euphony estafa ancianos

Publicado: Martes 02 Febrero 2010, 13:18

Lo dicho, leyendo por este foro corroboro la misma situacion que tengo yo, esta compañia capta clientes aprovechandose de su ignorancia y los engaña para poder aumentar su numero de abonados.
Imagino que las clases que reciban sus comerciales van en esa direccion "llamar a los viejos que son faciles de convencer".
A mi madre de 77 años la llamaron y le dieron de alta, pero no consiguieron los datos bancarios y al cabo de un mes la dejaron sin servicio por falta de pago ya que no se cobraban los recibos, y la dejaron sin telefono a una mujer mayor incomunicada por la incompentencia del comercial. Varios dias sin telefono hasta poder volver a llamar con Telefonica ya que ella no sabia que podia llamar marcando el 1077 delante del numero para facturara con telefonica.
Ahora cada mes recibimos una factura, de Euphony reclamando 1,33 el año pasado y este ya subio a 1,58, sin prestar servicio. Las cuales no pagamos claro. Imagino que algun dia tendremos problemas con esto, pero no pensamos pagar ni una.
Lo dicho son unos estafadores.!!

Publicado: Martes 09 Febrero 2010, 11:47

La unica opción que tienes para evitar futuros problemas es presentar una denuncia por estafa telefonica y reclamar mediante la oficina del consumidor las grbaciones del alta

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: May 08, 2006 Mensajes: 354

pon una denuncia en la omic de tu comunidad

Invitado

esto es un engaña viejas

Invitado

Hola a todos:

Yo tambien e sufrido este problema, en mi caso llamaron a mi abuela de 92 años y la dijeros que si queria el servicio, mi abuela dijo que no queria nada que ya estaba contenta y que ella no sabia que es muy mayor y esas cosas las lleva su hijo y colgó.

Ha estado cosa de tres o cuatro meses pagando facturas por un servicio que ella no a contartado, telefono internet....
cuando mi padre se enteró llamo y la comercial lo primero que hizo fue responder a mi padre que tonos alto y malumorados que ella habia acptado el servicio y firmado el contrato, mi padre respondió "como¡? si tiene 92 años y no entiende de estas cosas, aparte que ella no sabe su numero de DNI ni de cuenta bancaria, ¿ como es que vosotros teneis sus datos?"

y la comercial le respondio todo borde que eso estaba todo grabado, mi padre dijo q le pensaba devolver todas las facturas a lo q ella le dijo pues le demandaremos y meteremos en una lista de morosos.

tres dias despues mi abuela no tenia linea telefonica ni con TELEFONICA se la habian desactivadoy aun asi pagando a las dos empresas....
Y en la OMIC dicen que mucho no pueden hacer...

SEÑORES....SIN COMENTARIOS....ESTA EMPRESA ES UN FRAUDE, UNA ESTAFA Y NO PODEMOS PERMITIRLO¡¡¡ NO PODEMOS DEJAR QUE SIGAN APROVECHANDOSE DE LOS POBRES ANCIANOS¡

Pues veo ke mi abuela no ha sido la únika estafada, mis sospechas entonces eran ciertas. El kaso es ke hoy, estando en kasa de mi abuela, he ido a llamar por teléfono y me ha saltado una voz grabada diciendo ke "(nombre de una empresa ke no entendía) le informa que no tiene contratado los servicios"....total ke he ido a preguntar a mi abuela ke ké kompañía de teléfono tenía, (porke rekordé ke me había dicho ke llevaba dias sin poder llamar por teléfono, pero el kaso es ke a ella sí le entran las llamadas, ya ke antes de ir yo a su kasa, la había llamado(, y pensaba llamar al servicio para ver ké pasaba kon su línea, y me dijo ke no sabía, ke un día la llamaron y komo mis padres le estaban tramitando una portabilidad de teléfonica a Vodafone, pues ella pensó ke era de eso, y dió su dni y sus datos bankarios, por lo ke yo kreo ke aprovecharon esa situación, la de estarse kambiando de una kompañía a otra, para engañarla. Total ke nisikiera sabíamos de ke kompañía se trataba porke en el teléfono yo ni lo entendía.
Bueno, el kaso es ke ya mi tio la había dado de baja a raiz de las fakturas ke le habían llegado a kasa de ésta kompañía, espero ke se haya zanjado el tema.

Y ahora lo ke yo no entiendo es ke puedas darte de alta kon un DNI y un número de kuenta, sin nisikiera una firma, solo sirve para así, engañar a personas ke no entiendes de teknologias, es una verguenza ke se aprovechan así de la gente mayor, me he puesto super furiosa, han tenido suerte las teleoperadoras de ke no haya llamado yo!!! SINVERGUENZAS!!!

Publicado: Lunes 10 May 2010, 16:09

A mi vecina de 86 años le paso lo mismo con EUPHONY.
La pobre ademas oye mal.
De momento solicitaré una copia de la "grabación contrato" y si media engaño o coacción interpondré una DEMANDA JUDICIAL POR ESTAFA TELEFÓNICA.
Las omic si no están en arbitraje dudo que puedan hacer algo.
Lo que es una vergüenza es que el gobierno permita la entrada de estos operadores.

Invitado

A la abuela de mi marido de 87 años la convencieron diciéndole que no pagaría más a telefónica y ahora se encuentra que está pagando dos veces las llamadas nacionales ya que sigue con telefónica y ellos le pasan un mínimo al mes de 9 euros más iva...el caso es que ahora estoy teniendo algún problema para la baja...¿sabéis como puedo darla por internet? otra opción me dicen que llame ella.