Tienda si2010

ZoNeR@ habitual Registrado: Feb 17, 2008 Mensajes: 91

Hola a todos, alguien que viva en Madrid podria decirme si conoce esta tienda de informatica SI2010 está situada en la calle Fuencarral, 160 hace dos semanas hice un pedido de material para montar un ordenador ( ya está pagado ) intento llamar al telefono 91-593-93-33 pero comunican continuamente y no sé si será porque la tienda tiene problemas con el telefono o.....

Alguien que haya comprado hace poco puede decirme si la tienda sigue abierta o la conoce???
Un amigo que conozco en madrid me izo el favor de ir a la tienda pero esta en un edificio de oficinas creo recordar que me dijo y no habia nadie me dijo que a lo mejor habian salido pero es muy raro su horario de tienda es de 5.30 a 8.

Alguien me pude comentar algo??

Publicado: Jueves 21 Julio 2011, 12:40

No sé si este eres tú en otro foro, pero vamos aquí hay un caso parecido al tuyo: http://www.hard2mano.com/index.php?showtopic=89236

Saludos.

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Dec 29, 2009 Mensajes: 250

Hola,

Yo he comprado hace poco en esta tienda. Particularmente no tuve problemas al llamar, pero el pedido también fue lento. Básicamente la tienda la regenta una sola persona, y no da abasto con todo. Si a tu amigo no le abrieron probablemente tendria bastantes clientes dentro y no podría atender...

Saludos

ZoNeR@ habitual Registrado: Feb 17, 2008 Mensajes: 91

Pues la verdad esque estoy un poco acojonado, porque como no puedo hablar con ellos, y preguntar por mi material ya que no cojen el telefono y no responden a los mails pues como que lo primero que piensas es " a que ha cerrado la tienda", no se si tienen que enviarmelo porque el pago está mas que echo, hace dos semanas lo pague oye reynold19 cuanto hace que compraste enl a tienda??El telefono sigue siendo el mismo (91-593-93-33)??

Franmat20 gracias por tu interes pero yo no soy el de eso post.
Si alguno tiene alguna idea de como poder contactar con ellos pues como que se lo agradeceria eternamente.

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Dec 29, 2009 Mensajes: 250

Hola,

Hace unas dos semanas... Si eres de Madrid, la mejor opción es que te pases por la tienda, sino, pues te tocará esperar, porque ya te digo que esta tienda es muuuy lenta en entregar el material, básicamente porque no tiene nada en stock, y tiene que esperar a que se lo manden...

Saludos

ZoNeR@ habitual Registrado: Feb 17, 2008 Mensajes: 91

Por desgracia vivo en cataluña y no me puedo acercar, el problema esque llevo dos semanas intentando hablar con ellos por telefono y por mail y no hay maneras que me cojan la llamada ni elmail, y claro te da que pensar si almenos pudiera hablar con " carlos " y saver por el material que según el ya lo tenia ahi pero no hay maneras al final he optado por enviarles un burofax aver si asín me llaman ellos.

Publicado: Viernes 22 Julio 2011, 18:18

Me parece muy patética la forma que tiene esa empresa de trabajar. No es para nada seria.

ZoNeR@ habitual Registrado: Feb 17, 2008 Mensajes: 91

Hombre fran yo he comprado 3 veces ahi y el chico que está en la tienda, siempre me a atendido muy correctamente, lo unico que puedo quejarme es que no te cojan el telefono ni te respondan a un simple mail para que te digan como está tu pedido, eso es lo unico que puedo echarles en cara, por lo demás "carlos" que se llama el chico siempre me atendió muy bien, a sido esta vez que nos e que pasa que me es imposible llamar porque comunican continuamente y por eso estoy un poco desesperado, porque tengo pagado el pedido hace dos semanas y no se nada de nada la ultima vez que hablé con él me dijo que lo tenia todo, por eso me extraña que no me lo haya enviado todavia.

Publicado: Viernes 22 Julio 2011, 18:32

Lordazumi escribió:

Hombre fran yo he comprado 3 veces ahi y el chico que está en la tienda, siempre me a atendido muy correctamente

Bien, pero eso no quita que no sean para nada serios. He leído en muchos foros que sólo trabaja esa persona, que él se encarga de todo. Una tienda que gestiona un volumen alto de pedidos diarios no puede estar así por ahorrarse tres o cuatro sueldos.

Y estar esperando dos semanas sin respuestas, me parece alucinante.

Invitado

Yo la última vez que intenté comprar allí acabé presentandome en la tienda a que me devolviesen el dinero pagado.
Después de 20 dias y 4 fechas distintas de entrega no tenía la mitad de mi pedido y la solución que me daba es que siguiese esperando.
La suerte para mi es que había gente en la tienda y por no discutir me devolvió todo el dinero pagado.
Es una empresa muy poco seria y que no te extrañe que se haya ido de vacaciones y por eso ni responde a los mail ni al teléfono.

ZoNeR@ habitual Registrado: Feb 17, 2008 Mensajes: 91

Hombre si todo el mal es que se a ido de vacaciones unas semanas, mmm jode la verdad, pero mientras me envie el pedido o me coja el telefono me dare por satisfecho, lo seguro es que no volver a comprar mas ahi.
Tienes razón fran si tanta faena tienes y tanto volumen menea lo mas normal como minimo es tener a otra persona que te ayude y como minimo a media jornada si no quieres pagar un sueldo completo.

Yo aria lo mismo que tu freds, pero como no soy de madrid me es imposible ir a la tienda, asi que tengo que joderme y llamar cada dia hasta que me contesten, hoy envie un burofax por si acaso.

Invitado

Para tu tranquilidad te puedo decir que el tipo de la tienda no tiene pinta de estafador, puede ser informal (que lo es y mucho), que no tiene stock de nada y usa tu pago para comprar lo que pides.....
Supongo que al final es cuestión de tiempo, pero comprendo lo desesperante que es.
Al final lo barato sale caro, y yo desde luego prefiero pagar un poco mas y tener mas garantías.

ZoNeR@ habitual Registrado: Feb 17, 2008 Mensajes: 91

Si eso es cierto freds, pero como las anteriores veces que compre ahí pues fue todo bien y no hubo problemas de nada pues seguí comprando, pero ahora la proxima vez que compre lo are en una tienda de valencia que almenos són unos cuantos trabajando y la tienda goza de muy buena reputación, hace poco pedi una torre una NOX la pedí un lunes y al martes por la tarde la tenia en mi casa si lo llego a saver lo compro todo ahí.

Gracias a todos por el interes.

ZoNeR@ habitual Registrado: Aug 13, 2007 Mensajes: 53

Bueno, para tu tranquilidad decirte que sigue ahi y que a pesar de su informalidad (que ocurre desde hace un par de meses) pues de momento da la cara, no se como sirve los pedidos ahora pero anteriormente a esos 2 meses que comento todo iba bien (algo lento pero bien).

Todo ha empezado a ir mas mal que bien, cuando decidio abrir solo por las tardes (de 5 a Tranquilo

, despues sucedio que no habia forma de hablar con el por telefono (comunicaba constantemente).

En fin, yo tengo un problema con la grafica de un ordenata que le compre el año pasado y al final ayer consegui que me dejara una que tenia por alli (dedicada a comprobar los problemas que le surgen con la misma tarjeta para cubrir las garantias) y me indico que me pusiera en contacto con (yo personalmente) la casa de la tarjeta para sulucionar el asunto mucho mas rapido que si el interviene para cubrir la garantia y mientras tanto asi tengo servicio y puedo seguir utilizando el ordenador.

Eso si, no puedes solucionar nada si no haces acto de presencia en la tienda (solo por las tardes), ya que por telefono es totalmente imposible, siento comunicarte esto, pero es asi, mira a ver si puedes mandar a un amigo o familiar y veras como te atiende.

Saludos

O se

ZoNeR@ habitual Registrado: Feb 17, 2008 Mensajes: 91

Pues lo tengo super jodido porque no tengo a ningun familiar por madrid intentare pedirselo a un chaval que conozco aver si me hace el favor de ir, cosa dificil porque trabaja de tardes, es lo unico que puedo hacer eso y esperar a que algún dia se le encienda la bombilla y vea mi pedido pagado y lleno de telerañas allí, me dejas mas tranquilo al saver que la tienda está todavia abierta, aver como me lo ago para contactar GRACIS POR LA INFORMACIÓN PETRUS3