Ayuda al acceder a Area de clientes Jazztel

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Froy_89
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ZoNeR@
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Registrado: Jue 08 Ago, 00:00

» Vie 10 Ene, 17:41

Hola, soy cliente de jazztel desde hace unos dias, me registré una cuenta en la pagina de Jazztel para poder ver facturas y demás, pues bien cuando entro a mi cuenta e intento darle a "configurar servicios" me dice que tengo que registrarme otra vez para poder acceder al área de clientes no se que cosa.

Vale, intento volver a registrarme y cuando ingreso el número de DNI automáticamente la página me dice que eso se debe hacer desde la tienda online y me vuelve a mandar al registro de la pagina de Jazztel y así sucesivamente, es un bucle!!

Me e informado en unos amigos también de jazztel y tienen problemas para acceder al área de clientes, por que es una pesadilla poder ingresar en esa pagina?? está fatal

M egustaría poder acceder al área de clientes y poder activar desactivar a mi gusto el Faspath o el Anexo M
Un saludo
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jazztel3
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Registrado: Mar 18 Dic, 01:00

» Sab 11 Ene, 10:25

Buenos días Froy_89, para poder ayudarle con su incidencia, necesito que envíe a incidencias.adslzone@jazztel.com los siguientes datos:

- Nick del foro
- Enlace al post:
- Nombre y apellidos del Titular:
- NIF del Titular:
- Número Telefónico Fijo:
- Nombre persona de contacto:
- Teléfono Móvil del contacto:
- Horario de contacto para teléfono móvil:

Un saludo

Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
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jazztel7
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Registrado: Sab 06 Jul, 00:00

» Mar 14 Ene, 11:20

Buenos días Froy_89

Le hemos enviado un correo con los datos de acceso

Un cordial saludo

Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
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