HABER SI ALGUIEN ME AYUDA...

ZoNeR@ Registrado: Sep 21, 2011 Mensajes: 14

Hola PsiDtg, mira compi, lo unico que puedo decir de Simyo es que, le he conoci a traves de un compañero de trabajo que hace al menos dos años me hablo de esta Operadora añadiendo que él se habia ido en portabilidad desde Movistar y que, le iba muy bien y que se estaba ahorrando una buena pasta todos los meses, yo en ese momento estaba en Movistar tambien pero no realice el cambio aunque si te puedo decir que, mediante telefono les pregunte o lo que es lo mismo me informaron de todo y nada mas, jamas intente una portabilidad ni les deje con la boca abierta a esta operadora ni a ninguna. De echo hace menos de un año hice la portabilidad de las dos lineas desde movistar a jazztel y nadie me dijo nada y todo se hizo normalmente y en la modalidad de contrato, tambien pasados al menos dos meses hice otra portabilidad del ADSL de casa desde telefonica a jazztel y todo perfecto nadie me dijo tampoco nada y por eso me ha resultado increible que Simyo me diga que salgo en una base de datos. Yo he llamado a movistar y me han comunicado que no les debo ni un centimo de nada, tampoco se lo debo a jazztel ni a Tele2 que tambien estuve anteriormente. Solo recuerdo mediante mi esposa que tube un problema con D+ cuando se llamaba Canal+, de una factura de 19 euros que me querian cobrar de pebalizacion por no haber entregado el deco en el tiempo marcado segun contrato, pero habia sido una equivocacion de la tienda TIEN21 donde le entregue que en la factura de entrega pusieron una fecha que no correspondia y es por ello que pasado al menos dos meses me vino esta factura al banco de 19 euros, es por todo ello que les llame y les dije que, yo habia entregado el deco dentro del plazo acordado y que, deberia ser un fallo de ellos, todo esto lo investigue sin pagarlo y pude comprobar en la tienda que se habian equivocado, por lo que, el empleado de la tienda les envio un fax donde les decia que habia sido fallo de ellos al poner la fecha de entrega del deco y dias mas tarde me llamaron de Canal+ diciendome que, el problema habia sido solucionado y que, la factura de 19 euros quedana totalmente nula, pidiedome perdon y lo tipico en estos casos. Como digo esto me lo ha recordado mi esposa y es lo unico que, podia haber resultado una grabacion en esa base de datos famosa, y de ser asi supongo que Canal+ inmediatamente me borraria o por el contrario deberia seguir otros cauces legales con algun abogado. De todas formas sigo sin recibir contestacion de ASNEF cuando lo tenga oas informare al detalle y os pondre aqui la carta que me envien. Muchas gracias compis.

Moderador Registrado: Mar 30, 2006 Mensajes: 4550 Ubicación: Reus / Eivissa

Artillero . . si ya estas portando a pepephone... puede que no te pongan problemas ni que tengas una pequeña deuda...(te pondran un limite de consumo y listos ) pero si no recuerdo mal en jazztel si eres cliente de adsl y movil te regalaban o te daban los datos muy baratos (500 mb ) por 3,5 euros al mes mientras mantuvieras el adsl.... es raro que no te lo ofrecieran si tienes con ellos 2 lineas y el adsl de tu hogar... Saludos

ZoNeR@ Registrado: Sep 21, 2011 Mensajes: 14

ya lo he tratado con jazztel pero la unica tarifa que, me ofrecen es de 20 euros mas iva, con 300Mb de internet y las llamadas a 5 centimos + iva que se iran descontando de la tarifa y si me paso pues tengo que pagar a 5 centimos + iva el minuto, esto es lo que me han ofrecido. Por lo cual en Simyo era de 6,99 euros+iva y las llamadas a 5 centimos+iva, sin tarifa fija ni nada y 555Mb de internet gratis, esos 6,99 euros, son para descontar en llamadas y si te pasas sigues pagando los 5 centimos, por lo cual es muy barato con respecto a cualquier otro operador. Ahora por mediacion de un compi por aqui, me hablo de PEPEPHONE y aunque es mas caro, sigue siendo mas barato que las demas operadoras ya que hay que pagar 6,90 euros mas iva (8,14 euros) por 651 Mb de internet fijo al mes y las llamadas aparte a 2.7 euros mas iva (3,1euros), y como yo suleo gastar alrededor de 8 euros en llamadas de media mensuales pues me saldria en unos 16 euros al mes con iva incluido, por eso en la pagina web de PEPEPHONE, me he registrado y me he dado de alta en esa tarifa y no me han puesto ninguna pega de nada, y solo me dicen que, en unos dias dejare jazztel para pasar a ellos. Es por ello que lo hice asi, ademas como no hay permanencia ni nada que te ate a esta operadora, sino no me va el servicio que me den pues me cambio a ya ya esta sin problemas. Muchas gracias compis.

ZoNeR@ EnGanChAUUuU Registrado: Apr 03, 2011 Mensajes: 829

Bueno, espero que se aclare todo, pero mientras tanto... no vas a estar a disgusto en PpP, te lo puedo asegurar Guiño

ZoNeR@s ADiCT@s Registrado: Nov 08, 2010 Mensajes: 1103

Seguro que le acabas pillando el gustillo y te quedas en pepe.saludos

ZoNeR@s ADiCT@s Registrado: Jan 19, 2011 Mensajes: 1185

Con pepe vas a estar muy bien ya verás.

ZoNeR@ Registrado: Sep 21, 2011 Mensajes: 14

eso espero amigos y si vosotros con experiencia me comentais que, esta operadora marcha bien pues sera asi y yo asi lo deseo. Deciros que ayer miercoles por la tarde me llamaron de Simyo y me preguntaron si queria seguir con la portabilidad que dias antes habia solicitado y se me habia negado por los problemas que ya todos sabeis, la dije que, ¿como me iban a dar de alta en contrato si yo segun ellos estaba en la base de datos por moroso? y me dijo la chica que, no es ese el motivo, que, segun parace ser, yo hace tiempo habia realizado una portabilidad con Simyo y una vez que estaba ya aprobada, les deje con el culo al aire y me quede en la operadora que estaba y ese es el motivo aparte de que me dijo que tambien segun mis datos aportados ahora, no coincidian plenamente con los aportados esa vez y que por todos esos motivos me habian anulado cualquier alta que no sea el de prepago. Les he dicho que aun asi ahora me lo pensare y han queado en llamarle en el transcurso dde esta mañana de jueves para ver que decisison he tomado y para no decir que, no debido a que Simyo es mas barato, lo que voy ha hacer es portar la linea que tengo a mi nombre y que lleva mi esposa y la linea que llevo yo la dejare ya en Pepephone y asi podre comprobar como trabajan ambos y mas adelante como ambas operadoras no tienen permanencia pues decidire en cualllevar uno de los dos numeros para tenerlos ambas lineas juntas. De momento compis sigo a la espera de que ASNEF me conteste aunque ya parece ser segun Simyo que yo no estoy en lista de morosos, pero aun asi ya me enterare por la propia entidad ASNEF y os lo contare. Muchas gracias y un saludo pata todos/as.

ZoNeR@ Registrado: Sep 21, 2011 Mensajes: 14

despues de rellenar la pagina de Pepephone dandome de alta en portabilidad con solo mi linea aqui os dejo la contestacion de Pepephone:
Hola JOSE ANGEL,
Te confirmamos que tu so licitud de contratación se ha completado con éxito.
En breve nos pondremos en contacto contigo, para confirmar la dirección de entrega donde te haremos llegar tu pedido. Ten en cuenta que el mensajero te pedirá tu carnet, y únicamente te lo entregará a ti. Si no vas a estar disponible para recogerlo puedes indicarnos, la persona autorizada (y su DNI) que lo recogerá en tu lugar.
En unos días te enviaremos un mensaje a tu móvil para confirmarte la fecha en la que tu número empezará a funcionar con Pepephone.
No notarás ningún cambio, salvo que tendrás una factura mucho más baja y sencilla.
No tienes que hacer nada, ni llamar a ningún sitio, aunque recibas un mensaje de tu operador actual para que le llames. Ese mensaje sólo esconde una llamada comercial para que te quedes a cambio de un nuevo contrato de permanencia con tarifas más caras que las nuestras, con consumo mínimo y con una buena penalización si vuelves a intentar irte.
Con Pepephone eres completamente libre. No tienes compromiso de permanencia, ni cuotas mensuales, ni consumo mínimo.
Necesitas un teléfono móvil libre o liberado para poder hablar con Pepephone. Si no lo tienes consulta como conseguirlo en nuestra web.
A partir de ahora ya eres cliente Pepephone y por tanto puedes acceder a nuestra área de clientes Mi Pepephone, en http://www.pepephone.com/:
También puedes configurar tu móvil totalmente gratis, para enviar mensajes MMS o acceder a Internet.
Para cualquier duda, consulta en nuestra web la sección preguntas, escríbenos respondiendo a este correo, llámanos al 902 33 73 73 o acércate a una de las 1500 agencias Halcón Viajes o Viajes Ecuador que Pepephone pone a tu disposición.
Bienvenido a Pepephone.

ZoNeR@ Registrado: Sep 21, 2011 Mensajes: 14

y me han dicho esto tambien en Pepephone:

Estado de tu Portabilidad
El proceso de portabilidad ha comenzado: Hemos solicitado tu número de teléfono a tu operador actual. El cambio está previsto para el día 26/01/2012, aunque todavía no ha sido confirmado. En unos días te enviaremos un SMS con la fecha definitiva.
Estado de tu Pedido
Estamos tramitando tu pedido. Nos pondremos en contacto contigo para confirmar la dirección de entrega. La entrega sólo se efectuará presentando tu DNI. Si no vas a estar disponible, puedes autorizar a alguien. Si quieres, puedes confirmarla tú llamando al 971 43 66 61 (opción 7). Horario de 09:00 a 14:00h y de 16:30 a 17:30h.