Cambio de ciclo de facturacion

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Plasma50
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» Mié 23 Ene, 18:39

Holas ¿es posible cambiarlo? mi ciclo es del dia 12 y siempre lo pago a finales de mes muy ahogado. En el caso de que se pueda, ¿sabeis si tiene algun coste esta gestion?

Otra cosilla: Ayer me llego un nuevo modem Net Gear CG3100D-3CEIFS, cuando lo puse por la tarde y durante la noche iba todo bien, pero en el dia de hoy y ahora mismo va fatal la conexion, las paginas tardan mucho mas de lo normal en abrirse..vamos que iba mejor cuando tenia el anterior Scientific Atlanta con los 15 mb (ahora tengo 30) y el medidor se ha tirado un buen rato midiendo la de bajada por que desde 30 iba cayendo empicado hasta los 2 mb y vuelve a subir...vamos que es totalmente inestable :S
Ya estoy conectado por cable y demas,.. lo que no entiendo mucho es que tengo el piloto de 'subida' en color naranja ¿que quiere decir? los demas estan en verde.

Saludos
axnspain
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» Mié 23 Ene, 19:28

Este tipo de cosas deberias hablarlas directamente con ONO.

Dandote mi opinion, creo que no. ONO tiene asignado un plan de cobro de sus servicios segun demarcacion, y creo que no es posible cambiarlo, de todas las maneras llamales directamente y que te expliquen ellos.


POSDATA: En mi caso, a mi me generan y cierran factura los dias 8 y pasan el cobro el 21 de cada mes.
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» Mié 23 Ene, 19:48

Gracias pero antes de gastarme el dinero en llamar esperare aver si hay alguien que lo sepa a ciencia cierta, en todo caso les mandaré un correo.

El tema del router, acabo de desactivar la radio inhalambrica, y parece que ya va mejor, el test da lo que tengo contratado. Lo que no se es por que esta naranja el flujo de subida :/
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Odinn
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» Mié 23 Ene, 20:10

Buenas Tardes:

Plasma50, si se puede cambiar el ciclo de facturación. LLamas al 1400(Llamada gratuita del fijo de ONO) y le expones que quiere cambiar el ciclo, le dices más o menos que fecha te viene bien el que te cobren el recibo.

Saludos
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islamoy
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» Mié 23 Ene, 20:17

Decir que yo lo intente una vez y cuando me comentaron al final que tenia un coste de 20 euros le dije déjalo como esta panda de ladrones y le colgué. Preguntalo antes que estos de ono sun muy listo y si no preguntas el coste te la meten doblada y ni te lo dicen.
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» Mié 23 Ene, 20:27

islamoy por eso mismo pregunté..por que se que estos cobran hasta por respirar. De todos modos voy a intentarlo aver que me dicen.

Odinn gracias, una ultima duda ¿el tema del pago de las facturas lo puedo comentar en ese mismo numero 1400? o ¿me mandaran al 902?
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Odinn
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» Mié 23 Ene, 20:51

Buenas Tardes:

El cambio de ciclo de facturación es "Gratuito", no tiene coste, el 1400 desde un "Telefono fijo de ONO o "Movil de ONO", quien te atiende es "Atencion al Cliente", y ya no tienes que llamar más al 902929000

Saludos
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