Pues a un compañero de trabajo le ofrecieron pasarse a fibra por veintipico euros (no recuerdo cuántos exactamente) mensuales para toda la vida.
Dijo que sí, por supuesto. Además se lo dieron por escrito.
Cuenta que es una maravilla y que va como un tiro.
Yo estoy pagando el máximo por 10 míseros MB.
ElMagnate ZoNeR@ de éLiTe
Registrado: Nov 30, 2008
Mensajes: 407
Ubicación: Terrassa
Publicado:
Sábado 02 Julio 2011, 11:28
Hola compañeros, he tardado en dar señales de vida porque mis obligaciones personales no me dejan demasiado tiempo libre para conectarme al foro.....
A lo que iba, como dije en su momento, la promo del MOVISTAR FUTURA 10 MB se me acabó en junio y hace unos días llamé al 1004, más concretamente al departamento de bajas. Hablé con un comercial y le dije que me aplicaran una nueva promo y me dijo que no había ninguna promo disponoble para mi línea y que la promo de la que disfrutaba se había acabado, que lo que estaba pagando era lo más ajustado para los servicios contratados.
Entonces, le comenté que si yo podía darme de baja, y volver a contratar nuevos servicios como si fuera un nuevo cliente, y me dijo que sí.
Comentó que para darme de baja sólo tenía que solicitarla telefónicamente y que en 15 días hábiles sería efectiva. Me dijo que para volver a contratar cualquier producto de nuevo, debía esperar al menos un día después de que la baja fuera efectiva, y contratando desde la web. También me confirmó que en caso de dar de baja los servicios, se perdía la cuenta de correo.
Le dije que me lo pensaría y que en todo caso, volvería a llamar.
Pues bien, después de pensarlo, al día siguiente vuelvo a llamar al 1004 y hablo de nuevo con el departamento de bajas, pero en esta ocasión para solicitar la baja de Internet e IMAGENIO. Lógicamente, hablé con otro comercial que me pregunta cual es el motivo y le comento que no estoy de acuerdo con el precio de los servicios tras haberse acabado la promo del periodo de permanencia.
El comercial me mantiene a la espera y tras unos segundos ¡¡¡SORPRESA!!!
Vaya, ahora si que hay una promo aplicable a mi línea!!!
Me ofrecen durante otro año 47.80€ por Internet e IMAGENIO con canales HD, 500 minutos gratis en llamadas de fijo a móvil de lunes a viernes y llamadas gratis de fijo a móvil durante todos los findes.
Le comento que no estoy de acuerdo en pagar la cuota de línea y que sumando todos los conceptos (47.8€+13.95€+18% de IVA) me sigue pareciendo excesivo, a lo que me comenta que la cuota de línea me la puede dejar al 50% también durante todo el nuevo periodo de permanencia. Finalmente acepto y todos tan contentos.
Para mayor seguridad, le comento que me envíe por mail las nuevas condiciones.
Pues eso, "hay que entrar a matar" desde el primer momento si se quiere conseguir algo. Llamando "ingénuamente y a probar suerte" no consiguéis nada.
La clave es llamar como si estuvieras decidido en serio a darte de baja
para que te tomen en serio y poder "apretarles". A partir de aquí, ya depende de la capacidad de regateo de cada uno y hasta donde el comercial quiera o pueda bajar precios.
SALUDOS.
_________________
CrowX ZoNeR@ Profesional
Registrado: Apr 02, 2007
Mensajes: 110
Publicado:
Martes 05 Julio 2011, 13:19
keseto escribió:
Anonimo escribió:
Es cierto que mienten más que hablan...de eso no hay duda.
Pero vamos al fondo de la cuestión, que es tu linea de ADSL.
Ahora pagas 42 euros por 3 megas.
Si contratas, al final pagarás 62 eur por 50 megas.
Es decir, acabarás pagando 20 euros de diferencia, y tendrás 47 megas más, y un ping que en tu vida podrías ni soñar, y menos en Canarias.
En definitiva, estas pagando ahora 42 eur por 3 megas, y dudas si pagar 20 eur por 47 megas mas?
Chico, yo no lo dudaría ni un segundo. Siempre y cuando te lo puedas permitir, pero ese no es mi tema. Yo solo valoro lo que pagas y lo que obtienes de una manera objetiva.
Un saludo y no te lo pienses mas, que mucha gente (yo incluido) venderiamos el alma al diablo por poder contratar eso.
totalmente de acuerdo
Solo quiero apuntar una cosa;
Estoy deacuerdo en lo que decís de que objetivamente subir 20 Euros más para llegar a 50 es proporcionalmente mucho mejor que lo que tiene, pero se os olvida algo:
Hay mucha gente que necesita si o si tener conexión a Internet y está pagando unos 40 a telefónica por conexiones "basura" de 3-5 megas, como este usuario. Obviamente todos queremos tener cuantos más megas y menos PING mejor, pero 20 euros más al mes supone encarecer la factura un 50% en su caso.
Se que la conexión se multiplica (al menos en la bajada) por más de 10, pero actualmente en españa hay mucha gente que no puede permitirse que le suban una facutra de 40 a 60 Euros mensuales "solo" para mejorar la velocidad a la que navega y descarga cosas.... no se si me explico.
Vamos, que yo haría lo mismo que decís vosotros, seguramente pagaría 20 Euros más para pasar de 3 a 50 megas, pero como dije no todo el mundo puede permitirse pagar 20 Euros más "solo" para finalizar las descargas mucho más rápido o jugar con menos lag a juegos Online.
Salu2!
PD: Comentanos si al final te quedaste con los 3 o te pasaste a la fibra!
precio de la tirada de fibra inmejorable, aunque 5 M de subida para los tantos que llegan es como nada.
Ehhmm, ont ? paque aver? que no hay un pass activo que les llaman y me poneis un ethernet hacia la estrella del salon? De uno a dos aparatos?
En fin .. habrá que esperar, de momento nadie sabe nada ni de como da el acceso, entiendo que el ont es solo capa dos? vamos que nada puertos, eso lo hace el router o switch. a ver si lo explican mejor, y el par telefonico? solo tiran un cable ethernet? me pierdo.
...
rrp Invitado
Publicado:
Martes 07 Febrero 2012, 19:08
Haber,os voy a explicar como es la oferta:
Me llamaron y me dijeron que los 6 primeros meses pagas 29,90$,y si después de esos 6meses,(si decides seguir con esta oferta ya que no hay compromiso de permanencia),pasas a pagar 4090$ al mes.
La verdad es que la oferta esta bastante bien,y además no te hacen obras,
lugobes Invitado
Publicado:
Miércoles 14 Marzo 2012, 8:05
Soy comercial de fibra optica en Barcelona,no todos los comerciales mentimos.La fibra cuesta 51 euros iva incluido por 6 meses y luego 64,74.
Si te puedes fiar de un comercial porque es tan valido como el 1004 o una tienda.Y tambien te dejara el contrato en casa y tambien es una persona a la que puedes recurrir y te va a atender mejor que el 1004.
Cualquier consulta lugobes@movistar.es
Gracias
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