Amago de baja de Imagenio, que estan ofreciendo ahora??

Publicado: Miércoles 07 Septiembre 2011, 22:25

Si.

ZoNeR@ habitual Registrado: Nov 15, 2007 Mensajes: 75

Perdona otra pregunta, yo es que el fijo lo tengo desconectado, me llamaran al fijo o al movil?
Gracias.

Publicado: Viernes 09 Septiembre 2011, 8:41

Si no contestas en el fijo te llaman al móvil (así actuaron en mi caso hace 10 días). Llama al 1004 para que te incorporen el móvil en la base de datos ya que muchos clientes, yo diría que la mayoría no les figura pues son clientes antiguos y antes no se especificaba.

Invitado

Yo estoy pagando 53€ despues de decir que me daba de baja, me llamaron 3 veces y les dije que no, hasta que me ofrecieron esos 53€.

Pero vamos, llaman un montonazo de veces antes de darte de baja.

ZoNeR@ habitual Registrado: Nov 15, 2007 Mensajes: 75

Pero 53 € con todo ya incluido?
A mi hoy me han ofrecido 69 Euros todo incluido durante 1 año sin permanencia.

ZoNeR@ Registrado: Sep 25, 2005 Mensajes: 49

69€... todavia te pueden ofrecer algo mejor

mi promo era de 64€ y con la ultima me bajo un par de euros y este mes pague 62€

Invitado

54.70 He sacado yo tras mucho toma y daca. Como decia un zoner hace unos meses, es vuestro dinero luchar por él.

Publicado: Jueves 27 Octubre 2011, 15:01

Buenas estoy sin permanencia desde hace tiempo haber si me podréis ayudar. Yo tengo el trió de imagenio y estoy pagando 88.19 Total Factura.

Television+ Internet + Llamadas 61.800
Televison imagenio Familiar con Descodificador
Internet 10 Mb
Llamadas a fijos nacionales

Linea + identificador de llamadas 14.4740
Consumo a moviles 0.2326

Que podría obtener en el departamento de bajas.

Un saludo y gracias

ZoNeR@ Registrado: Oct 27, 2011 Mensajes: 2

Buenas estoy sin permanencia desde hace tiempo haber si me podréis ayudar. Yo tengo el trió de imagenio y estoy pagando 88.19 Total Factura.

Television+ Internet + Llamadas 61.800
Televison imagenio Familiar con Descodificador
Internet 10 Mb
Llamadas a fijos nacionales

Linea + identificador de llamadas 14.4740
Consumo a moviles 0.2326

Que podría obtener en el departamento de bajas.

Un saludo y gracias

Escribí yo el mensaje que no me conecte!!!

ZoNeR@ Registrado: Aug 15, 2009 Mensajes: 27

Lo primero a tener en cuenta es si en la zona donde vives movistar tiene competencia, operadores de cable o algún otro operador que ofrezca televisión.
Si es así llama al 1004 y solicita la baja del adsl más imagenio deja la línea, les dices que el motivo de la baja lo es por el precio, que estás contento con el servicio pero no con el precio.
El operador te hará una oferta para que continúes, seguramente 66 euros. Pídele también que te den las llamadas a móviles.
Si quieres aceptar aceptas y si no continuas con la baja, a los pocos días te llamarán para hacerte una oferta aún mejor.
Te recalco lo de que un tu zona tiene que tener movistar otros competidores que ofrezcan los servicios que tú tienes para forzar si no acepta la primera oferta que te den antes de continuar con la baja.

ZoNeR@ Registrado: Apr 08, 2008 Mensajes: 40

Hola! Os cuento mi caso.

Hasta el día 3 de nov. tenía una oferta de adsl 10MB e imagenio flexible por 52€/mes con todo incluído: iva, bono llamadas a moviles, línea...

Llamé el pasado jueves para que me dieran de baja el día que se me acababa la promo. Ese día me ofrecieron lo mismo a 63€....les dije que no me interesaba, así que hice la grabación para la baja.

El viernes me llamaron del 1004 y me ofrecieron otro año con la misma promo. Pregunté por el pack familiar y me dijeron que me lo dejaban en 59€ precio final con todo incluído, iva, línea, bonos... Al final he cogido el familiar.