Movistar y la noticia de aumento de tarifas

ZoNeR@ Registrado: Dec 19, 2006 Mensajes: 8

Hola buenas, pues resulta que estos dias leí una noticia sobre una subida de precios de movistar, lo que no es de extrañar... La cuestion es que dicen que los que tienen permanencia se vana poder pirar sin pagar la multa correspondiente, ya que movistar vulnera elcontrato. Alguien sabe algo de esto?

Yo acabo de llamarles y me dicen que no me puedo ir sin pagar la debida multa, no se si me mienten para qu eno me marche o tienen razon

Por cierto si este post no es de aqui, lo siento, es el foro que vi que podria estar mas puesto en este tema. Gracias

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: May 03, 2006 Mensajes: 375

pues si, en cuanto te llegue la factura de diciembre como es un cambio por su parte de las condiciones generales del contrato te puedes largar sin pagar penalizacion alguna, te ha mentido. por cierto, la subida la va a aplicar a numeros de yoigo y al resto de OMV
P.D: yo lo habria puesto en el foro moviles

La cuestion es si hay que esperar a que llegue la factura o lo hago ya ahora, por que dicen que una vez te llega la primera factura se da por aceptadas las nuevas condiciones...

Lo muevo al foro de móviles.

Saludos Muy Contento

ZoNeR@ Registrado: Dec 19, 2006 Mensajes: 8

ok, asias

ZoNeR@ Registrado: Dec 19, 2006 Mensajes: 8

Llame a facua para que me informaran de como funcionaba la cosa, y me comentaron que lo mejor es que les envie una carta certificada con acuse de recibo diciendo que me voy de la compañio por sus aumentos de tarifa. Aun asi tengo alguna duda, aer si alguien me la puede solucionar. La cuestion es: si me doy de baja de movistar, mi numero de telefono lo voy a seguir teniendo para pasarme a otra compañia? puedo hacer portabilidad? es que no se esactamentecomo funciona la cosa. Cuando sepa mas lo pondré por aqui.
Un saludo

ZoNeR@ Registrado: Jun 13, 2006 Mensajes: 34

Para la portabilidad, tienes que llamar o acudir a una tienda del operador al que te quieres cambiar y ellos se encargan de todo.

ZoNeR@ Registrado: Dec 19, 2006 Mensajes: 8

Ya, pero la cuestion es hacer portabilidad informando de que me piro por que aumentan tarifas, y sin qu eme cobren los 150 euros Razz

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: May 03, 2006 Mensajes: 375

tienes que esperar a que te llegue la factura en la se te informe del aumento de las tarifas, y una vez con ella en mano por si hay algun problema, te vas a una tienda del operador al que te quieras ir, haces la portabilidad para mantener el numero y como seguramente te llamaran de movistar para ver por que te vas y para ofrecerte alguna ventaja por quedarte, pues le dices que como ha sido un cambio en las condiciones del contrato, que te vas porque no te parece bien que suban las tarifas ya que ellos han roto el acuerdo que firmaron contigo (el contrato), ya que han cambiado las bases

ZoNeR@ Registrado: Dec 19, 2006 Mensajes: 8

weno ya lo solucione , al final me canse y llame a movistar y les puse las pilas, y me pasaron con una tia que me quito la permanencia para poder hacer la portabilidad cuando quiera. Un saludo

ZoNeR@ habitual Registrado: Dec 27, 2006 Mensajes: 65

Tener mucho cuidado con este tema, teneis que andar con pies de plomo.

Aunque te hayan dicho que te quitan la portabilidad seguramente te intenten pasar la famosa factura de los 125 €.

A todos los efectos, segun el Real Decedreto 424/2005 de 15 de abril cualquier cambio contractual por parte de un proveedor de servicios da derecho al consumidor a resolver el contrato sin penalizacion alguna. Aun asi Movistar va a intentar cobraros la penalizacion, puesto que los que cuelen han colado.

Debeis de pedir el fax del departamento de bajas y enviar una carta en la que indicais que os amparais en este real decreto para solicitar vuestra baja o portabilidad y tambien que si os intentan cobrar la penalizacion acudireis a la Junta Arbitral de la "Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y la Sociedad de la Informacion". Si no haceis mencion a ese real decreto y no teneis forma de demostrar que habeis comunicado vuestra disconformidad con dicha subida en las tarifas teneis las de perder y os tocara abonar la penalizacion. Yo a parte de por fax tambien mandaria la carta por burofax. No olvideis que en esa carta teneis que:

1. Indicar que vuestra baja o portabilidad se debe a vuestra disconformidad con las nuevas tarifas.

2. Que os amparais en el RD 424/2005 de 15 de abril, Titulo VI, articulo 107.

3. Que acudireis a Junta Arbitral de la "Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y la Sociedad de la Informacion" si os intentan cobrar la penalizacion.

4. Teneis que firmar con fecha y NIF y adjuntar una fotocopia de vuestro NIF.

Yo ya estoy metido en el fregao, vamos a ver como acaba la cosa, pero desde luego si quieren mi dinero sera porque un juez de una sentencia en favor de ese pago.

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: May 03, 2006 Mensajes: 375

si, andate con ojo a las siguientes facturas

Un pequeño apunte:

El fax no vale para nada, con decir que no lo han recibido ya vale.

Burofax con acuse de recibo SIEMPRE . Vale unos 25€ (creo) pero es lo que toca Triste

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: May 03, 2006 Mensajes: 375

si es verdad, siempre un burofax con acuse de recibo, ya que asi no podran decir que no lo han recibido, que a mi me hicieron lo mismo en wanadoo, y exacto ABoR, son 25€ pero bien gastados Sonrisa

Invitado

Hola, acabo de llamar a movistar para informarme sobre la fecha en se que se me acaba el contrato de permanencia q es el 24 de febrero y entonces les comente que si por el Real Decreto 424/2005 de 15 de abril, Titulo VI, articulo 107... no tenia derecho a resolver anticipadamente el contrato y la pava me solto que eso solo es aplicable a los que firmaron el contrato despues de que saliese el decreto... asi q el decreto creo q salio el 15 de abril del 2005 si no me equivoco y yo firme el contrato el 24 de agosto del 2005, por lo cual no tendria derecho a la finalizacion del contrato ya???? por favor decirme que opinais o si sabes algo al respecto...

Gracias