¿Qué hacemos? Netelip, Asterisk ?. Ayuda

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tomario
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» Mar 28 Ene, 18:36

Hola:
Antes de nada, perdón de antemano por si las cuestiones que planteo os resultan inapropiadas o banales.
Tenemos una pequeña empresa de 4 empleados-socios y estamos pagando una pasta en todo el sistema de teléfono, centralita , Internet. Tenemos centralita rdsi por una parte y jazztel adsl para Internet por otra que sumándole consumos hace que paguemos unos 130 € al mes. Encima la conexión de Internet es una patata.
En un par de semanas llegará por fin la F. óptica a nuestra oficina ( solo les faltan unos permisos) y queremos cambiarnos y quitar la adsls de jazztel y la centralita rdsi. El problema es que nos quedamos sin centralita.
He estado leyendo todo lo relacionado con las centralitas virtuales, el voip , netelip, etc y a base de tiempo he avanzado un poco pero estoy hecho un lío. Prefiero hacerlos las preguntas que aunque sé que serán la mayoría estúpidas no me queda otro remedio que hacerlas pues tampoco dispongo de tanto tiempo como para pasarme días navegando buscando esa información.
¿ si hacemos potabilidad del número a netelip la cuota fija de telefónica ( 14 €/mes se deja de pagar?
Netelip tiene buenos precios, pero con el nuevo contrato las llamadas nos saldrían gratis. ¿ cual es la ventaja entonces ? poder tener centralita ? o lo que comentaba que te ahorras al cuota de linea al mes?
- Ese precio que pagas a netelip por las llamadas ¿te lo ahorrarías si tu mismo si te instalas un servidor( elastix, raspberyy pi ) con el Asterisk ? o sea, es como que la gestión que hace netelip tú te la hicieses internamente ¿ es correcto?. ¿ es fácil? hay algún sitio donde se explique paso a paso para gente no muy ducha en estos menesteres ?.
Muchas gracias, de veras...
waxfuzz
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ZoNeR@ de éLiTe
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» Mié 29 Ene, 01:41

Si la linea de fibra es solo de internet te puedes ahorrar los 14€ , de que operador seria la linea de fibra?
<img src="http://speedtest.ookla.com/result/2284582569.png" border="0">
tomario
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» Mié 29 Ene, 11:07

waxfuzz escribió:Si la linea de fibra es solo de internet te puedes ahorrar los 14€ , de que operador seria la linea de fibra?

Gracias waxfuzz!
Pues la fibra que nos van a poner es la de movistar. Que deberíamos hacer?. Contratar solamente la fibra óptica, sin linea? Es eso posible? Y si lo hacemos, ¿qué hacemos con la linea de telefónica que tenemos actualmente. Ten en cuanta que para nosotros es importante mantener el mismo número. ¿nos recomiendas la potabilidad a netelip? ( hay comentarios de todo gusto respecto a netelip) o mejor hacerlo uno mismo. Y si es así. ¿cómo?.
perdón por tanta pregunta. Te lo agradezco de veras.
tomario
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» Mié 29 Ene, 11:39

Por cierto waxfuzz, he visto que tienes montada tu propia centralita, eso parece interesante. Lo recomiendas ? No sé como se manda en este foro un privado.
Gracias!
netelip
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» Vie 31 Ene, 11:37

Buenos días tomario,

Por lo que cuentas, que tienes una empresa con 4 empleados, te recomendaría que adquirieras el pack de empresa de netelip - http://bit.ly/1fCHtjp que incluye un terminal CISCO (los mejores el mercado) + un número geográfico + configuración de la centralita virtual. Si no quieres un número nuevo también puedes portar tu número actual gratuitamente

En cuanto a la centralita virtual, es 1€ por extensión más lo que consumáis, puedes ver las tarifas aquí http://bit.ly/1fgXBGT.

Si necesitas que te ampliemos la información, por favor entra en la web www.netelip.com, y haz click en "te llamamos", mis compañeros de atención al cliente te asesorarán en todo lo que necesites.

Espero haberte ayudado!! Saludos!
Departamento de Marketing de netelip
marketing@netelip.com
waxfuzz
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ZoNeR@ de éLiTe
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» Lun 03 Feb, 11:55

Usuario netelip , os recuerdo que tengo un problema con vosotros el cual desde el 21 de diciembre sigue sin solucionarse, y ya ni contestáis a los tickets. Así que no le recomiendo a ninguna empresa seria contratar estos servicios , no sea que pierdan clientes por fallos de indole externa.

Montar una centralita asterisk por vosotros mismos, y os evitáis de problemas externos.

Un saludo.
netelip
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ZoNeR@
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» Lun 03 Feb, 12:07

Buenos días,

En primer lugar, siempre respondemos a los tickets, quizás el problema que tengas necesita más tiempo, lo desconozco porque no conozco tu caso.

Una parte importante de nuestros clientes son empresas, y no solemos tener problemas en nuestro servicios.

¿Me puedes decir cuál es tu nombre de usuario? miraré yo personalmente qué ha pasado con tu incidencia.

Gracias de antemano,

Departamento de marketing
Última edición por netelip el Lun 03 Feb, 12:14, editado 1 vez en total
netelip
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» Lun 03 Feb, 12:13

Buenos días,

En primer lugar, siempre respondemos a los tickets, quizás el problema que tengas necesita más tiempo, lo desconozco porque no conozco tu caso.

Una parte importante de nuestros clientes son empresas, y no solemos tener problemas en nuestro servicios.

¿Me puedes decir cuál es tu nombre de usuario? miraré yo personalmente qué ha pasado con tu incidencia.

Gracias de antemano,

Departamento de marketing
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