Pago 70 euros por 3 megas, como puedo bajar eso?

Dani34
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» Mié 02 Sep, 19:40

Pues lo dicho, es que estoy ya un poco mosca con lo de las ofertas para los nuevos... y yo que? pues pago 70 euros por 3 megas más llamadas. Me dicen que en mi zona (pleno centro de Torremolinos) no pueden pasarme a 6 megas!

Pero bueno! si están trabajando ya en lo del VDSL ese, porque no solucionan cosas como esta... hombre que Torremolinos tiene cerca de 70.000 habitantes.

Lo dicho, pago 70 y cuando llamo no me proponen nada. Ni amenazando con darme de baja (cosa que no quiero, porque estoy contento con la calidad de la línea).
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» Mié 02 Sep, 21:50

Mira, yo soy de Torremolinos y estoy en la mismita situación que tú. Estoy hasta la polla de pagar 70€ todos los meses y que encima no quieran pasarme a 6 megas. ¿Por qué tengo que pagar lo mismo que uno que tenga 6 megas?

Resultado, el jueves pasado me pasé a Jazztel 6 megas con 512 KB DE SUBIDA. Hoy me acaba de llegar el router. El servicio me lo activan el día 7 y voy a pagar cuando se acabe la promoción 46 euros NO LOS 70-75 € MÍNIMO QUE PAGABA por 3 mb/320kb.

NO TENGO COMPROMISO DE PERMANENCIA, me puedo ir cuando me dé la gana si el servicio no me satisface (y me quedo con el router).

Vivo cerca del puerto, así que ya te darás cuenta dónde me queda Calle Casablanca. En Hispatienda me dijeron que me llegarían entre 3 y 4 megas pero es posible que me llegaran más porque por lo visto la calidad de mi línea es buena.

Tú, viviendo en el centro podrías contratar los 20 megas con 2.5 megas de subida por 20 euros menos.

Yo, a pesar de la distancia, ya estaba harto y he dado el paso. ¿Quieres seguir con Telefónica?, pues tú mismo.
Dani34
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» Jue 03 Sep, 11:39

Bueno, vivo por la zona de El Pinillo, pero vamos, que el tema no es ese.

A mi lo que me cabrea es que pago el doble que la gente que tiene el doble de velocidad.

Es decir. Yo pago 70 euros por 3 megas, y otros pagan 35 euros por 6 megas. Esto que leches es?

Y Telefónica no me ofrece nada... Vamos, llamé para decirlo y directamente me remitió la tia al departamento de bajas; y claro, yo no me quiero dar de baja. Necesito el ADSL para trabajar y no puedo prescindir de internet ni un solo dia.
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osca2
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» Jue 03 Sep, 11:42

Dani34 escribió:Bueno, vivo por la zona de El Pinillo, pero vamos, que el tema no es ese.

A mi lo que me cabrea es que pago el doble que la gente que tiene el doble de velocidad.

Es decir. Yo pago 70 euros por 3 megas, y otros pagan 35 euros por 6 megas. Esto que leches es?

Y Telefónica no me ofrece nada... Vamos, llamé para decirlo y directamente me remitió la tia al departamento de bajas; y claro, yo no me quiero dar de baja. Necesito el ADSL para trabajar y no puedo prescindir de internet ni un solo dia.


vuelve a llamar y que te remitan al departamento de bajas, solo alli te bajaran el precio, y si no estas conforme les pides la baja, pero te haran una buena oferta
Dani34
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» Jue 03 Sep, 11:47

Con la suerte que tengo, llamo, y me tramitan la baja ipso facto... vamos, que no quiero arriesgarme.
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» Jue 03 Sep, 11:49

Dani coño, entonces no vives en el centro de Torremolinos joer, eres casi vecino mío. Estás en el quinto pino, tan en el quinto pino que en tu zona hay un muxfin para daros servicio. Ese es tu problema, que debe estar completo y las demás operadoras no pueden acceder a él porque es propiedad de Telefónica. Eso sí, con el muxfin tus valores de atenuación deben ser cojonudos y podrías tener los 20 megas completos. Pregunta si los puedes contratar (son 150 euros) a ver qué te dicen y si te dicen que sí, éntrales por ahí y diles que cómo es que te pueden dar 20 megas pero no 6, a ver si puedes sacar algo. Otra cosa no sé me ocurre.

Te tienes que aguantar con Telefónica y hacer lo que ella ordene y mande. Mala suerte chico, es lo que hay.
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osca2
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» Jue 03 Sep, 11:50

Dani34 escribió:Con la suerte que tengo, llamo, y me tramitan la baja ipso facto... vamos, que no quiero arriesgarme.

No, para darte de baja, lo primero que hacen es mandarte una carta a casa y tu la tienes que devolver firmada o bien llamar a un telefono gratuito que pone y darles los datos para que te den de baja, y desde el dia que te envian la carta hasta la baja definitiva tienen 15 dias para ello, y los cumplen, pero la baja tan rapida como dices tu, de eso nada.

te recomiendo que llames y que pasaen con bajas, te rebajaran la couta, hazme caso
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» Jue 03 Sep, 11:52

Lo malo de tener un muxfin es que te quedas ligado a Telefónica y no tienes otra alternativa, ellos lo saben y se aprovechan de ello.
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» Jue 03 Sep, 11:55

osca2 escribió:
Dani34 escribió:Con la suerte que tengo, llamo, y me tramitan la baja ipso facto... vamos, que no quiero arriesgarme.

No, para darte de baja, lo primero que hacen es mandarte una carta a casa y tu la tienes que devolver firmada o bien llamar a un telefono gratuito que pone y darles los datos para que te den de baja, y desde el dia que te envian la carta hasta la baja definitiva tienen 15 dias para ello, y los cumplen, pero la baja tan rapida como dices tu, de eso nada.

te recomiendo que llames y que pasaen con bajas, te rebajaran la couta, hazme caso


Puede probar desde luego, pero lo dudo mucho. Ojalá tenga suerte.
Dani34
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» Jue 03 Sep, 12:04

Bueno, vivo en el Pinillo, pero en la parte antigua, es decir, cerca del Ayuntamiento, al lado del recinto ferial.

En la página de telefonica, según mi dirección, no tengo acceso a más de 3MB, pero claro, cuando hago la prueba de cobertura con Jazztel, me sale que puedo contratar 20MB. Eso es lo que me mosquea.
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» Jue 03 Sep, 12:11

Dani34 escribió:Bueno, vivo por la zona de El Pinillo, pero vamos, que el tema no es ese.

A mi lo que me cabrea es que pago el doble que la gente que tiene el doble de velocidad.

Es decir. Yo pago 70 euros por 3 megas, y otros pagan 35 euros por 6 megas. Esto que leches es?

Y Telefónica no me ofrece nada... Vamos, llamé para decirlo y directamente me remitió la tia al departamento de bajas; y claro, yo no me quiero dar de baja. Necesito el ADSL para trabajar y no puedo prescindir de internet ni un solo dia.

Hombre, el pinillo queda a unos 2km de la central TORREMOLINOS CASABLANCA y además las lineas de esta zona dejan mucho que desear. No obsante, tengo a un amigo en Torremolinos (donde está la gasolinera BP, en la glorieta de Pez Espada) que tiene 6M de Jazztel con una atenuación de 53db, le va muy bien y paga 38€ al mes (cuota definitiva, conseguida tras amenazar en varias ocasiones con darse de baja). Y con Telefónica lo maximo que le ofrecian eran los 3M.

En cuanto al tema de baja, no es tan sencillo. Tienen que hacerte una grabación de voz y/o mandarte una carta a tu domicilio antes, y además el procedimiento no es instantaneo sino que dura 15 dias desde que solicitas la baja. Si no quieres cambiarte de operador, llama a 1004, di que quieres darte de baja por motivos de poca velocidad y elevado precio que estas pagando, y ya verás como te hacen un contraoferta.


P.S. Postea las estadísticas del router de atenuación/ruido de tu línea.

Saludos!
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» Jue 03 Sep, 12:16

Yo en una casa que tengo en el campo que esta a 3km de la central

Tenia la primera promocion de 25.90se me acabo en junio

el pasado 28/08/09 llame a Dpto de Calidad con el rollo de la baja

y

me han puesto promocion 19.90 por un año

los 3mb me llegan muy estables

ahora por lo que veo la menos que puedes pagar es 30 pavos

llama y a ver que te ofrecen, pero ya te digo que no te van a tramitar baja sin ofrecerte algo, eso es seguro

suerte
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» Jue 03 Sep, 12:26

Dani y por qué no contratas Jazztel 6mb/512kb. No tiene permanencia y si te va mal siempre puede volver a telefónica. Tras la promoción que termina en abril son 46 euros y no los 70 que pagas ahora. Coño prueba, te devuelven las perras si no quedas satisfecho en los primeros 70 días. Tienes mucho que ganar, más download, más upload y más barato. Y nada que perder puesto que siempre puedes volver con Telefónica.

La verdad, no te entiendo.
Dani34
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» Jue 03 Sep, 16:08

Para at007 que me había pedido los datos de mi conexión en el router, aquí estan.

Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 320 (Kbps.)
Down Stream 3008 (Kbps.)
Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 28 dB 20 dB
Attenuation 62 dB 46 dB

Si soy sincero, no tengo ni idea de si son buenos o no estos valores, pero lo cierto es que mi conexión actualmente, aunque sea cara y lenta, es buena, con un ping reducido en juegos, y sin problemas de cortes
Dani34
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» Jue 03 Sep, 16:12

Y añado lo del test de velocidad hecho aqui :wink:

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