Llevo mas de 5 años con el mismo modem y...

Hola a todos! Vereis, yo contrate internet con telefonica hace ya algo mas de 5 años y me vino con el kit adsl usb con el modem comtrend ct-351, hasta la fecha no me ha fallado y sigue al pie del cañon con los 6 mb, la cosa es que ahora me voy a pillar otro portatil y me interesaria tener un router wi-fi para tener internet en ambos ordenadores y me gustaria saber si telefonica puede proporcionarmelo de manera gratuita, ya que pago dentro de la cuota los 3,5€ del mantenimiento del internet.
La verdad es que ando algo desactualizado de estos temas y a ver si alguien podria esclarecerme esa duda.
Un saludo!

colaborador ADSL Zone Registrado: May 21, 2008 Mensajes: 6737

Mejor que les llames al 1004 y les digas que qué promoción te pueden ofrecer antes de que te cambies de operador.

Igual hasta te ofrecen 10 megas por menos de lo que pagas y te dan un router wifi gratis.

La coña es que pago los 3,5€ esos en la factura (que ni me acuerdo ya de para que sirve), y quiero saber si me pertoca una "renovacion" del modem cuando lo considere necesario. La verdad es que estoy contento tanto con la conexion tanto como con lo que pago, asi que no me gustaria llamar bajo el pretexto de "ey, que me doy de baja", segun la web contratando mas velocidad no me lo proporcionan, por eso pregunto si hay alguien que haya pedido alguno y se lo hayan dado de buena gana o si le han dicho que tiene que apoquinar pasta.
Un saludo!

colaborador ADSL Zone Registrado: May 21, 2008 Mensajes: 6737

¿Cuanto pagas? ¿60 euros por todo? Si protestas te va a ofrecer pagar como 40 o poco más durante un año.

No se trata de que cambies de verdad. Aunque también sería otra opción.

Yo tengo tres conexiones, una con ONO y dos que tenía con Telefónica de más de 5 años. Me dieron la promo de unos 40 euros por los 10 megas pero al año me volvieron a cobrar los 60 y las promos que me ofrecían eran algo mayores. Al final he pasado las de Telefónica a Jazztel, una de ellas con 30 megas y la otra con 12 megas (estos últimos un poco a lo justo por la línea) y pago por cada una menos de lo que pagaba con Telefónica con la promoción. Este mes he pagado unos 80 euros por las dos líneas y los dos ADSL y eso porque mi hija, en una de las líneas, se ha pasado 10 euros en las llamadas a móviles que solo son gratis los 60 primeros minutos y ha estado 1 hora 45 minutos en total.

Pago 25 pavos por el duo de 6mb, por eso no se que podria protestar y como he dicho no tengo intencion de cambiar ya que me va muy fino.

colaborador ADSL Zone Registrado: May 21, 2008 Mensajes: 6737

Me imagino que los 24 serán además de la cuota de línea.

De todas formas llámalos y cuéntales lo del router a ver qué te dicen. También les puedes contar que no te va bien.

O puedes pillar un router de Telefónica de segunda mano.

¿De que zona de España eres?

Soy de Granada.

Invitado

No le des tantas vueltas, yo llame y directamente les dije llevo 6 años con un modem USB quiero un router que el modem esta mas que amortizado y no puedo conectar 2 ordenadores a la vez. Me lo enviaron a los 2 dias gratuitamente.

colaborador ADSL Zone Registrado: May 21, 2008 Mensajes: 6737

Anonimo escribió:

Soy de Granada.

Si hubieses vivido más cerca de Cádiz igual te hubiese prestado uno indefinidamente.

Pero haz lo que te decimos: habla con ellos. El 1004 es gratis.

ZoNeR@s ADiCT@s Registrado: May 07, 2010 Mensajes: 1607

Tu no pares de llamar hasta que consigas un router, que al final te lo darán.

nandross escribió:

Tu no pares de llamar hasta que consigas un router, que al final te lo darán.

tu amenaza con irte y te darán un router 100%

Bueno socios, al final llame ayer y con el comercial con el que hable no puso traba ninguna y me lo tramito para que me llegara teniendo que pagar solo los gastos de envio, asi que a la espera estoy.
Un saludo!

ZoNeR@s ADiCT@s Registrado: May 07, 2010 Mensajes: 1607

Anonimo escribió:

Bueno socios, al final llame ayer y con el comercial con el que hable no puso traba ninguna y me lo tramito para que me llegara teniendo que pagar solo los gastos de envio, asi que a la espera estoy.
Un saludo!

Yo tengo que hacer lo mismo que el mío me está dando problemas, y también tiene 4 o 5 años.

Saludos.

A todo esto, ¿en cuanto tiempo deberia llegarme mas o menos? Contando con que lo pedi el martes pasado, en teoria ya deberia llegarme esta semana si o si ¿no?
Un saludo.

ZoNeR@s ADiCT@s Registrado: May 07, 2010 Mensajes: 1607

Anonimo escribió:

A todo esto, ¿en cuanto tiempo deberia llegarme mas o menos? Contando con que lo pedi el martes pasado, en teoria ya deberia llegarme esta semana si o si ¿no?
Un saludo.

¿No te dijeron ninguna fecha?

Si lo mandan por mensajería llega en uno o dos días desde la fecha de envío, así que supongo que durante esta semana o principios de la que viene ya deberías de tenerlo.