TIMOS de ADSL DE ORANGE

Invitado

Hola a todos,

Me he decidido a escribir porque estoy indignada. Cuento mi caso:

Soy estudiante de Ingeniería de Telecomunicaciones, y cogí hace 2 semanas un trabajo como Teleoperadora de ADSL de Orange (comercial de Orange). Me contrataron con mes de prueba por medio. No pedían formación como Teleoperadora, así que yo ante cualquier duda, bien de la forma de vender, o del producto, lo consultaba con la coordinadora sin titubear. ¿Está mal preguntar dudas a tus supervisores la primera semana de trabajo... es de tontos? Para esta empresa, al menos, es de ser "poco espabilado", pues "necesitamos gente segura". Y, señores, ¿qué entienden ellos como gente segura? "Vender a toda costa, aunque tengas que inventar e improvisar"; así de claro te lo dicen en la empresa.

Exigían cuatro ventas semanales(como norma, para toda la gente de allí, lleve el tiempo que sea). La primera semana no vendí, pues era mi primer contacto con el puesto de trabajo (para el que, repito, no pedían experiencia); en esa semana pregunté toda duda surgida, y demostré mucho interés y responsabilidad en mi puesto. La segunda semana, de lunes a miércoles, había hecho dos ventas. Me quedaba de jueves a sábado para hacer dos ventas más. Pues me echaron antes, antes de que terminase el jueves.

Señores, ¿qué estamos valorando? ¿No se valora el interés y trayectoria, y no se confía en la capacidad de aprendizaje de las personas? ¿En qué sociedad vivimos? Y, lo que es más: ¿En qué sociedad SIN PRINCIPIOS vivimos, BUSCANDO UNA VENTA A TODA COSTA, AUNQUE HAYA QUE ENGAÑAR A LA GENTE? Porque, las chicas que venden más ADSL, es porque se inventan muchas cosas a gusto del consumidor, no son claras. Y yo, que sí lo soy, que tengo mi formación, que sé dirigirme al cliente, y que me encanta el trato con la gente PERO SINCERO, dentro de que puedas adornar algo el producto con más labia PERO SIN MENTIR... Van y me dicen que no buscan ese perfil.

Juzguen ustedes mismos. Un saludo

Una ex-comercial de orange

Publicado: Viernes 12 Marzo 2010, 22:50

Lamentablemente asi funcionan y con la situación actual todo se mide aun mas. El todo por el todo cueste lo que cueste. Por eso no hay que aceptar lo que ofrezcan los comerciales si no pueden dartelo por escrito o sin contrastar la info.

Te lo muevo a Orange ADSL.

ZoNeR@ Registrado: Mar 15, 2010 Mensajes: 16

Desgraciadamente eso ocurre no solo en orange sinó tambien en muchas empresas que no tinen nada que ver con las nuevas tecnologias.