Ver tema siguiente
Ver tema anterior
Publicar nuevo tema   Responder al tema
Autor Mensaje
je231
ZoNeR@
ZoNeR@


Registrado: Jan 21, 2011
Mensajes: 11
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Viernes 13 Enero 2012, 18:12

pericopalotes escribió:
Se acerca el dia de volver a pedir la rebaja en la factura.

Que tal como esta el tema? Hacen descuentos similares a los de un año atras?

Un saludo!!!


Yo hasta ahora tenía un 20% que acaba este mes, he tenido un problema de facturación con un bono que me han estado cobrando de más y en bajas me dijeron que por las molestias me daban el 50% durante un año.

Eso sí, con permanencia hasta que acabe el descuento, aunque de todas formas tampoco pensaba cambiar.

Con esto y el contrato cero de movistar se me quedaría una cuota bastante buena, a ver si cumplen.
Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado
pericopalotes
ZoNeR@ de éLiTe
ZoNeR@ de éLiTe


Registrado: Jul 01, 2005
Mensajes: 312
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Martes 17 Enero 2012, 13:59

je231 escribió:
pericopalotes escribió:
Se acerca el dia de volver a pedir la rebaja en la factura.

Que tal como esta el tema? Hacen descuentos similares a los de un año atras?

Un saludo!!!


Yo hasta ahora tenía un 20% que acaba este mes, he tenido un problema de facturación con un bono que me han estado cobrando de más y en bajas me dijeron que por las molestias me daban el 50% durante un año.

Eso sí, con permanencia hasta que acabe el descuento, aunque de todas formas tampoco pensaba cambiar.

Con esto y el contrato cero de movistar se me quedaría una cuota bastante buena, a ver si cumplen.


Bueno pues hoy por fin hoy he llamado para pedir que me renovaran el descuento que tenia del 40% en factura y pues sí se han portado bien, sin casi reclamar me han ofrecido el 50% con la pertienente renovacion del periodo de permanencia. Cosa que he aceptado. Ademas me han dado un bono de 60 min/mes gratis para llamadas a moviles de forma permanente y ademas un numero plus gratis igualmente de forma permanente.

Pues nada, renovado el descuento un año más...

Una cosa que no me ha quedado claro je231, eso del contrato cero movistar, el cual te gratifica la cuota de linea, tiene alguna trampa?

Yo tengo orange adsl con linea movistar.

Pierdo la identificacion de llamadas que ahora dispongo?

Un saludo!!!

_________________
Image
Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado
je231
ZoNeR@
ZoNeR@


Registrado: Jan 21, 2011
Mensajes: 11
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Martes 17 Enero 2012, 14:38

Llevo casi un año con el contrato cero y no he tenido ningún problema, las facturas que me llegan son ridículas, de menos de 1 euro.

Para activarlo llama al 1004 y habla con bajas, quizá no lo consigas a la primera, depende del operador que te toque, en ese caso insiste.

Hay gente que dice que al activarlo Telefónica te preasigna las llamadas, en mi caso no ha sido así y las factura orange normalmente. Las llamadas a 901/902 sí van por movistar, y de estas tienes que hacer una cada tres meses para que no te desactiven el contrato cero.

En cuanto a la indentificación de llamadas a mi me la quitaron para ahorrarme lo máximo posible pero puedes pedir que te la dejen. Creo que vale unos 0.50+IVA al mes.

Con el contrato cero y el 50% en el ADSL la cuota total no llegaría a los 15€ al mes, que está bastante bien.
Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado
carlospecas
ZoNeR@
ZoNeR@


Registrado: Jun 26, 2009
Mensajes: 23
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Lunes 13 Febrero 2012, 17:46

Gracias chicos me habéis salvado la vida.
Llevaba dos años empanado (o en la parra, depende como se mire) y la semana pasada me dio por leer vuestros comentarios.
Fue como un rayo de luz en la oscuridad ya que estoy en el mismo caso exacto que "pericopalotes", tengo la línea con vomistar y el adsl con orange. Decidí dar de alta la tarifa cero para ahorrarme el gasto fijo de la línea (tarifa que no sabía siquiera que existía) y llamé a Orange para mejorar mi contrato.
Dicho y hecho, después de dos gestiones me han ofrecido el 50% de descuento en mi factura y un bono de 200 minutos al mes de llamadas a móviles, total que he aceptado sin rechistar.
Conclusión : lo que durante dos años me ha costado casi 50 euros al mes, gracias a vosotros se ha convertido en 15 o 16 euros.
Millones de gracias por exponer vuestras pesquisas y mostrarnos el camino a los ignorantes.
Un saludo a todos los foreros y perdonad el ladrillo.
Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado
pericopalotes
ZoNeR@ de éLiTe
ZoNeR@ de éLiTe


Registrado: Jul 01, 2005
Mensajes: 312
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Martes 14 Febrero 2012, 10:58

carlospecas escribió:
Gracias chicos me habéis salvado la vida.
Llevaba dos años empanado (o en la parra, depende como se mire) y la semana pasada me dio por leer vuestros comentarios.
Fue como un rayo de luz en la oscuridad ya que estoy en el mismo caso exacto que "pericopalotes", tengo la línea con vomistar y el adsl con orange. Decidí dar de alta la tarifa cero para ahorrarme el gasto fijo de la línea (tarifa que no sabía siquiera que existía) y llamé a Orange para mejorar mi contrato.
Dicho y hecho, después de dos gestiones me han ofrecido el 50% de descuento en mi factura y un bono de 200 minutos al mes de llamadas a móviles, total que he aceptado sin rechistar.
Conclusión : lo que durante dos años me ha costado casi 50 euros al mes, gracias a vosotros se ha convertido en 15 o 16 euros.
Millones de gracias por exponer vuestras pesquisas y mostrarnos el camino a los ignorantes.
Un saludo a todos los foreros y perdonad el ladrillo.


De nada compañero. Me alegro que te halla servido.

Fijate que yo no tengo la tarifa cero, aun estoy un paso detras tuyo.

Por cierto como la pedistes a vomistar, dicho chollo, amenazando baja? La conseguiste en seguida.

Un saludo!!!

_________________
Image
Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado
carlospecas
ZoNeR@
ZoNeR@


Registrado: Jun 26, 2009
Mensajes: 23
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Martes 14 Febrero 2012, 17:54

pericopalotes escribió:
carlospecas escribió:
Gracias chicos me habéis salvado la vida.
Llevaba dos años empanado (o en la parra, depende como se mire) y la semana pasada me dio por leer vuestros comentarios.
Fue como un rayo de luz en la oscuridad ya que estoy en el mismo caso exacto que "pericopalotes", tengo la línea con vomistar y el adsl con orange. Decidí dar de alta la tarifa cero para ahorrarme el gasto fijo de la línea (tarifa que no sabía siquiera que existía) y llamé a Orange para mejorar mi contrato.
Dicho y hecho, después de dos gestiones me han ofrecido el 50% de descuento en mi factura y un bono de 200 minutos al mes de llamadas a móviles, total que he aceptado sin rechistar.
Conclusión : lo que durante dos años me ha costado casi 50 euros al mes, gracias a vosotros se ha convertido en 15 o 16 euros.
Millones de gracias por exponer vuestras pesquisas y mostrarnos el camino a los ignorantes.
Un saludo a todos los foreros y perdonad el ladrillo.


De nada compañero. Me alegro que te halla servido.

Fijate que yo no tengo la tarifa cero, aun estoy un paso detras tuyo.

Por cierto como la pedistes a vomistar, dicho chollo, amenazando baja? La conseguiste en seguida.

Un saludo!!!


No tuve problema, simplemente llamé, la pedí y me pasaron con el departamento que lleva esos temas. Les dije que quería esa tarifa y me la dieron de alta sin problema. De paso consulté si dicha alta conllevaba algún gasto implícito y me confirmaron que era gratuita.
Además dejé la identificación de llamada activada y me confirmaron que sin problema, aunque luego tuve que llamar para que la volviesen a dar de alta porque la desactivaron.
Un saludo y anímate que merece la pena.
Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado
porlachota
ZoNeR@ de éLiTe
ZoNeR@ de éLiTe


Registrado: May 03, 2007
Mensajes: 336
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Miércoles 22 Febrero 2012, 14:26

Hola

Yo he tenido un 40% durante el pasado año y me ofrecen un 20% nada más... ¿podéis decirme exactamente a qué números estáis llamando?

Si no me lo igualan como mínimo me voy a Jazztel o a Movistar.
Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado
carlospecas
ZoNeR@
ZoNeR@


Registrado: Jun 26, 2009
Mensajes: 23
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Miércoles 22 Febrero 2012, 17:51

porlachota escribió:
Hola

Yo he tenido un 40% durante el pasado año y me ofrecen un 20% nada más... ¿podéis decirme exactamente a qué números estáis llamando?

Si no me lo igualan como mínimo me voy a Jazztel o a Movistar.


Yo lo hice todo en el 900901213, opción 4 y después opción 2.
Un saludo y suerte, ya nos dirás el resultado.
Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado
SIgNIFER
ZoNeR@ Profesional
ZoNeR@ Profesional


Registrado: Jul 30, 2008
Mensajes: 119
Responder citando Volver arriba MensajePublicado: Lunes 16 Abril 2012, 17:27

¿Alguien sabe el nuevo teléfono de bajas/retenciones?

El 900901213 opción 4 opción 2 ya no está operativo. Y manda llamar al 900901300.

Saludos
Ver perfil de usuario Enviar mensaje privado
Mostrar mensajes de anteriores:       
Publicar nuevo tema   Responder al tema

Ver tema siguiente
Ver tema anterior
Puede publicar nuevos temas en este foro
Puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro


¡Ayúdanos con tu voto!  
Regístrate en ADSLZone   
Servidores dedicados en Hostalia | Grupo ADSL Zone © 2012

Atención, estás navegando con un navegador antiguo

Para ver correctamente ADSLZone.net, actualiza tu navegador. Descargar: Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Ópera