Hola compañeros,desde hace pocos dias tengo un portatil toshiba A500-1EN con intel core i5 y tarjeta grafica nvidia GT 330M de 1g de memoria,pues bien, el portatil de vez en cuando se pone la pantalla en negra y me muestra este mensaje despues de recuperarse:
EL CONTROLADOR DE PANTALLA HA DEJADO DE RESPONDER Y SE RECUPERÓ.
EL CONTROLADOR DE PANTALLA ENVIDIA WINDOWS KERNEL MODE DRIVER,VERSION 187.98 DEJO DE RESPONDER Y SE RECUPERO CORRECTAMENTE.le he cambiado el driver por uno mas actual en concreto la version 197.16 y me sigue dando el mismo problema,la cuestion es que es el segundo ya que me lo han cambiado porque el anterior tenia el mismo problema.
Puede ser un fallo general en la tarjeta nvidia que trae este modelo de portatil porquer como antes dije es el segundo que me hace lo mismo.un saludo y gracias.
Invitado
Publicado:
Jueves 01 Abril 2010, 17:41
Perdon,al final no hice la pregunta
¿que creeis que le pueda pasar? un saludo y gracias.
alex555 Administrador
Registrado: Aug 31, 2006
Mensajes: 38075
Ubicación: Balerma
Publicado:
Jueves 01 Abril 2010, 17:50
Puede ser problema de la propia GPU o bien corrupción de drivers.
Prueba los 186.42 de la web de Toshiba, previamente quita los actuales y limpia los restos usando el programa Driver Sweeper y poniendo los nuevos, todo eso con sus correspondientes reinicios.
Saludos
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Invitado
Publicado:
Jueves 01 Abril 2010, 21:18
Gracias alex,el fin de semana lo probare y te contare.un saludo.
vlodobak Invitado
Publicado:
Viernes 02 Abril 2010, 15:45
Hola chicos
Yo tengo exactamente el mismo problema con el mismo ordenador, me paso desde la primera semana, actualice los dirvers y nada, aun pasaba con mas frecuencia, audiotronics no quiere devolverme el dinero, y toshiba la unica solucion que me da es que lo mande a reparar, con una semana de uso??me parece increible, asi que por favor si alguien consigue una solución a este problema, que la comparta por aqui, a ver si ya que despues de haber invertido 1000 euros porque necesitaba un ordenador, me voy a quedar sin el en menos de una semana, y claro por tiempo indefinido, sin saber realmente si lo van a arreglar o no.
Gracias a todos, espero que alguien encuentre una solución
cokus Invitado
Publicado:
Lunes 05 Abril 2010, 23:20
hola, a mi tambien me pasa el mismo problema. Ademas, yo lo descambié por otro igual porque se encendia solo por arte de magia a las 8:20 de la mañana todos los dias, y lo raro es q sigue pasando!!!. Aparte de eso el ordenador va muy bien, pero mosquea q a veces pase lo de la pantalla. Con respecto a lo de el encendido "automatico" solo pasa cuando esta conectado con el alimentador. Os ha pasado a vosotros? creo haber leido en otro foro q le ha sucedido a mas gente. Es raro q siendo el ordenador nuevo tenga este tipo de problemas.
peque999 Invitado
Publicado:
Martes 06 Abril 2010, 17:26
hola.
madre mia que cosas os pasan,poneis los pelos de punta.
Flend Invitado
Publicado:
Martes 06 Abril 2010, 17:39
Yo me lo compre y no tengo ninguna queja. Creo que habeis tenido muy mala suerte. Mi ordenador va muy bien y cada dia estoy mas convencido de que acerte en la compra. Por ponerle una pega, me quejo de la bateria ¿sabeis si hay baterias para el A500-1EN con mas celdas ( que dure mas vamos)?
Invitado
Publicado:
Miércoles 07 Abril 2010, 18:44
Toshiba A500-1EN A MI tambien me da el mismo error de pantalla y ya pasó que alguna vez el sistema no se recupera y hay que apagarlo "a mano"; es el 2º aparato al que le pasa ya que lo compre en el Corte Ingles y puedo cambiarlos. El servicio tecnico solo dice que que el nuevo driver no vale para nada, que reinicie o se lo envie. Por lo que leo en algunos blog está empezando a ser bastante comun este fallo.
Alguien encontró alguna solución?
PD: El encendido espontaneo se arregla con la actualizacion de la Bios disponible en la web de Toshiba
elena81 Invitado
Publicado:
Viernes 09 Abril 2010, 14:15
aun sin solucion, y cada vez pasa con mas frecuencia ademas ahora se suma que a veces cuando ocurre esto se queda totalmente pillado, yo estoy esperando a que me contesten del sitio donde lo compre que se supone hablan con toshiba para encontrar una solucion, ya que uno nuevo no da ninguna garantia porque les pasa a casi todos, esperemos que lo arreglen y si no deberiamos juntarnos y hacer una queja conjunta porque no es normal que un ordenador de 1000 euros este asi en la primera semana, si esta mal de fabrica alguien se tiene que responsabilizar no??
un saludo y seguimos en contacto
Kaplan Invitado
Publicado:
Viernes 09 Abril 2010, 14:37
¡Hola a todos! Yo llevo con él una semana y el problema que contáis a mí me lo ha hecho una vez. He de decir que todavía no lo uso mucho, pues estoy de traslado, pero ya con lo que decís estaremos sobreaviso.
Si esto persiste y se extiende, creo que habría que plantearse algún tipo de medica. La unión hace la fuerza.
Saludos.
P.S. Si me siguen pasando iré reportando.
Invitado
Publicado:
Sábado 10 Abril 2010, 0:11
Hola,yo me compre este modelo hace una semana y a los pocos dias me dio dos pantallazos con el mismo error q a vosotros.Asi q esta tarde he ido a la tienda para que me solucionaran el problema y lo unico q han hecho es cambiarme el portatil por otro nuevo.Pero esta noche me ha vuelto a salir de nuevo el error del controlador de pantalla.A mi me costo 978 euros y tambien me parece muy injusto q un ordenador de ese precio de problemas el primer dia.
alex555 Administrador
Registrado: Aug 31, 2006
Mensajes: 38075
Ubicación: Balerma
Publicado:
Domingo 11 Abril 2010, 12:21
Debe ser una partida defectuosa, porque eso no es nada normal .
Saludos
_________________
Josemi16 ZoNeR@
Registrado: Mar 18, 2010
Mensajes: 13
Ubicación: Sevilla
Publicado:
Domingo 11 Abril 2010, 12:25
A mí también me pasa, ¿Alguna solución?
alex555 Administrador
Registrado: Aug 31, 2006
Mensajes: 38075
Ubicación: Balerma
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