Jazztel comienza a despedir empleados

Según se puede en esta noticia de Argentina Jazztel ha despedido a 100 empleados.[/url]

ZoNeR@ Registrado: Jan 30, 2005 Mensajes: 27

Dicen que han despedido a 17 mandos medios.
Eso es imposible.
De las 427 veces que he solicitado hablar con un supervisor, 427 veces me han dicho que era imposible por no existir.
Si no exisitía nadie más que los operadores de atención al cliente y no me podían escalar a ningún superior, ¿ cómo es que despiden a 17 mandos medios ?
Me lo expliquen, por favor.

Invitado

jajajajaja esta ha sido wena, en primer lugar no se por ke me temia ke la noticia la iba a poner un invitado....

y segundo, 100 empleados...no es mucho aunke se ke a esos 100 empleados no les habra exo ni puta gracia, pero se ve ke la noticia va con animo de meter caña a Jazztel

Un apunte: en cadiz lo digo de buena mano, estan largando los de telefonica a muchos empleados instaladores y otros mas altos ke los exan pq les sale mas barato contratar gente nueva ke no tiene ke cobrar mas por antigüedad.

Uno de ellos es el padre de mi amigo

En las empresas que gestionan los call center siempre existen responsables intermedios. Otra cosa es que a ti no te quieran pasar con ellos o que nieguen que haya un responsable.

Los despidos son en el call center de Argentina que, según tenía entendido, se dedicaba a captar nuevos clientes y no a atender a los actuales.

En cualquier caso, ya lo dice el refrán, cuando las barbas de tu vecino veas cortar....

ZoNeR@ Registrado: Jan 30, 2005 Mensajes: 27

Yo lo único que sé, es que quien no existe, no puede ser despedido.
Y tantas veces he solicitado hblar con un supervisor/responsable, las mismas me han dicho que sólo están ellos,.
Otra cosa es que me hubieran dicho, hay supervisores, pero no podemos pasarle con ellos.
Me reitero por tanto, quien no existe, no puede ser despedido.

Invitado

447 escribió:

Dicen que han despedido a 17 mandos medios.
Eso es imposible.
De las 427 veces que he solicitado hablar con un supervisor, 427 veces me han dicho que era imposible por no existir.
Si no exisitía nadie más que los operadores de atención al cliente y no me podían escalar a ningún superior, ¿ cómo es que despiden a 17 mandos medios ?
Me lo expliquen, por favor.

se explico hace tiempo aquí, hay que leer más ... Sonrisa

Los supervisores se pasan el dia buscando trabajo en infojobs, porque saben cual es su futuro, por eso no pueden atender al telefono

POCOS SON CON LA CANTIDAD DE INCOPETENTES CON LOS QUE CUENTA PAZZTEL. Sonrisa

Invitado

Ciertamente, no me parece nada anormal que despidan "call centers" (como ellos llaman). Al fin y al cabo, se dedican simplemente a captar clientes, y de nada vale captar clientes si no puedes mantenerlos.

Lo alarmante sería que despidiesen empleados "útiles". Es más, los contratos que hacen a ese tipo de personas suelen ser, además de lamentables, por un corto periodo de tiempo.

Por otra parte, pregunta a Telefonica el número de empleados que tenía hace 10 años y actualmente, y ellos no necesitan "call centers".

atento españa call center de timofonica no despide a 100, despide 500 cada dos por tres jajaja, me parto de ver esta noticia, el invitado especula con esto para echar tierra de por medio, los que estan en nicasio benlloch(1004) en valencia y trabajan en atento españa, ahora estan en infojobs.......

ZoNeR@ Registrado: Feb 11, 2006 Mensajes: 41

447 escribió:

Dicen que han despedido a 17 mandos medios.
Eso es imposible.
De las 427 veces que he solicitado hablar con un supervisor, 427 veces me han dicho que era imposible por no existir.
Si no exisitía nadie más que los operadores de atención al cliente y no me podían escalar a ningún superior, ¿ cómo es que despiden a 17 mandos medios ?
Me lo expliquen, por favor.

Muy fácil, existir, existen (y hay muchos, demasiados incluso), pero NUNCA se ponen al teléfono. Sus aires de superioridad se lo impiden, jamás se rebajarán a ello.

Invitado

los superiores no se ponen al telefono ni en jazztel ni en ningun lado...

llamo mivecino al 1004 pa unas cosillas del try & buy ke no constaban en telefonicaonline y ke la señorita decia ke si...total ke despues de mucho decirle ke le pusiera con el supervisor, a lo mas ke llego es a ka la señorita fuera recadera de uno y otro

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Dec 13, 2005 Mensajes: 606

Buenas tardes,

Eso no es verdad, en varias ocasiones e hablado con ellos por casos extremos.
Ósea, que nada de eso...

Son gente bastante competente al menos con los que yo he hablado.

Abra de todo, como en todos lados.

ZoNeR@s ADiCT@s Registrado: Oct 05, 2005 Mensajes: 1021

abreu23 sin loguear escribió:

jajajajaja esta ha sido wena, en primer lugar no se por ke me temia ke la noticia la iba a poner un invitado....

y segundo, 100 empleados...no es mucho aunke se ke a esos 100 empleados no les habra exo ni puta gracia, pero se ve ke la noticia va con animo de meter caña a Jazztel

Un apunte: en cadiz lo digo de buena mano, estan largando los de telefonica a muchos empleados instaladores y otros mas altos ke los exan pq les sale mas barato contratar gente nueva ke no tiene ke cobrar mas por antigüedad.

Uno de ellos es el padre de mi amigo

Le dijo la sarten al cazo no te arrimes que me tiznas.

ZoNeR@ habitual Registrado: Jul 19, 2005 Mensajes: 99

Tal y como está planteado el asunto: "Jazztel comienza a despedir..." parece que lo dices para asustar, y que das por hecho que va a ver más despidos.

Las subcontratas de teleoperadores cambia cada 2X3, así que no hay que asustarse.
Incluso podemos darle la vuelta a la noticia y pensar que quiere mejorar el servicio contratando a otra gente más capacitada.

Cita:

El 5 de abril por la mañana más de 100 trabajadores de la empresa Jazztel Córdoba fueron despedidos, bajo la acusación por parte de la empresa por la presunta comisión de fraude. Este argumento legal fue desmentido por los trabajadores.
Para los proximos días se esperan más despidos, y se calcula que pueden alcanzar los 300.

http://argentina.indymedia.org...394008.php

Cita:

La patronal de Jazztel despidió a más de un centenar de compañeros y pretende llegar a 500 en un lapso no muy largo.
La excusa para los despidos es el fraude en la venta del servicio. Sin embargo, es la misma empresa la que fomenta e impulsa ese fraude. Nos presionan para engañar a los clientes; hay supervisores que han llegado a amenazarnos con el despido si no mentíamos en el precio de los servicios y a realizar ventas falsas usando cuentas bancarias de otros clientes, sólo para aumentar la facturación.

http://argentina.indymedia.org...394007.php

Según Jazztel han despedido a los trabajadores por fraude en la venta del servicio. Según los trabajadores, es la propia Jazztel la que les obliga a cometer tal fraude. En cualquiera de los dos casos, en lo que patronal y trabajadores coinciden es en la existencia de fraude en la venta del servicio desde los teleoperadores de Argentina.