Liberar Móvil

hdalto escribió:

no se si en este Pais hay un defensor del consumidor o estamso en manso de unas Operadoras que estfan al pueblo como quieran...

Lo segundo, vivimos en una dictadura disfrazada de democracia y esas op hacen lo que quieren, los dueños de movistar por ej. son la banca y esos son los que realmente dirigen el país

jaga escribió:

pues al final he puesto una reclamación por escrito y esperando que pasen los 10 días y que no me contesten y ir a consumo a denunciarlos

Pues muy bien hecho

Lo de que los IMEI no se corresponden es una trola que sueltan para dar largas, yo aún me acuerdo cuando aquí se metió el cable que había fugas masivas de movistar fijo al cable y que la gente llamaba al 1004 para darse de baja y les daban largas, a un vecino mio hasta le llegaron a decir que no conocían el prefijo de nuestra provincia y darle un teléfono de una oficina de movistar de la provincia vecina para pedir la baja, de risa la cosa

Y lo de dar códigos falsos también es usual

Yo con vodafone no se pero con movistar me tardaron 2 meses en liberar el móvil, me lo regaló una amiga y pidió la liberación porque ya tenía derecho a ella, tardaron la tira en dar el código, lo metí y no funcionaba, volvió a llamar quejándose y le dijeron que pasarían por casa a recogerlo, pasaron y esa vez sí, nos lo devolvieron liberado y funcionando de maravilla

Supongo que influyó que ella seguía manteniendo su línea con ellos (o sea que no perdían una línea, simplemente un terminal), el que tenía varias líneas más de sus hijas y que también tenía el fijo y el adsl con ellos y amenazó con darse de baja de todo como no le liberaran el móvil, al final lo liberaron y a ella le dieron un 20% de descuento en sus facturas durante 6 meses