Hola,
he contratado con Orange una velocidad para la adsl superior (de 6 Mb) y me han mandado otro modem pq el anterior al parecer no valia (me dejó de funcionar). El caso es que me sigue sin funcionar y he llamado a Orange y me ha dicho que es un problema de windows ya que al ejecutar el ipconfig me sale el mensaje de:
"Error Interno: Solicitud no compatible"
"Informacion Adicional: No se puede encontrar el nombre de host"
He mirado la configuración TCP/IP en Conexiones a Red con el pc de un amigo que si le funciona la adsl con Orange y está todo igual a simple vista ¿alguna sugerencia? ¿es realmente problema de windows? El nuevo modem es un Sircom ¿puede tener la culpa el modem?
Muchas gracias!!
VDSL2 ZoNeR@ Profesional
Registrado: Nov 30, 2007
Mensajes: 139
Publicado:
Lunes 15 Diciembre 2008, 11:28
la luz adsl del moden esta encendida? si lo esta, pon en conexion de area local, q coja las ip y dns en automatico, y reinicia el pc, si continuas sin internet, llamales y pide q te habran incidencia,
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Lourdes001 Invitado
Publicado:
Lunes 15 Diciembre 2008, 11:35
Hay 4 luces, la de la adsl creo que el la ultima y está encendida pero en rojo, el resto de luces está en verde.
Esto se lo expliqué a Orange y fue quien me dijo que mirara el ipconfig y me dijo que era problema de mi ordenador...
El problema es que no tengo los discos de instalación del windows xp venía ya instalado cuando lo compré
VDSL2 ZoNeR@ Profesional
Registrado: Nov 30, 2007
Mensajes: 139
Publicado:
Lunes 15 Diciembre 2008, 11:43
si la luz adsl o dsl, esta en rojo es q no sincroniza con la central, llamales y pide q habran una incidencia, y pide el nº de incidencia, diles q no sincronizas con la central, diles q ya lo as probado en el ptr, (aunque sea mentira) diselo, te ahorras tiempo haciendo pruebas chorras, tambien deverias llamar a bajas al 902 051 170 y contar loq pasa pq me temo q tevan a estar mareando mucho, y vas a estar sin internet mucho tiempo. mi consejo es, q sino te lo solucionan en una semana te cambies de compañia
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lourdes001 Invitado
Publicado:
Lunes 15 Diciembre 2008, 12:05
ok, a ver qué me dicen.
Muchas gracias!!
lourdes001 Invitado
Publicado:
Lunes 15 Diciembre 2008, 17:03
Hola,
un compañero me ha hecho hacer una prueba, he puesto una ip fija al pc en conexion de red y al hacer un ipconfig (despues de haber reiniciado el pc) sigue saliendo el mismo error de "error interno" al hacer ipconfig, según me dice puede que se trate de un problema con una actualización de windows xp ¿podría ser? según dicen el sp2 puede dar problemas ¿se puede descargar gratis e instalarse sin perderse lo que ya tengo? ¿vale la pena intentarlo?
Muchas gracias por adelantado!!
VDSL2 ZoNeR@ Profesional
Registrado: Nov 30, 2007
Mensajes: 139
Publicado:
Lunes 15 Diciembre 2008, 18:14
pero es q si la luz de adsl esta roja es señal q no sincroniza con la central, y eso no es culpa de tu pc, sino de orange, el sp2 descargalo de la web de microsoft, pero no solucionara tu problema
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lourdes001 Invitado
Publicado:
Martes 16 Diciembre 2008, 10:58
De acuerdo, pues volveré a insistirles a los de Orange.
Muchas gracias!!!
VDSL2 escribió:
pero es q si la luz de adsl esta roja es señal q no sincroniza con la central, y eso no es culpa de tu pc, sino de orange, el sp2 descargalo de la web de microsoft, pero no solucionara tu problema
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