Problema con HDD

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Jan 15, 2005 Mensajes: 258

Buenas, se me ha estropeado el Disco duro, un Seagate modelo ST3500320AS, es un SATA de 500 Gb's y 32 Mb's de caché, la verdad que hasta ayer funcionó bien, y esta tarde al encender el ordenador, pues ya no lo reconocía.

En su lugar ya he puesto otro que tenía, la verdad que tenía algunas cosas que puedo recuperar, el caso es que como no puedo acceder a él pues tengo un problema, tengo algunos datos que no son muy personales, ya sabéis C.V. y cosas así que me gustaría borrar, pero no puedo acceder a él.

Tenía alguna información algo confidencial, pero no me importa pues de esa tengo copia, aunque si quería borrar la de ese HDD antes de enviarlo.

A alguien se le ocurre como puedo hacer para borrarla, es que como está en garantía los de Seagate me lo cambian, pero no quería que viesen los datos.

Tengo un cable USB a SATA Conceptronic, pero no me lo reconoce, al conectarlo el HD hace ruidito como de lectura, pero no llega a reconocerlo, voy a tenerlo un rato conectado a ver si tengo suerte, pero nada.

¿Alguna idea más?, gracias por la ayuda, un saludo,

A.....

Publicado: Viernes 03 Julio 2009, 22:39

Intentaria actualizarle el firmware por si es el problema que hubo con discos Seagate, si ese disco esta afectado por el problema creo que te ofrecian la recuperacion de datos gratuita. Mira en su web para asegurarte.

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Jan 15, 2005 Mensajes: 258

Ok, si es de los afectados, le acabo de cambiar el firm a los otros dos que tengo y sin problemas, como lo he desinstalado pues ahora no me voy a meter con esto, pero mañana intentaré cambiar el firm de este a ver si me va....

Gracias, porque en caso contrario le puedo escribir a esta gente y que me ayude con la recuperación de datos.

Nuevamente, gracias por la respuesta y rapidez, un saludo,

A......

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Jan 15, 2005 Mensajes: 258

Pues nada, que no hay manera, lo he intentado metiendo el HDD en la caja y no se puede hacer nada, no lo reconoce, así que nada, voy ha hacer un intento desde el USB a ver que pasa y listo.

De momento ya tengo número de RMA de Seagate, les he mandado un correo por lo de los datos a ver que me dicen, pero no se yo, me espero lo peor.

En fin, son cosas que pasan, como no me enteré antes de lo del firmware pues..., a chincharse.

Gracias por todo, un saludo,

A......

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Jan 15, 2005 Mensajes: 258

Me puse en contacto con Seagate, y ellos a su vez se han puesto en contacto con i365 que es una empresa del mismo grupo que se dedica a la recuperación de datos de discos duros averiados o estropeados.

Bien, abrí un caso y me han recogido el HDD en casa lo han enviado a Holanda y lo han reparado, pues sólo había que actualizar el firmware, hoy me lo han devuelto y todo correcto funciona perfectamente y con todos los datos que tenía.

Por supuesto todo gratis y a cuenta de Seagate.

Desde luego que estoy contento con la empresa, un trato de lujo, si a alguien le pasa lo que a mi, pues.... ya sabe que se ponga en contacto con ellos a través de la Web que le ayudan a recuperar los datos, que yo creo que es lo importante.

Gracias por la ayuda, un saludo,

A......