Que paso al final con el movil? Te lo vinieron a buscar? Lo tienes arreglado. Te han dado factura?
juanjuanjo1 ZoNeR@
Registrado: Nov 24, 2011
Mensajes: 5
Publicado:
Viernes 23 Diciembre 2011, 16:20
Bueno al final ya tengo el móvil reparado en casa. Vinieron a por él y en casi dos semanas lo he recibido reparado.
En total hice tres llamadas a Jazztel, hablé con el departamento de telefonía móvil, porque el de adsl solo trata adsl y te derivan al otro. La primer llamada me digeron que vendría un mensajero, pero no se enterarón mucho. Tras una semana volví a llamar y viendo que era un caso especial, por lo de la promoción, me cogieron los datos del móvil. Tras otra semana sin noticias, volví a llamar y me comunicaron que estaba en proceso e intentarían acelerarlo. Otra semana más y vinieron a por el móvil.
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