me parece que la he liado al enviar el contraro por correos

ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2005 Mensajes: 26

Esta mañana al venir del curso he abierto el buzon y veo una carta de jazztel Risa

Al abrir todo los papeles, leerlos y demás no se cual papel hay que rellenar y entregar xk hay 4 papeles a rellenar, 2 iguales y otros 2 iguales distintos al anterior. jeje me he hecho un lio Alterado

El caso es que no se cual de ellos hay que rellenar si el que tiene el margen amarillo fuerte o el del margen blanco.

También tengo una duda respecto al tema de si tengo que darme de baja de telefónica antes de que me envien el kit de jazztel o simplemente ellos ¿me dan de baja automaticamente??

Quien tengo lo mismo que yo contratado y haya sabido lo que habia que hacer y pueda asesorarme le estaria muy agradecido Guiño

ZoNeR@ Registrado: Apr 04, 2006 Mensajes: 35

No mandes ninguno de ellos por lo que te pueda pasar ademas ellos tampoco te lo van a reclamar.

Hola beta12 no se si has tenido una experiencia mala con jazztel o no pero me gustaria que me explicaras lo de por lo que me pueda pasar Alterado

a que te refieres?

Y otra cosa como es que no te reclaman el contraro? si no lo entregas no te dan el servicio.

Estoy indefenso con esto de los proveedores de adsl porque ninguno asegura nada al 100% y solo es una loteria LLorando o Muy Triste

En ya.com no tenia cobertura pa 20 con no decir que solo tenia cobertura pa 1 mega a 19 y pico pero yo no kiero tener la misma velocidad sino mucho mas.

Con wanado y ono descartao, y solo me keda jazztel como ultima salvación pero veo que está teniendo problemas todo el mundo.

Parece que en pleno siglo 21 la unica solucion pa que no nos estafen en nada es no contratar nada con nadie.

La llevamos cruda en españa....

ZoNeR@ Registrado: Apr 04, 2006 Mensajes: 35

Me refiero a que sino mandas el contrato firmado ellos tampoco te lo van a reclamar ya que los que primero tienen que cumplir lo que ellos exigen en dicho contrato son ellos y no lo cumplen por eso te lo digo y asi tu no te coges las manos.

Estate tranquilo que el servicio te lo dan igual aunque no les llegue tu contrato.

ZoNeR@ EnGanChAUUuU Registrado: Nov 18, 2005 Mensajes: 926

Nunca te des de baja con timo es jazztel quien te da de baja administrativa y tecnica ,en realidad telefonica al ver que estas de baja tecnica ellos mismos te dan la baja administrativa.Y lo del servicio no te lo dan hasta que tengan el contrato lo que pasa que con el alta de voz ellos ya empiezan a pedir el bucle
a timo pero sin ese contrato, telefonica no cede tu linea .Y si te lo reclaman en mi caso me lo pidieron dos veces teniendo ellos ya uno por amp servicios.
Cuando tengas el servicio funcionando llamas a telefonica para preguntar si ya te mandaron el carta de baja nada mas.

ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2005 Mensajes: 26

Hola dardead gracias por responder y aclararme un poco el proceso que hay que seguir para darse de baja de telefonica y alta en jazztel.

No se cual de los papeles hay que rellenar si el del margen completamente en amarillo fuerte o el del margen blanco.

Espero que todo me salga bien Ojos Movidos

porque sino me parece a mi que me queda un calvario que pasar como el proceso salga mal.

Por cierto ¿Sabes cuanto tardan en darte servicio una vez que hayas mandado el contrato?

salu2!! y esperando tu respuesta Guiño

ZoNeR@ EnGanChAUUuU Registrado: Nov 18, 2005 Mensajes: 926

No se yo tuve 3 contratos el de amp quizas el mas completo el de jazztel solo 2 hojas.
que solo te mandan la hoja de peticion de portavilidad ,en todos pone o copia cliente copia jaztel ,los mios todos eran naranjas el blanco que me dieron era mas bien a titulo informativo ,llama al 1565 opcion 1 y que te ayuden a cubrirlo ,ten una copia de una factura de telefonica contigo para evitar errores que luego telefonica no perdona nada ,lo que tarde eso es mas aleatorio que real en mi caso fue muy mal ,asi que no te fies de lo que te digan y sobre todo mucha paciencia.Y muy fundamental que te deletren todos los datos que diste al dar el alta para evitar errores.
El contrato es este?
http://www.jazztel.com/archivo...563745.pdf

ZoNeR@ habitual Registrado: May 12, 2005 Mensajes: 83

Con ADSL 6 MB de Jazztel no te puedes dar de baja en Telefónica, ya que ese ADSL va por su línea. Sólo te puedes dar de baja en Telefónica si contratas los 20 MB, que es cuando la línea pertenece a Jazztel.

ZoNeR@ Profesional Registrado: Jan 17, 2006 Mensajes: 126

virtual escribió:

Con ADSL 6 MB de Jazztel no te puedes dar de baja en Telefónica, ya que ese ADSL va por su línea. Sólo te puedes dar de baja en Telefónica si contratas los 20 MB, que es cuando la línea pertenece a Jazztel.

Tambien existe la figura de 6Mb desagregado, que es lo que tengo yo, cuando la central no soporta los "hasta 20". Y sin telefonica.

Salu2

ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2005 Mensajes: 26

En efecto dardead ese es el contrato Guiño

Virtual no me quiero dar de baja de la línea solo del adsl que es super caro.

No me quiero jugar tanto como para perder la linea de telefono el adsl y todo por un simple sueño de 20 megas que al fin de alcabo se puede kedar como mucho en 6 megas como le ha pasado a mucha gente.

No se por ahora no quiero meterme en camisa de once baras.

Entonces solo hay que rellenar los 2 papeles del contrato ese naranja no darkdead?

Venga gracias a todos por ayudar Guiño

ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2005 Mensajes: 26

Bueno pss ya he rellanado el anexo y el contrato aunque no se si bien en alguna cosa LLorando o Muy Triste

.

Ya lo he hechado en el buzon el sobre ahora a esperar la loteria y el sorteo para ver si me toca el premio Muy Contento

Venga gracias a todos los que han posteado y a darkdead por su ayuda desinteresada.

salu2!!!

ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2005 Mensajes: 26

Joder me parece que la he liado pero bien liada.

Ayer meti en el buzon de correos amarillo el sobre con el contrato y el anexo creyendo que se hacia asi LLorando o Muy Triste

Por favor que alguien me diga si este metodo también es fiable = que el que te vengan los de seur a recogerlos porque si no xungo Alterado

Invitado

Aprobecho este post, y con permiso del autor a preguntaros sobre unas dudas.
Yo cuando me di de alta, solo el adsl y la linea con la timo, lo hice por voz y segun la operadora no deberia recibir el contrato.
Pues bien, hace una semana me llego el contrato por correo ordinario, el cual mande con sus copias correspondientes y solo firmadas, ya que segun la operadora no debia rellenar nada.

¿ Es normal que me envien el contrato?
¿ Y tiene que ver algo dicho contrato para el envio del equipo?

saludos y gracias.

ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2005 Mensajes: 26

Joder leyendo tu post amigo "quieromis6megas" me parece que ya estoy perdido del todo.

A mi no me han dixo en ningun momento nada de que no debia rellenar ndad xk en el sobre no venia instrucciones de esas.

A que te refieres con sus copias correspondientes?? se tiene que hacer una copia a los contratos amarillos y mandarlos tb junto con los originalees??

UFF me parece a mi que me estoy volviendo loco con tanto lio y papeleo Ojos Movidos

Referente a tu pregunta no te puede contestar puesto que yo me di de alta en la web de jazztel.

Lo de si es normal que te envien el contrato si es normal porque telefonica tiene que verificar que te das de baja presentando los de jazztel dicho contrato.

Si no hay contrato no tendras servicio y por supuesto telefonica no pasará tu bucle a jazztel con el consiguiente problema que eso conlleva para ti.

Espero haber sido claro y conciso.

A ver si alguien me resuelve mis dudad porfavor Preocupado

xoker20 escribió:

También tengo una duda respecto al tema de si tengo que darme de baja de telefónica antes de que me envien el kit de jazztel o simplemente ellos ¿me dan de baja automaticamente??

Asegurate de que tambien tramiten la baja administrativa. Lo digo porque yo me pase a Jazztel cuando estaba con Ya.com y me dijeron que ellos se encargaban de dar de baja los servicios con Ya.com. Sorpresa la mia cuando al cabo de 1 mes me llega una factura de Ya.com. A lo que llamo para ver que es lo que pasa y me dicen que el servicio aun sigue activado y que no han recibido ninguna solicitud de baja.

Asegurate de llamar a Telefonica y que te den la baja administrativa tambien. A mi me pillaron bien.