Línea funciona per sufre caidas de segundos cuando quiere

Hola chicos, escribo aqui porque ya estoy desesperado.
Mi problema es el siguiente:
La linea que tengo con Jazztel es de 20M i funciona perfectamente pero desde hace ya unos 4 meses la linea cuando le viene en gana se cae, no hay horas , ni aplicaciones ni un momento concreto simplemente cuando quiere. Estos cortes se producen cuando quiere en todo el dia, aveces en todo el dia no se cae ni una vez otras veces 4 o 5 o solo 1 no hay una continuidad. He llamado unas cuantas veces a la compañia i me indican siempre lo mismo , he echo 3 comprobaciones conectando el router al ptr durante horas i me dicen que ahi no se producen cortes de linea i que funciona. El tema esta en que estos cortes son de milesimas o de segundos i al momento reconecta i que no puedo llamar a la linea el momento del corte aunque al hacerme estas comprobaciones ellos tambien lo observan cuando abren una incidencia i ven todo el registro con sus caidas.Siempre me dicen que el router funciona i que debe ser de la linea de dentro de mi casa pero no se ha tocado nada i antes no sucedia. Esto antes no me pasaba para nada i todo funcionaba. Quiero comentaros ,por si esta relacionado, cuando tengo 2 ordenadores abiertos a la vez la linea parece que no lo aguante i navegando no se llega a notar pero cuando estas viendo un video por ejemplo se para i hay que actualizar i volver a verlo, puede ser que esto este afectado por el problema? ( Esto no lo entiendo porque antes con menos megas nunca pasaba)

Mi router es: COMTREND CT-5365

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2008 Mensajes: 688

Te conectas por wifi o por cable?

Por cable en el que uso siempre y en el otro por wifi pero los problemas estan en los dos.

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2008 Mensajes: 688

Mas que pensar que es la linea, creo que podria ser el router. No se si tienes posibilidad de probar otro.

Tambien podrias mirar si en el log del router salen esas desconexiones que notas. Cuando el router conecta con tu operador deja en evento en el log de este tipo.

Jan 1 00:00:30 user crit kernel: eth0 Link UP.
Jan 1 00:00:47 user crit kernel: ADSL G.994 training
Jan 1 00:00:57 user crit kernel: ADSL G.992 started
Jan 1 00:01:01 user crit kernel: ADSL G.992 channel analysis
Jan 1 00:01:08 user crit kernel: ADSL G.992 message exchange
Jan 1 00:01:08 user crit kernel: ADSL link up, interleaved, us=799, ds=10041
Jan 1 00:01:25 daemon crit pppd[614]: PPP server detected.
Jan 1 00:01:25 daemon crit pppd[614]: PPP session established.
Jan 1 00:01:27 daemon crit pppd[614]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:34 daemon crit pppd[614]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:35 daemon crit pppd[614]: Received valid IP address from server. Connection UP.

Yo tambien les decia que era el router pero siempre me decian que no al probarlo con el ptr.

Mirare eso que dices pero me puedes indicar como entro en el log del router?

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2008 Mensajes: 688

Ahora mismo no puedo conectarme a mi router y decirte paso a paso como, pero es entrado en el router en http:/192.168.1.1

de usuario y contraseña admin / admin

en la zona de abajo a la izquierda salen las opciones de administración, en una de ellas sale para ver el Log.

Date/Time Facility Severity Message
Jan 1 00:00:57 daemon crit pppd[540]: PPP server detected.
Jan 1 00:00:57 daemon crit pppd[540]: PPP session established.
Jan 1 00:01:00 daemon crit pppd[540]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:00 daemon crit pppd[540]: Received valid IP address from server. Connection UP.

esto me sale despues de una caida i es distinto a cuando esta conectado aparte se enciende alarm del router el segundo caido.

ZoNeR@s ADiCT@s Registrado: Jan 19, 2011 Mensajes: 1185

Yo desde hace 1 mes si es verdad que se va la conexión como 3 o 4 veces son cortes de 30 segundos y después vuelve,la verdad que resulta un royo como siga así lo mismo me pienso en cambiar pero vamos con la única que no he tenido ese tipo de cortes es con movistar pero paso de pagar mas de 40 euros por un adsl de 10 megas.

A mi me pasa eso que dices, pero el corte si navegas casi no se nota porque no da tiempo pero por ejemplo si juegas online a la consola o lo que sea como todo el rato necesita datos cuando se corta se te corta todo i jode mucho. Aun sigo con el problema , vi que hace tiempo los usuarios de jazztel se quejaban de algo parecido i a mi me daban como excusa que un cable estaba mal i lo cambiaron pero sucedia lo mismo...

gracias!

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2008 Mensajes: 688

Anonimo escribió:

Date/Time Facility Severity Message
Jan 1 00:00:57 daemon crit pppd[540]: PPP server detected.
Jan 1 00:00:57 daemon crit pppd[540]: PPP session established.
Jan 1 00:01:00 daemon crit pppd[540]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:00 daemon crit pppd[540]: Received valid IP address from server. Connection UP.

esto me sale despues de una caida i es distinto a cuando esta conectado aparte se enciende alarm del router el segundo caido.

si te sale se mensaje tras cada semi corte, si tienes microcortes, tu router se desincroniza. Tienes puesto algun perfil especial como TurboDown, TurboUp, o flashpath?

Antes tenia el fastpath, me lo hicieron quitar i lo noté porque antes la caida era entera, me refiero a que se desconectaba tood ahora por ejemplo se queda sin conexion pero reacciona, eso mejore quitandolo cuando me lo dijeron los de jazztel pero sigo teniendo el problema. I tambien me dijeron eso que tenia microcortes ....

Esto no puede ser del router? porque antes ni por asomo me pasaba algo asi gracias por las respuestas

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2008 Mensajes: 688

Podría ser, el único modo es probar otro router. Si no tienes ningun otro, tienes la opción de apagar el router, llamar a jazztel y decir que no enciende. Quizas asi te envien uno nuevo a casa.

Si lo pruebo con un router de telefoncia que tiene un tiempo funcionara igual?

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 29, 2008 Mensajes: 688

Si es compatible con adsl2+. si.

Me parece que es demasiado viejo, xD