alguien con superbanda 20mb???

ZoNeR@ habitual Registrado: Feb 24, 2005 Mensajes: 50

buenas, estoy hasta los ..... del servicio adsl2+ que me esta ofreciendo jazztel con continuos cortes de conexion (ppp) y me gustaria saber si hay alguien con los 20mb de superbanda y que comente a vere que tal le van o sino es asi, que alguien comente que tal superbanda en 1mb, 2mb o lo que sea.

muchas gracias

Javier Sanz Registrado: Oct 25, 2004 Mensajes: 21060

xupi sino me equivoco superbanda ofrece revendido de Jazztel así que no sé que será peor para tí. Si es cierto que tienen centrales propias pero muy pocas.

En cuanto a los clientes, en principio no hay ninguno que haya comentado que tiene 20 megas.

Saludos

Invitado

Tengo superbanda a 1 mega desde julio del 2005. La verdad es que no tengo ningún problema de desconexión con ellos. El único incidente que tuve fue debido a unos trabajadores de una subcontrata de teléfonica que me cortaron la línea al hacer un mal empalme del par trenzado.Ya sabemos todos que superbanda usa las líneas de telefónica, por lo que si tienes algún incidente cuesta más de reparar (cosa que pasa con todas las isp's que dependen de telefónica).
Por lo demás, no tengo ninguna queja.

ZoNeR@ Registrado: Feb 16, 2006 Mensajes: 39

Pues la verdad yo mi gozo en un pozo me digeron que este mes 20mb pero lo máximo que tengo son 8mb que tampoco está mal.

Según ellos iban a migrar mi central este mes pero la verdad despues de decirme que ya estaba todo OK ahora me dicen que no saben cuando será alegando problemas con el cableado de la central o algo así achacandolo a telefonica.

Tampoco han sido capaces de darme servicio de TV, con lo cual no me ha quedado más remedio que poner otra linea y contratar IMAGENIO con telefonica....curiosamente todos los parametros en fase 1 es decir AdSL2+ y verificado en el ruter....con lo cual pues bueno las explicaciones que me han dado estos de superbanda no me suenan nada más que a escusas baratas, ya que tb por lo que oido tiran de la red de jazztel, y en mi central a estas alturas jazztel sigue dando muchas fechas recientes de previsión pero pocas realidades.

Pero bueno, me conformo con el ADSL de 8mb + las llamadas nacionales locales y provinciales gratis que me dá Superbanda que la verdad en ese aspecto va bastante bien, por eso aún no me he dado de baja cuando me prometieron el oro y el moro con la velocidad y la TV para despues nada de nada.

De hecho tengo pendiente una pequeña review para la gente de ADSL-ZONE sobre el servicio que da esta gente, ando un poco liado pero bueno espero poder enviarsela pronto.

Un saludo

Moderador.adslzone.net Registrado: Nov 30, 2005 Mensajes: 6657

La verdad que 8 megas bajo ADSL normal es una velocidad que muchos querrían... Yo firmaba desde luego

Publicado: Jueves 04 May 2006, 15:24

yo contrate con ellos 20 megas, teniendo ke dejar kolgados a los de jazztel despues de 4 meses de espera sin kerer ponermelos. en fin mi experiencia son todo kosas buenas, no llego a los 20 megas pero si a los 16 y kreer ke los aprovecho al maximo. lo uniko ke aun no tienen lo de la tv operativo., pero me lo han puesto 1000000 veces mas rapido ke jazztel i me va de lujo, en navegacion, descargas y en todo.

Publicado: Viernes 05 May 2006, 15:46

Buenas, podrías registrarte en la web y hacer un análisis completo de la conexión Guiño

ZoNeR@ Registrado: Feb 16, 2006 Mensajes: 39

Flamingos escribió:

Buenas, podrías registrarte en la web y hacer un análisis completo de la conexión Guiño

Bueno pues afortunadamente y trás más de dos meses largos de espera por fin hoy puedo anunciar que trás llamada recibida por el dpto tecnico de SB mañana a primera hora de la mañana (09:00h aprox) me portan al adsl 2+ y a los 20mb con lo que tambien incluye el servicio de TV.

Por cierto de revendidos por Jazztel nada, acabo de hablar con ellos esta misma tarde y las previsiones de su adsl hasta 20mb se me van ahora hasta el mes de Junio ¿increible verdad? sobre todo cuando hay ya 4 operadores que me dan los 20mb.

Lo de estos tipos no es serio empezaron anunciandolo en la central de mi domicilio(Bellas Vistas, en pleno centro de Madrid) para el mes de Octubre del año pasado con eso lo digo todo.

Pero lo más vergonzoso no es eso sino que al habla con ellos esta tarde solo eran capaces de ofrecerme hasta 6mb, bueno y eso ya es un logro antes eran incapaces de ofrecerme más de 1mb y probablemente revendido de telefonica.

Así que podeis imaginaros como se quedo el operador (Un tal Aitor que milagrosamente parecia ser Español y hasta entenderme lo que le decia) cuando le dige que tenia hasta 4 operadores de la competencia incluido el dominante que me ofrecian el que menos 8mb y a punto de portar y el que más los 20 y por menor precio que lo que el me ofrecia porque vamos me queria hacer comulgar con los 36€ como si fueran los 20mb con 6 y solo las llamadas nacionales cuando con el resto teng las llamadas locales nacionales y con telefonica incluso las llamadas a moviles eso sin hablar de que dos de esos operadores tb me daban tb la tv, en fin Jazztel un desastre

Estimado Flamingos tengo ya todos los test preparados para pasaroslos así como indicaros que tengo pensado hacer una pequeña comparativa entre los niveles antiguos y los nuevos con el adsl 2+ en cuanto me sea posible una vez hecho el cambio.

Como avance te diré como ya bien sabes que hasta ahora tenia de velocidad máxima con adsl normal 8mb con unos niveles de atenuacion de un 32% y de snr en bajada entre 8-9,5 dependiendo de la hora del día y de si es fin de semana que los niveles de ruido bajan considerablemente tambien tengo un spliter instalado y que por lo general incluso en adsl normal el router ha llegado a sincronizar a 9mb en bajada y aprox 550mb en subida.

El router que tengo es un comtrend CT-6381 igual que el 536+ que distribulle Jazztel o Telefonica pero además con soporte para voz sobre ip con lo cual en principio con más funciones.

Esto es para que os hagais una idea espero que estos niveles mejoren con el adsl 2+ dada la distancia que tengo a la central aprox unos 1,6km calculo que en teoria rondaré los 17-18mb aprox ya que el nivel de atenuación que tengo ahora con adsl normal es bastante bueno, y que el nivel de descarga con los 8mb venia siendo de unos 850kb/S y espero que estos niveles mejoren substancialmente con el adsl 2+, de todas maneras en cuanto tenga la comparativa espero que esto se aprecie de manera importante, en cualquier caso y por el momento no puedo hablar otra cosa que maravillas de esta gente, un servicio envidiable amabilidad diligencia y un soporte tecnico que ya quisieran muchas de las grandes tener.

Tengo instalados los 20mb de jazztel en la oficina principal y aparte de lo que ya he comentado antes sobre ellos lo unico que estamos teniendo son problema trás problema con caidas en la conexion bajo nivel de velocidad y de sincronizacion para 20mb contando que estamos al lado de la central.......en definitiva un desastre completo de hecho la idea es cambiar a superbanda en cuanto nos sea posible.

Tambien tengo solicitado el Servicio de TV por lo que en cuanto disponga de el os intentaré dar un analisis sobre que tal funciona.

Un saludo

ZoNeR@ Registrado: Feb 16, 2006 Mensajes: 39

Trás un par de dias solo puedo aportar malas noticias a este tema, resumiendo sigo con mis 8mb.
Cuento los detalles un poco por encima ya que la historia tiene bastante miga, el caso es que trás la llamada del dpto tecnico al día siguiente no he notado ningún cambio.

Al habla con el comercial lo unico que me dice es que el no sabia nada al respecto y que se va a informar y que se pondrá en contacto con migo con lo que sea, al cabo de unas horas me llama indicando que efectivamente estaba previsto el cambio y que ni siquiera se lo habia comunicado a ellos, pero que por una serie de problemas en la central no se ha realizado el dia previsto.

Según SB el cambió está previsto que se haga antes de que acabe esta semana, aúnque visto lo visto yo ya no me fió un pelo.

Os mantendré informados, un saludo

ZoNeR@ Registrado: Feb 16, 2006 Mensajes: 39

Bueno pues ya puedo decir que estoy migrado a los 20mb de superbanda, lo cual no quiere decir que todo no haya sido un problema detrás de otro y desde luego no por parte de ellos que excepto como ya he comentado alguna vez ciertos problemillas de coordinación entre el dpto comercial y el tecnico para mi gusto el servicio es escelente.

Os cuento, ahora mismo a lo máximo que puedo sincronizar es a 10mb pelaos lo cual es casi ya un milagro con los niveles que estoy teniendo en la linea con una relacion de Snr rondando los 6.1-6.2 en el downstream y 12mb y 6.5 en el upstream y una atenuacion de 39.5.

El paso siguiente que acabo de hacer ha sido dar un parte de incidencia a Telefonica ya que como bien he comentado alguna vez tengo otra linea exclusivamente contratada con ellos para imagenio en fase uno (adsl 2+)y con unos niveles de 33% en atenuación y una media de 17 en snr del downstream con lo cual claramente el problema está en el par de la linea telefonica con la que tengo el adsl de superbanda y es que el par que hay en la central que es de pesima calidad (responsabilidad de telefonica).

Sigo haciendo pruebas y esperando a ver como quedan las cosas en cuanto telefonica me cambie el par en la central tal y como tengo solicitado, pero bueno con eso y todo no me quejo ya que he conseguido ganar 2mb más a los 8 que ya tenia y peso al alto nivel de ruido que hay en la linea (si no fuera porque tb tengo un espliter instalado seguramente no podria ni navegar) esta se mantiene bastante estable y sin ningun corte o perdida de sincronizacion por parte del router.

Os mantendré informados
Un saludo

Javier Sanz Registrado: Oct 25, 2004 Mensajes: 21060

hola kaneda, pues que tengamos constancia eres el primero. Si puedes cuelga alguna captura de la sincronización, ruido, test de velocidad, velocidad descargas directas, tracerts...

saludos!

ZoNeR@ Registrado: Feb 16, 2006 Mensajes: 39

Pasame vuestros datos de nuevo que no tengo tu direccion y os envio por mail las primeras pruebas como os dije tengo las comparativas antes con 8mb en Adsl normal y ahora con Adsl 2+ de todas maneras cogerlas con precaucion porque ya os digo que tengo un parte abierto con telefonica para que me cambien el par en la central.

Un saludo

Publicado: Sábado 13 May 2006, 15:37

perdona la pregunta,, pero como se abre un parte de ese tipo?.. por que me imagino que si no hay averia no hay que cambiar nada no?

Publicado: Lunes 15 May 2006, 3:04

Anonimo escribió:

perdona la pregunta,, pero como se abre un parte de ese tipo?.. por que me imagino que si no hay averia no hay que cambiar nada no?

No tiene que haber averia simplemente que en tu factura mensual o bimensual telefonica te está cobrando todos los meses un dinero por mantenimiento de linea (es decir todo lo que hay desde tu casa a la central) a lo cual se le llama bucle.

Si no estás satisfecho con la calidad del mismo y consideras que es mejorable tienes todo el derecho por ley a reclamar a telefonica o el proveedor correspondiente (si el bucle tambien es de el) y que te lo mejoren o cambien.

ZoNeR@ Registrado: Feb 16, 2006 Mensajes: 39

Anonimo escribió:

perdona la pregunta,, pero como se abre un parte de ese tipo?.. por que me imagino que si no hay averia no hay que cambiar nada no?

No tiene que haber averia simplemente que en tu factura mensual o bimensual telefonica te está cobrando todos los meses un dinero por mantenimiento de linea (es decir todo lo que hay desde tu casa a la central) a lo cual se le llama bucle.

Si no estás satisfecho con la calidad del mismo y consideras que es mejorable tienes todo el derecho por ley a reclamar a telefonica o el proveedor correspondiente (si el bucle tambien es de el) y que te lo mejoren o cambien

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