clientes de Jazztel. Al intentar acceder me aparece un mensaje que indica que el usuario y la contraseña no son correctos.  ¿Podéis ayudarme?

El caso es que quiero entrar al panel de usuario

Un saludo y gracias
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sugarray489
Registrado: 23/07/2006
Mensajes: 4402
Supermoderador
Supermoderador
Sab 08 Feb, 13:23
Te muevo el tema el foro se Soporte técnico de Jazztel para que puedan darte una solución , ok?

Un saludo
kyllo
kyllo
Registrado: 29/01/2014
Mensajes: 18
ZoNeR@
ZoNeR@
Sab 08 Feb, 15:21
A mi me pasa exactamente lo mismo que a ti. A ver si nos da solución.
eddiehead
eddiehead
Registrado: 08/02/2014
Mensajes: 3
ZoNeR@
ZoNeR@
Sab 08 Feb, 15:33
vaya gracias, no sabia demasiado bien donde poner el post.
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jazztel6
Registrado: 16/06/2013
Mensajes: 2667
Técnico oficial Jazztel
Técnico oficial Jazztel
Lun 10 Feb, 09:32
Buenos días eddiehead, para poder ayudarle con su incidencia, necesito que envíe a incidencias.adslzone@jazztel.com los siguientes datos:
-Usuario de acceso al panel de control.
- Nick del foro
- Enlace al post:
- Nombre y apellidos del Titular:
- NIF del Titular:
- Número Telefónico Fijo:
- Nombre persona de contacto:
- Teléfono Móvil del contacto:
- Horario de contacto para teléfono móvil:

Un saludo

Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
kyllo
kyllo
Registrado: 29/01/2014
Mensajes: 18
ZoNeR@
ZoNeR@
Lun 10 Feb, 13:02
yo te he mandado mis datos porque a mi me pasa lo mismo
kiriko
kiriko
Registrado: 30/04/2005
Mensajes: 18
ZoNeR@
ZoNeR@
Lun 10 Feb, 22:07
Hola,
viendo que yo tengo el mismo problema, y para no abrir un nuevo hilo en el foro, te mando mis datos, para intentar resolver la incidencia.
Saludos
kyllo
kyllo
Registrado: 29/01/2014
Mensajes: 18
ZoNeR@
ZoNeR@
Lun 10 Feb, 22:11
Yo acabao de llamar y despues de un rato y colgarme... he vuelto a llamar y el que me lo ha cogido me ha dicho que hasta que no me llegue la primera factura no tengo acceso al area de clientes, no se si vosotros sois clientes nuevos como yo, pero vamos los que me han atendido no tenían mucha idea, y para colmo el últmio que me ha atendido... vamos... empezamos bien con jazztel...
eddiehead
eddiehead
Registrado: 08/02/2014
Mensajes: 3
ZoNeR@
ZoNeR@
Vie 14 Feb, 14:39
vaya tela. También llamemos y nos dijeron lo de las facturas, aunque con otra cuenta pude entrar desde el primer dia
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