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Mensaje |
Invitado

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Publicado:
Miércoles 10 Marzo 2010, 9:31 |
Hola a todos,
Tengo un problema con el PC de mis padres, parece que arranca normal pero al llegar al escritorio, se reinicia sólo.
Me disculpo por adelantado porque no se que procesador tiene, (creo que Pentium 4 dual core).
He tenido 10 minutos para abrir la caja y mirar que otros componentes tiene:
Placa base: Gigabyte GA-8I915PM
Tarjeta gráfica: Radeon X700SE 256 MB
Memoria: 1 GB, repartidos en dos placas insertadas en dos slots naranjas de la placa. La memoria es DDR, supongo que DDR2 pero no sabría decirlo...
¿alguna idea?
gracias. |
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Dreadnought
Guru del Hardware [Admin]
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Registrado: May 15, 2005
Mensajes: 33606
Ubicación: Madrid
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Publicado:
Miércoles 10 Marzo 2010, 9:43 |
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Invitado

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Publicado:
Miércoles 10 Marzo 2010, 11:39 |
Gracias por la respuesta... soys los mejores.
A ver si puedo desmontar la fuente hoy mismo, ya os comentaré.
Gracias de nuevo. |
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Invitado

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Publicado:
Jueves 11 Marzo 2010, 9:34 |
Dread,
Le he cambiado la fuente pero sigue haciendo lo mismo.
Algunas pistas:
1- Se reinicia después de un tiempo, si lo dejo en la pantalla de selección de usuario (antes de meter la contraseña) también se reinicia.
2- Lo he encendido en modo seguro y no se apaga. He dejado el antivirus analizando el sistema aunque no creo que sea por eso porque lo analicé hace un par de días.
Gracias de antemano. |
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gohuca
Administrador


Registrado: Nov 19, 2005
Mensajes: 37175
Ubicación: Valladolid
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Publicado:
Jueves 11 Marzo 2010, 12:45 |
Pasa malwarebytes antimalware además del antivirus y haz una limpieza del registro
De paso desactiva el reinicio del sistema en caso de error y mira si te sale un pantallazo.
También verifica las temperaturas
Salu2
Gohuca |
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ManOwaRFreaK
Moderador


Registrado: Jan 15, 2010
Mensajes: 4266
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Publicado:
Jueves 11 Marzo 2010, 12:48 |
| gohuca escribió: |
De paso desactiva el reinicio del sistema en caso de error y mira si te sale un pantallazo. |
Esto mismo iba a decir yo. Se hace desde la BIOS.
Y aprovechando, mira a ver que no tengas el "
Virus Warning
" habilitado en la BIOS. Si lo tienes, desactívalo.
Saludos. |
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Dreadnought
Guru del Hardware [Admin]
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Registrado: May 15, 2005
Mensajes: 33606
Ubicación: Madrid
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Publicado:
Jueves 11 Marzo 2010, 13:09 |
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Invitado

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Publicado:
Jueves 11 Marzo 2010, 13:55 |
Chicos,
El Panda Internet security 2010 no me ha detectado nada, a ver si consigo esos programas anti-malware y os comento.
He desactivado el reinicio automático (configuración/panel de control/sistema/opciones avanzadas)
Al arrancar el ordenador me sale pantallazo azul donde me dice que el problema viene del archivo LVPRCMON.SYS (Stop: 0X000000D4 (0X00000000, 0X805373EE))
Hasta mañana no podré hacer nada más con el equipo, ahora toca hacer una búsqueda en el google del famoso archivo LVPRCMON.SYS
Os agradezco la ayuda prestada. |
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Dreadnought
Guru del Hardware [Admin]
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Registrado: May 15, 2005
Mensajes: 33606
Ubicación: Madrid
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Publicado:
Jueves 11 Marzo 2010, 13:59 |
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Invitado

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Publicado:
Jueves 11 Marzo 2010, 15:17 |
Hola de nuevo,
El registro lo he limpiado con Ccleaner. Mañana probaré a desinstalar el panda con App remove y volver a limpiar el registro. Lo cierto es que instalé el programa un día antes de que petara el PC. No sé si tendrá relación.
El sistema operativo es Windows XP media center.
El antivirus es Panda Internet Security 2010 (tres licencias).
Mañana os cuento...
-Saludos. |
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gohuca
Administrador


Registrado: Nov 19, 2005
Mensajes: 37175
Ubicación: Valladolid
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Publicado:
Viernes 12 Marzo 2010, 2:13 |
El problema parece de un controlador de logitech.
Desinstala los controladores de los dispositivos de esta marca e instala los controladores más actuales
Una vez que pases malwarebytes antimalware y hayas hecho una limpieza del registro posteanos un log de hijackthis
Salu2
Gohuca |
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Invitado

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Publicado:
Viernes 12 Marzo 2010, 9:17 |
¡Problema resuelto! ¡Gracias!
He usado el Appremover para quitar el Panda, el programa también ha detectado el Avast! y el Active Scan 2.0 (ni idea de que estuvieran allí), los he desinstalado todos y limpiado el registro.
Todo funciona con normalidad. Ahora toca actualizar los controladores de Logitech (webcam) e intentar instalar el Panda de nuevo con la esperanza de que el problema fuera causado por tener varias aplicaciones de seguridad a la vez.
Si no es el caso, me pondré en contacto con atención al cliente de Panda.
Gracias de nuevo por vuestras respuestas.
-Saludos |
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