Alguien tiene Imagenio en Alcorcon ??

ZoNeR@ Registrado: Sep 26, 2005 Mensajes: 17

Buenos dias, queria preguntaros si alguien esta dado de alta en la opción de imagenio en la zona de Alcorcon que pertenece a la Central de San Jose de Valderas ?

Estoy teniendo multitud de problemas para que me den el alta, llevo desde el dia 18 de Octubre con la Solicitud y ya me mosquea el asunto ..

A ver si alguien de foro lo tiene y me comenta cuanto tiempo tuvo que esperar.

ZoNeR@ Registrado: Jun 09, 2005 Mensajes: 5

Yo tengo imagenio y el adsl por supuesto, y al ser de los primeros no me tardaron nada, eso si, los instaladores unos chapuzas, no tenian ni idea e incluso yo tuve que crimpar el cable de categoría 6, que ellos gastaron 6 pares de conectores.

Últimamente tengo muchos problemas en la línea, y además no me han duplicado la subida.

Paciencia...

Si necesitas algo, Trog69 algarroba gmail.com

por cierto misma central q tu

ZoNeR@ Registrado: Sep 26, 2005 Mensajes: 17

Gracias, ya estaba pensando que ahora me iban a decir que no pueden darme cobertura .. tendre que esperar, lo que si estoy harto del 1004 no solucionan nada simplemente les envian un correo a los instaladores .. nada a esperar ..

ZoNeR@ habitual Registrado: May 06, 2005 Mensajes: 60

Estoy en Alcorcón y tengo Imagenio.
En mi caso tardaron poco en instalarmelo.
Dependo de san josé de valderas, estoy en la zona de juzgados.

ZoNeR@ Registrado: Sep 26, 2005 Mensajes: 17

Despues de muchas llamadas al famoso 1004, con la incompetencia que tienen los operadores (muchos de ellos no tienen la culpa), ahora me dicen que la fecha de compromiso es 21/11/05 , bueno ya os contare por el momento la fecha de instalación se va al mes (solicitud 18-10-05) eso de los 21 dias es mentira para los esteis pensado en daros de alta recordar en ALCORCON tardan como minimo más de un mes...

Ya os contare si es verdad que el dia 21 lo tengo instalado, hacemos una apuesta a que no !!

ZoNeR@ Registrado: Jun 09, 2005 Mensajes: 5

Si tienes algún problema con la instalación da un toque. (te lo digo pq lo mismo ni te lo configuran para pal y se quedan tan anchos.

Aparte de esto, FOKY, te han duplicado bien???, pq yo sigo con los 128 de subida y cada vez que llamo me dicen que si que mañana. XDDDDD

SAlu2,

ZoNeR@ Registrado: Sep 26, 2005 Mensajes: 17

Lunes 21 once de la mañana, todavia no tengo ninguna llamada para vayan a mi casa a instalarlo..

Ya os ire contando .. alguna apuesta a que hoy tampoco llaman.

ZoNeR@ Registrado: Sep 26, 2005 Mensajes: 17

Todavia nadie me ha llamado ahora me cuentan que falta instalar una tarjeta en la central ... vergonzoso creo que estos casos, el mio y el de otros compañeros que llevan 46 dias esperando en Vallecas se deberian poner como noticia de portada en esta web a ver si a telefonica se le cae la cara de verguenza y la gente no de da de alta ...

Invitado

Estoy en tu misma situación. Me corresponde la central de San José de Valderas, y ya llevo 25 días con la solicitud de Imagenio. Deberían habermelo instalado el 12-11-2005, pero en la web de telefónica me dice que hay una incidencia concreta: 'Equipo DSLAM No Disponible' y que el plazo de instalación estimado es ahora el 15-12-2005. Ayer llamé al 1004 y dicen que hoy llamarán para darme una respuesta.
O sea que supongo que les falta instalar un equipo digital de concentración de líneas para dar servicio. Lo que me jode es que esto no se me haya avisado en el momento de la solicitud. Al pedirlo todo son sisisisi en 15 días lo tienes. Ya lo veo ya, si me fio de lo que ponen en su web tendré Imagenio después de 48 días de la solicitud. Y por supuesto, tampoco tengo ADSL.
En fin, si hay novedades os contaré.

ZoNeR@ Registrado: Sep 26, 2005 Mensajes: 17

Sigo sin noticias ni de telefonica ni de los instaladores , sigo llamando al 1004 y nadie me hace caso salvo la frase tipica vamos a reclamar su solicitud que esta fuera de plazo ( Si no calculo mal son 35 dias de espera)

¿Que puedo hacer más ? ¿Alguna idea ?

Publicado: Jueves 24 Noviembre 2005, 0:18

por lo que veo el problema es general en esa central, esta llenita de imagenios Guiño

necesitan ampliar las targetas para seguir las instalaciones, no se que tiempo tardan en hacer esa ampliacion.

saludos
txin2

ZoNeR@ Registrado: Sep 26, 2005 Mensajes: 17

Me parece logico que puedan tener problemas, pero es telefonica con no se cuantos millones de beneficios.. con unos precios más caros que el resto lo que se le pide es que de un servicio de calidad y rapido.

No lo que no puedo admitir, es que no digan la verdad si saben que hay problemas en Alcorcon que lo digan y no nos damos de alta y nos vamos todos a ONO que para eso ha levantado todas las calles, no como ahora que he perdido más de un mes ...

¿ Todo esto se puede denunciar ?

ZoNeR@ Registrado: Sep 26, 2005 Mensajes: 17

Por fin el dia 1 de Diciembre tengo instalado el Imagenio y el Adsl en mi casa, la solicitud fue el dia 18 de Octubre .. bueno espero que despues de tanto tiempo esperando la programación y el servicio sea bueno..

salu2.