Problemas con el ping y teléfonos Yacom.

ZoNeR@ Registrado: Feb 08, 2012 Mensajes: 11

Mismo problema, zona Premia de Mar (Barcelona):
Traza a la dirección www.l.google.com [173.194.34.50]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms PRINTERS [192.168.137.6]
2 34 ms 34 ms 34 ms 1.pool85-61-228.dynamic.orange.es [85.61.228.1]

3 505 ms * 568 ms 10.255.196.25
4 512 ms 558 ms 567 ms 10.255.128.10
5 588 ms 584 ms 546 ms 85.63.217.85
6 534 ms * 504 ms 62.36.204.38
7 529 ms 564 ms 584 ms 81.52.186.137
8 550 ms 546 ms 560 ms tengige0-7-0-1.madtr1.Madrid.opentransit.net [19
3.251.242.93]
9 590 ms 597 ms 595 ms gigabitethernet1-1-0.madcr3.Madrid.opentransit.n
et [193.251.241.26]
10 528 ms 549 ms 604 ms 81.52.179.98
11 596 ms 605 ms 609 ms 216.239.49.196
12 608 ms 606 ms 584 ms 209.85.240.191
13 576 ms 561 ms 545 ms 209.85.242.47
14 630 ms 625 ms 658 ms par03s03-in-f18.1e100.net [173.194.34.50]

Traza completa.

ZoNeR@ Registrado: Feb 08, 2012 Mensajes: 11

Por lo que parece y comparando el tracert con algun otro publicado en este post, el problema se encuentra entre el segundo y tercer salto en la red de ya.com...Por favor, informen del tiempo estimado para resolver la incidencia!

ZoNeR@ Registrado: Feb 04, 2012 Mensajes: 14

allavalabala escribió:

Por lo que parece y comparando el tracert con algun otro publicado en este post, el problema se encuentra entre el segundo y tercer salto en la red de ya.com...Por favor, informen del tiempo estimado para resolver la incidencia!

No te quiero desanimar, esto más bien es una critica hacia los señores técnicos, pero si esperas a que te ellos te digan cuando va a estar resuelto esto, espera sentado por solo se han pasado por el hilo una vez y para decir que no pidan hacer nada. Nunca más se supo de ellos.

ZoNeR@ Registrado: Jan 30, 2012 Mensajes: 15

Desde esta mañana, esto parece que se ha normalizado.

Código:

Traza a la dirección www-cctld.l.google.com [173.194.67.94]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 2 ms 2 ms 4 ms PRINTERS [192.168.2.1]
2 40 ms 40 ms 41 ms 90.164.217.1
3 84 ms 48 ms 45 ms 10.255.200.17
4 45 ms 44 ms 44 ms 10.255.132.10
5 46 ms 46 ms 49 ms 62.36.203.249
6 57 ms 54 ms 52 ms 62.36.202.34
7 61 ms 59 ms 61 ms ge-2-1-0-0.barcr2.Barcelona.opentransit.net [193
.251.251.237]
8 61 ms 70 ms 70 ms tengige0-2-0-4.madtr1.Madrid.opentransit.net [19
3.251.242.89]
9 61 ms 61 ms 69 ms gigabitethernet2-1-0.madcr3.Madrid.opentransit.n
et [193.251.128.174]
10 61 ms 60 ms 60 ms 81.52.179.98
11 64 ms 64 ms 68 ms 216.239.49.230
12 90 ms 98 ms 99 ms 209.85.240.189
13 90 ms 92 ms 90 ms 209.85.253.20
14 85 ms 90 ms 85 ms 209.85.250.167
15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
16 86 ms 87 ms 89 ms wi-in-f94.1e100.net [173.194.67.94]

Traza completa.

Aunque tiene cojones que haya estado un mes con el ping jodido... Confundido

No está tan bien como antes, pero ya es una mejora.

ZoNeR@ Registrado: Feb 09, 2012 Mensajes: 5

Os pongo al dia de como va mi situacion con este problema que tenemos ya unos cuantos usuarios:¡¡TODO SIGUE IGUAL!!.
Llevo ya tres llamadas al servicio tecnico explicando mi problema y parece que no se quieren enterar.Me han enviado un router nuevo y todo igual,a partir de las 6 de la tarde bajada a los infiernos en mi adsl.
Ayer coincidi con una persona con titulo de telecomunicaciones(y que por lo menos cuando habla sobre algo de este tema sabe bien de lo que habla) y le explique mi problema.
Lo que me respondio es que seguramente en la central han multiplexado mi adsl.¿Que significa esto?A grosso modo quiere decir que si antes disfrutaba de mi adsl yo solo,ahora podemos ser unos cuantos los que hacemos uso de esa linea adsl.
Si no tienes la preocupacion de mirar tu velocidad en el adsl a menudo,pues mira,si cuela,cuela.Te quitan ancho de banda para darselo a otro(ancho de banda que yo pago).Si no usas tu adsl muy a menudo,y mides la velocidada menudo, pues a lo mejor no te das cuenta nunca y estas recibiendo un servicio que para nada es el que esta en el contrato.
Tras la llamada de esta tarde al SAT y de intentar dejarle al operador que me ha atendido lo mas claro posible mi situacion,las siguientes medidas a tomar serian las siguientes:
Le he dado de plazo hasta el lunes para que este operativo mi adsl al 100%.
Si no es asi,he hecho un video donde se me ve comprobando mi velocidad a diferentes horas y dias y el problema del ping en el servidor 1.pool85-61-228.dynamic.orange.es [85.61.228.1].
Con esto me presentare en la oficina del consumidor de mi ayuntamiento y presentare una reclamacion por INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO,asi cuando me dé de baja y vengan a reclamarme dinero por un servicio que no me dan,tendre cubiertas las espaldas y nos veremos en los juzgados si siguen empeñados en reclamarme dinero por no estar los 12 meses a los que me comprometí en la ultima oferta que me hicieron(llevo en ya.com 8 años).
Seguiré informando el lunes.
Saludos.

ZoNeR@ Registrado: Feb 22, 2012 Mensajes: 7

yo tngo el mismo problema.... desde hace una semana a partir de las 6 de la tarde bajones brutales... cuanto antes me iba fino todo. No se q está pasando...