Baja en CANAL DIGITAL-Problemas para entregar descodificador

flv001es
flv001es
ZoNeR@
ZoNeR@
 
Mensajes: 2
Registrado: Vie 13 Nov, 01:00

» Sab 14 Nov, 00:22

Muy buenas:
Posiblemente la respuesta a esta pregunta sea obvia, pero como son 300 euros lo que anda en juego, la voy a formular, por si alguien conoce alguna alternativa mejor que pagar los 300 Euros de rigor.

En febrero 2009 me di de baja del canal digital tras casi 15 años de permanencia.
En Agosto 2009 y tras guardar inutilmente el descodificador durante meses y sin que nadie se pusiera en contacto conmigo para indicarme que hacer con el descodificador, lo tiré a la basura. Eso si, durante ese tiempo recibí como 6 llamadas de la empresa del canal digital insistiendo en que volviese y me daban toda la programación a mitad de precio, antes que aceptar que me daba de baja (15 años pagando el plus les parecieron muchos para dejarme marchar por las buenas).
En Septiembre 2009 comenzaron a enviarle "cartitas" indicando que les entregase el descodificador (que obviamente no puedo entregar porque no lo tengo).
Y ahora en Noviembre me han amenazado con un cargo de 300 Euros y/o comenzar acciones legales contra mi si no entrego el decodificador.
Y ahora la pregunta ¿puedo comprar un descodificador de segunda mano y entregarlo en lugar del que tiré a la basura para formalizar la baja?.
Por lo que he leido en este mismo foro, parece que los descodificadores tienen una identificación y seguramente la jugada del "cambiazo" no me va a servir de nada ¿no?
¿Alguien conoce alguna alternativa que no sea la de pagar los 300 Euros o enfrentarme a una acción legal por parte de la empresa del canal digital?.
Muchas gracias anticipadas.
Avatar de Usuario
TLF-ADSL
Mega Zoner@
Mega Zoner@
 
Mensajes: 4772
Registrado: Mar 09 Ago, 00:00

» Sab 14 Nov, 00:32

mira q tirar el deco, tienes la tarjeta de abonado? va asociada a tu contrato, si la tarjeta es la azul o gris, podria resultar lo q dices, pero como sea una blanca, no resultara, ya q va casada al deco y tendran constancia del tipo de deco.
Imagen
Avatar de Usuario
elarbe19
ZoNeR@s ADiCT@s
ZoNeR@s ADiCT@s
 
Mensajes: 1436
Registrado: Mar 28 Feb, 01:00

» Sab 14 Nov, 00:37

yo se la intentaria colar diciendo ahh como aqui nadie a venido a por el no se donde está, se guardo y no lo tengo. yo tengo en casa algun deco que nunca pidieron, eso si con un HDL xd, que gran invento.



salu2
Si quieres pasarte a Jazztel con el plan Amigo, pasarme un MP
Imagen
Mi Opel Astra GTC CDTi 1.9 120 CVhttp://es.youtube.com/watch?v=6E73hGGJfFg
flv001es
flv001es
ZoNeR@
ZoNeR@
 
Mensajes: 2
Registrado: Vie 13 Nov, 01:00

» Sab 14 Nov, 02:27

La tarjeta de abonado si la tengo y es la AZUL.
Y el descodificador es uno llamado G1, que he visto como es porque en la WEB de PLUS.ES tiene algunas fotos del mismo, y era ese el modelo según recuerdo.

Entonces, con tu respuesta puedo entender que quizas a lo maximo lleven anotado el modelo de descodificador, pero que los decodificadores no llevan numeración o que en la comañia del canal digital no llevan registro de la numeración del descodificador asociada a cada abonado.
Si esto fuese así, entonces probaré a hacerme con un descodificador de ese modelo y trataré de colarlo. A proposito ¿Nadie tendrá un equipo de esos o bien sabe donde puedo encontrarlo? (tengo margen de presupuesto de hasta 300 euros para la compra).

Muchas gracias por todas las respuestas.
gus33
gus33
ZoNeR@
ZoNeR@
 
Mensajes: 7
Registrado: Jue 08 Nov, 01:00

» Sab 14 Nov, 02:41

A mi me ha llegado una carta de un despacho de abogados, que les han debido pasar los de Sogecable, y me reclaman 300 euros mas intereses y costas en caso de no pagarlos.
El dato curioso es mi padre se dió de baja EN EL AÑO 1997.
Me descojono cada vez que llega la carta, no vana cobrar ni de coña.

Un saludo
rvm3000
rvm3000
SuPeR ZoNeR@
SuPeR ZoNeR@
 
Mensajes: 594
Registrado: Mar 07 Jul, 00:00

» Sab 14 Nov, 03:13

flv001es escribió:Entonces, con tu respuesta puedo entender que quizas a lo maximo lleven anotado el modelo de descodificador, pero que los decodificadores no llevan numeración o que en la comañia del canal digital no llevan registro de la numeración del descodificador asociada a cada abonado.
Si esto fuese así, entonces probaré a hacerme con un descodificador de ese modelo y trataré de colarlo.


Hace poco me repararon la antena y aprovecharon para cambiarme el deco. En la factura que me dieron figura el nº de serie del deco que se llevaron y el nº de serie del que me pusieron.

Por tanto parece que sí llevan un registro con los decos tienen los abonados, así que no sé si vas a poder colarles otro deco.
Avatar de Usuario
MaStErJsL
ZoNeR@
ZoNeR@
 
Mensajes: 39
Registrado: Mié 24 Nov, 01:00

» Mar 01 Dic, 00:26

Hola.
Yo me di de baja de Digital+ en marzo del presente año. Pasó un mes y como digital+ no me llamaba, decidi yo llamarles y darles la brasa para que me dijeran donde devolver el deco, ya que les dije que no lo queria para nada y mucho menos queria pagar 300 eurazos.

Al final me dijeron que lo llevara a un distribuidor que hay aquí en Zaragoza.

Lo llevé y la chica se apuntó el numero de serie del deco, hizo una llamada nose dónde, y rellenó un formulario rosa con datos que le dieron en esa llamada, y me dió una copia.

Y punto final, deco devuelto sin problemas :)

Saludos :)

Edito: El deco que devolví era un Thomson T1, que meses atrás pedí yo el cambio a ese porque les dije que el Sony que tenia hasta entonces era muy grande.
Imagen
fedeagripa
fedeagripa
ZoNeR@ habitual
ZoNeR@ habitual
 
Mensajes: 74
Registrado: Jue 31 Dic, 01:00

» Jue 31 Dic, 19:58

A mi lo que me paso, fue que cuando me di de baja del plus, tardaron tanto tiempo en venir a buscar el deco, que me termine mudando y me llenaron de cartas.
Luego intentaron cobrarme 300€ por el deco y me termino llamando un abogado por el dinero.
Todo porque ellos tardan años en venir a buscar el aparato, finalmente fui a un distribuidor a entregarlo.
avbiae
avbiae
SuPeR ZoNeR@
SuPeR ZoNeR@
 
Mensajes: 682
Registrado: Dom 10 Abr, 00:00

» Vie 01 Ene, 17:54

Por lo general, uno es el que tiene que ir a entregar el decodificador. En el momento de darte de baje te indican, o por lo menos deberian, que distribuidor tienes más cercano para entregarselo.
Avatar de Usuario
sara25
ZoNeR@ Profesional
ZoNeR@ Profesional
 
Mensajes: 139
Registrado: Sab 17 May, 00:00

» Mar 05 Ene, 14:28

Hola,yo he llamado hoy para darme de baja.despues de 10 minutos dandome la brasa para q no lo hiciera,me la han tramitado.Lo q me mosquea es q me han dicho que me llamaran para decirme en q distribuidor debo entregar el aparato.me da que se van a hacer los locos.puedo ir yo directamente al corte ingles por ejemplo y devolverlo? no quiero esperar un tiempo a q me llamen y luego me reclamen los 300 euros por el aparato.muchas gracias.saludos
Imagen
ENGINEER_28
ENGINEER_28
ZoNeR@ de éLiTe
ZoNeR@ de éLiTe
 
Mensajes: 414
Registrado: Jue 20 Ago, 00:00

» Mar 05 Ene, 14:43

Y por qué no se lo has preguntado directamente al que te ha tramitado la baja???. Asi de facil.
Schano
Schano
ZoNeR@ habitual
ZoNeR@ habitual
 
Mensajes: 58
Registrado: Mar 29 Sep, 00:00

» Mié 06 Ene, 03:16

sara25 escribió:Hola,yo he llamado hoy para darme de baja.despues de 10 minutos dandome la brasa para q no lo hiciera,me la han tramitado.Lo q me mosquea es q me han dicho que me llamaran para decirme en q distribuidor debo entregar el aparato.me da que se van a hacer los locos.puedo ir yo directamente al corte ingles por ejemplo y devolverlo? no quiero esperar un tiempo a q me llamen y luego me reclamen los 300 euros por el aparato.muchas gracias.saludos

Si en el Corte inglés hay tienda oficial de D+ sí, si no en cualquier distribuidor acreditado puedes entregarlo... y que te hagan el recibito.
velandres44
velandres44
ZoNeR@ habitual
ZoNeR@ habitual
 
Mensajes: 80
Registrado: Vie 16 Oct, 00:00

» Mar 12 Ene, 18:51

sara25 escribió:Hola,yo he llamado hoy para darme de baja.despues de 10 minutos dandome la brasa para q no lo hiciera,me la han tramitado.Lo q me mosquea es q me han dicho que me llamaran para decirme en q distribuidor debo entregar el aparato.me da que se van a hacer los locos.puedo ir yo directamente al corte ingles por ejemplo y devolverlo? no quiero esperar un tiempo a q me llamen y luego me reclamen los 300 euros por el aparato.muchas gracias.saludos

Llamales y no te esperes (van a intentar que te apuntes otra vez, ofreciendote alguna oferta) y como te has dado de baja ya y quieres devolver el desco sin problemas y sin sustos varios, que te faciliten el domicilio del distribuidor mas proximo a tu domicilio que no tiene por que ser el Cote Ingles, y le llevas el desco, la tarjeta, y el cable euroconector y te daran una boleta de resguardo rosa de la entrega y se acabo tu vinculo con Digital+ y tambien los problemas.
Eso hice yo, despues de un mes de mi baja y sin tener noticias de ellos que estaba ya mosqueado. Salu2
velandres44
velandres44
ZoNeR@ habitual
ZoNeR@ habitual
 
Mensajes: 80
Registrado: Vie 16 Oct, 00:00

» Mar 12 Ene, 19:01

Queria añadir que la oferta que me hicieron para reengancharme fue de risa, era pagar la mitad durante 3 meses (de Octubre a Diciembre), y les dije que no claro, vamos un autentico bodrio. Salu2
pilladin
pilladin
ZoNeR@
ZoNeR@
 
Mensajes: 25
Registrado: Mié 30 Nov, 01:00

» Lun 12 Abr, 19:24

Hola, lo mío tiene más guasa aún que lo vuestro.

Yo era de Canal Satelite Digital. Hace algo más de 7 años me dí de baja pero no entregué el deco ya que supuse (mal por mi parte) que igual que vinieron a traérmelo cuando me dí de alta vendrían arecogerlo al darme de baja.
En 7 años no he recibido ni una sola llamada ni notificación al respecto.

Hace unos meses y viendo que la oferta de Telecable no incluye (ni tiene pinta) canales en HD decidí darme de alta en Vodafone ADSL y contratar Digital+ con el iplus HD y muti+ y el paquete premium deporte (vamos con todos los extras jejejeje). Mi sorpresa es que me toman nota de todo, los de Vodafone dan aviso a Digital+ y todo sigue su curso.
Tres días después me llaman de Digital+ para decirme que no me permiten darme de alta hasta que no les devuelva el deco (tirado a la basura hace un par de años). Media hora después me llama un técnico de vodafone para ver a que hora me hacía la instalación (a lo que le contesté que hablara con digital+.) Y hasta hoy.
No me extraña que digital+ se vaya a la quiebra, si no permiten darse de alta a alguein que les vá a pagar 900€ al año por culpa de un deco que ya no les sirve para nada porque está obsoleto.
Perdon por el tocho.

Volver a Canal+