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rusboy
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Registrado: Apr 15, 2007
Mensajes: 1
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Sábado 18 Febrero 2012, 21:37

ola, se puede dezactivar el contestador de yacom?
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kolmo7
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Registrado: Sep 22, 2005
Mensajes: 1761
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Domingo 19 Febrero 2012, 1:15

rusboy escribió:
ola, se puede dezactivar el contestador de yacom?


Como ha hecho algún zonero que ha posteado en este mismo hilo, envía un privado al usuario Yacom_tecnico con tus datos para que te lo desactive.

_________________
Un saludo.

kolmo7.
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Yacom_tecnico
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Registrado: Oct 18, 2010
Mensajes: 4471
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Lunes 20 Febrero 2012, 18:44

ment-adsl escribió:
Buenas tardes.

Me encuentro en la misma situación.

Lo curioso es que lo solicité con la incidencia 5015 3700 24 y aún ahora sigue funcionando el buzón de voz. Además, lo solicité por teléfono el 26MAY10, 30JUN10 y 02JUL10.

Como ya estaba cansado de solicitarlo, dejé que se llenara.

¿Podría el servicio técnico arreglar mi problema?

(Paso el teléfono por mp)

Un saludo.


Hola, ment-adsl,

¿Nos puedes confirmar que deseas desactivar el contestador para solicitarlo desde el foro?

Gracias y un saludo.
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ment-adsl
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Registrado: Feb 18, 2012
Mensajes: 4
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Lunes 20 Febrero 2012, 20:10

Buenas tardes.

Efectivamente, ese en mi deseo.

Por mensaje privado le mando los datos del titular de la línea.

Un saludo y gracias por la rapidez.
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Yacom_tecnico
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Registrado: Oct 18, 2010
Mensajes: 4471
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Martes 21 Febrero 2012, 19:40

Ya te hemos solitado la desactivación del buzón de voz. Normalmente tarda unas 24 ó 48 horas. Compruébalo pasado este tiempo y si tienes cualquier duda indícanoslo.

Saludos.
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ment-adsl
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Registrado: Feb 18, 2012
Mensajes: 4
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Viernes 24 Febrero 2012, 18:49

Buenas tardes.

Gracias, ya está quitado.

Un saludo
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Yacom_tecnico
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Registrado: Oct 18, 2010
Mensajes: 4471
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Viernes 24 Febrero 2012, 21:36

Perfecto ment-adsl !! Sonrisa

Ya sabes dónde encontrarnos para cualquier tipo de consulta que te surja Guiño

Saludos.
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ebustelo
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Registrado: Feb 02, 2012
Mensajes: 3
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Martes 28 Febrero 2012, 14:24

ebustelo escribió:
Hecho! en un día! Fenomenal, muchas gracias. Y si ya me desactivan la cuota de mantenimiento premium, habrán ganado mucho para que continúe con ellos cuando acabe mi permanencia.


Bueno, mi experiencia está siendo bastante buena. El contestador me lo desactivaron en unos días, y para cancelar el mantenimiento premium envié un email a acceso@ya.com con mis datos, número de contrato - NIF, y aunque han tardado unas 3 semanas, me doy por satisfecho.

+1 por al menos ofrecer vías gratuitas para los que nos comemos el tarro para ahorrar un euro.
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mamulote
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Registrado: Mar 03, 2012
Mensajes: 2
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Sábado 03 Marzo 2012, 12:55

Buenos días.

Estoy viendo que en este foro, en especial con este técnico, se solucionan las cosas bastante rápido.

Estoy en el mismo caso con el buzón de voz que los anteriores foreros. Al poco de darme de alta solicité su anulación por no usarlo. ¿Que pasó? Ni caso, aún está activo y lleno hasta los bordes. Quiero que me lo anulen de una vez, por favor.

Por mp paso los datos.

Gracias.
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Yacom_tecnico
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Registrado: Oct 18, 2010
Mensajes: 4471
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Lunes 05 Marzo 2012, 18:06

Hola, mamulote,

Bienvenid@ al foro! Guiño

No nos ha llegado tu mensaje privado con los datos Ojos Movidos ¿Nos lo puedes reenviar?

Gracias y un saludo.
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vanvan78
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Registrado: Feb 28, 2012
Mensajes: 1
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Miércoles 07 Marzo 2012, 1:13

Buenas,

Me gustaría que me desactivaran el buzon de voz.

Os paso mis datos por privado.

Gracias por adelantado
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Yacom_tecnico
Técnico oficial Ya.com
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Registrado: Oct 18, 2010
Mensajes: 4471
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Miércoles 07 Marzo 2012, 15:25

Hola, vanvan78,

Ya tienes el buzón de voz desactivado, concretamente desde el 29/02/2012.

Si tienes cualquier otra duda avísanos Guiño

Saludos.
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vincenzo77
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Registrado: Mar 08, 2012
Mensajes: 2
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Jueves 08 Marzo 2012, 18:17

buenas tardes, Yacom_tecnico me gustaria desconectar mi contestador. muchas gracias
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Yacom_tecnico
Técnico oficial Ya.com
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Registrado: Oct 18, 2010
Mensajes: 4471
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Jueves 08 Marzo 2012, 19:01

Hola, vincenzo77,

Bienvenido al foro! Sonrisa

Ya hemos solicitado la desactivación del buzón de voz. Se hará efectiva en 24 horas aproximadamente.

Si te queda cualquier duda nos dices Guiño

Saludos.
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mamulote
ZoNeR@
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Registrado: Mar 03, 2012
Mensajes: 2
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Viernes 09 Marzo 2012, 19:12

Buenas tardes.

Yacom_tecnico: ¿Podría confirmarme si le han llegado los datos? Se los mandé la primera vez y cuando me los volvió a pedir.

Gracias.
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