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Mensaje |
jazztel3
Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 8512
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 Publicado:
Lunes 07 Septiembre 2009, 14:02 |
Estimados Foreros
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De acuerdo a las verificaciones y comprobaciones realizadas en cuanto al inconveniente de bloqueo del equipo router en los modelos CT/HG536 en cualquiera de sus variantes y al momento de utilizar la versión de eMule 0.49 (a, b, c) u otras versiones (mods) que utilizan la red KAD, se ha detectado que se deberá cambiar a la versión de firmware C03_R21 es la última la cual se encontrará disponible públicamente a la brevedad para poder actualizarla si es necesario.
Actualización 10/09/09:
La información oficial al respecto del inconveniente, desde nuestro departamento de ingeniería es la siguiente:
Tras recibir el input de nuestro Centro de Asistencia Técnica de Argentina en Agosto y las quejas de clientes en los foros de ADSL Zone, se inician las pruebas en los laboratorios.
Con información recogida de clientes con problema y de los foros se consiguió aislar el problema en laboratorio y a finales de Agosto fuimos capaces de reproducirlo de forma controlada.
Viendo que no se trata de errores de configuración sino que era un bug del equipo, contactamos con el fabricante. A su vez el fabricante aisló el comportamiento.
En un primer momento se vió que el kernel podía ser el causante. Finalmente aislaron el detonante: Se trata de unos paquetes que recibe el CPE desde la Red Kad (que parece que se comenzaron a enviar en Agosto)y que afectaban a un proceso mal diseñado en el equipo (una parte del proceso ALG).
Este proceso mal diseñado implementa una función que no se utiliza en los servicios de Jazztel pero estaba presente en el firmware del equipo.
La nueva versión C03_R18 es idéntica a la C03_R14 excepto en lo relacionado a este proceso ALG. El proceso se ha corregido.
Se facilitó a varios clientes del foro con el problema presente el nuevo firmware y estuvo en prueba durante una semana, de forma paralela a otros equipos en nuestros laboratorios.
Tras recibir el feedback correcto de nuestro Centro de Asistencia Técnica, procedimos a liberar esta nueva versión, que ya se descarga desde el CAT de Jazztel y que en breve estará disponible en nuestra web.
De igual manera, es recomendable su instalación para todos los equipos compatibles ya que al día de hoy, es el último firmware oficial disponible.
Actualización 29/09/09 (Victek)
Nueva versión C03_R21. Descargar desde ADSLZone
Aquí
Actualización 15/10/09
Aqui el enlace de descarga del firmware oficial R21 desde la web de Jazztel
http://www.jazztel.com/att_cliente/Drivers-Firmware/CT-536B+-A101-302JAZ-C03_R21.bin |
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Comentarios en: Encuesta de calidad
Ultima edición por jazztel3 el Jueves 15 Octubre 2009, 14:58, editado 4 veces |
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MrBunbury
Javier Sanz
Registrado: Oct 25, 2004
Mensajes: 18754
Ubicación: Madrid
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Publicado:
Domingo 13 Septiembre 2009, 15:44 |
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jazztel3
Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 8512
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Publicado:
Lunes 14 Septiembre 2009, 12:12 |
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Victek
Sintactic Brain
Registrado: Apr 30, 2005
Mensajes: 17405
Ubicación: CAT
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Publicado:
Martes 29 Septiembre 2009, 9:23 |
Nuevo firmware de Jazztel que soluciona el bug del proceso ALG oculto en el router y que no quedaba solucionado con la versión R18..
Descargar pulsando
aquí
o desde la actualización que he hecho del primer post de este hilo.
Saludos |
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Si no está estropeado no lo toques....
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